Face ID ist ein Gesichtserkennungssystem, das für iPhone und iPad Pro entwickelt wurde. Mit der Einrichtung von Face ID müssen iPhone-Benutzer beim Entsperren ihrer Geräte keinen Passcode eingeben. Auch wenn Sie eine Maske oder Brille tragen, können Sie Ihr iPhone immer noch mit Ihrem Gesicht entsperren. Es gibt jedoch eine längere Liste von Face ID-Problemen und Problemen, die Ihr Nutzungserlebnis beeinträchtigen können.
Ich habe ein iPhone 14, das mit den neuesten iOS-Updates auf dem neuesten Stand ist. Meine Face ID funktionierte plötzlich nicht mehr und konnte mein Gesicht nicht erkennen, also habe ich sie zurückgesetzt. Immer wenn ich versuche, es erneut einzurichten, wird immer die Meldung „Bewegen Sie das iPhone etwas tiefer“ angezeigt, aber egal wie sehr ich das Telefon bewege, es hilft nichts.“
Face ID funktioniert nicht und sagt ständig: iPhone nach unten bewegen? Ist beim Entsperren Ihres iPhones mit Face ID schon einmal das gleiche Problem aufgetreten? Mach dir keine Sorge! Wir haben einige einfache Lösungen dafürBeheben Sie, dass Face ID nicht funktioniert. Bewegen Sie das iPhone etwas tiefer. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, dieses Problem zu beheben, schauen Sie sich diesen Beitrag an, in dem Sie Lösungen für Ihr Problem finden.
Teil 1. Warum sagt Face ID immer wieder, dass man das iPhone etwas tiefer bewegen soll?
Es ist einfach, Face ID auf einem iPhone einzurichten, dann kann es Ihnen gut dabei helfen, das iPhone zu entsperren. Allerdings gibt es immer noch einige Probleme, wie zum Beispiel, dass Face ID nicht funktioniert, Face ID nicht verfügbar ist und Face ID sagt, dass man das iPhone etwas tiefer bewegen soll. Einige Benutzer fragen sich, warum Face ID immer wieder sagt, dass man das iPhone etwas tiefer bewegen soll. Das Problem kann folgende Ursachen haben:
Grund 1. Umweltfaktoren
Schlechte Lichtverhältnisse:Eine dunkle oder übermäßig helle Umgebung kann die Kamera verwirren.
Hintergrundinterferenz:Unruhige oder reflektierende Hintergründe können die Leistung von Face ID beeinträchtigen.
Grund 2. Hardwareprobleme
Verschmutzte oder beschädigte Linse:Staub, Flecken oder Kratzer können die Sicht der Kamera beeinträchtigen.
Hindernisse:Abdeckungen, Aufkleber oder sogar das versehentliche Abdecken der Kamera mit der Hand können stören.
Grund 3. Softwarefehler
Veraltetes iOS:Neuere Updates beheben häufig Fehler und optimieren die Leistung von Face ID.
Konfigurationsfehler:Eine falsche Einrichtung von Face ID kann zu Erkennungsproblemen führen.
Teil 2. Grundlegende Fehlerbehebung für Face ID Bewegen Sie das iPhone etwas tiefer
Nachdem Sie herausgefunden haben, warum Face ID immer wieder sagt: Bewegen Sie das iPhone etwas tiefer, können Sie sich dem Problem widmen. Aber bevor Sie sich eingehend mit der Lösung befassen, können Sie zunächst das Problem beheben, dass Face ID ständig angibt, das iPhone etwas tiefer zu bewegen. Hier erfahren Sie, was zu tun ist.
Methode 1. Reinigen Sie die TrueDepth-Kamera
Wischen Sie das Objektiv der TrueDepth-Kamera vorsichtig mit einem Mikrofasertuch ab. Vermeiden Sie die Verwendung scharfer Chemikalien, die die Linse beschädigen könnten.
Methode 2. Überprüfen Sie Ihre Umgebung
Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem gut beleuchteten Bereich mit minimalen Ablenkungen durch den Hintergrund befinden. Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung oder zu dunkle Umgebungen.
Methode 3. Passen Sie die iPhone-Position an
Halten Sie Ihr iPhone auf Augenhöhe, etwa 25–50 cm von Ihrem Gesicht entfernt. Nehmen Sie leichte Anpassungen vor, um den perfekten Winkel zu finden.
Methode 4. Entfernen Sie die Telefonabdeckung
Wenn Sie eine Hülle oder eine Displayschutzfolie verwenden, kann es sein, dass diese die TrueDepth-Kamera verdeckt. Entfernen Sie alles, was die TrueDepth-Kamera möglicherweise verdecken könnte.
Teil 3. Schritt-für-Schritt-Lösungen für Face ID, die nicht funktionieren. Bewegen Sie das iPhone nach unten
Wenn Face ID nach dem Ausprobieren dieser Korrekturen immer noch nicht funktioniert, deutet dies möglicherweise auf ein tieferes Problem mit Software und Hardware hin. Um das Problem zu beheben, dass Face ID nicht funktioniert, indem Sie das iPhone tiefer bewegen, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren. Lassen Sie uns eintauchen.
Lösung 1: Neustart des iPhone erzwingen
Der erste Weg, den Sie versuchen können, besteht darin, Ihr iPhone neu zu starten und dann Ihr Gerät mit Face ID erneut zu entsperren. Face ID ist nur auf einem iPhone ohne Home-Taste verfügbar. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Ihr iPhone neu starten, können Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1.Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketaste und die Seitentaste gedrückt.
Schritt 2.Ziehen Sie den Ausschaltschieber, dann wird Ihr Gerät ausgeschaltet.
Schritt 3.Halten Sie die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Lösung 2. iPhone aktualisieren
Wenn das Problem durch die iOS-Version verursacht wird, kann die Aktualisierung von iOS auf Ihrem iPhone die einzige Möglichkeit sein, das Problem zu beheben. Überprüfen Sie, ob Ihr iPhone auf die neueste Version aktualisiert ist. Wenn nicht, können Sie Ihr iPhone aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1.LokalisierenEinstellungenauf Ihrem iPhone und tippen Sie dann aufAllgemeinund auswählenSoftware-Update.
Schritt 2.Tippen Sie aufHerunterladen und aktualisierenum die Updates herunterzuladen.
Schritt 3.Geben Sie nach dem Herunterladen der Updates den Passcode ein und tippen Sie aufJetzt installieren.
Lösung 3. Überprüfen Sie die Face ID-Einstellungen
Damit Face ID auf Ihrem iPhone gut funktioniert, können Sie die Einstellungen entsprechend Ihren Anforderungen personalisieren. Wenn Sie also sehen, dass sich das iPhone auf Ihrem Gerät etwas nach unten verschiebt, können Sie die Einstellungen überprüfen, die Ihnen möglicherweise dabei helfen, das Problem zu beheben.
Schritt 1.Gehen Sie zuEinstellungen > Gesichts-ID und Passcodeauf Ihrem iPhone.
Schritt 2.Überprüfen Sie unter Face ID für die Einstellungen nacheinander.
Lösung 4. Face ID zurücksetzen
Eine andere Möglichkeit, das Problem zu beheben, dass Face ID nicht funktioniert, besteht darin, Face ID erneut auf Ihrem iPhone einzurichten. Sie können Face ID auf Ihrem iPhone zunächst deaktivieren und dann wieder aktivieren. So setzen Sie Face ID auf einem iPhone zurück.
Schritt 1.Öffnen Sie dieEinstellungenApp auf Ihrem iPhone und geben Sie einGesichts-ID und Passcode.
Schritt 2.WählenFace ID zurücksetzenund gehen Sie zurück zu Face ID & Passcode.
Schritt 3.KlopfenFace ID einrichtenund fahren Sie mit der Einrichtung von Face ID fort.
Lösung 5. Aktivieren Sie Face ID mit einer Maske
Um ein iPhone mit Maske oder Brille zu entsperren, müssen Sie diese Funktion vorab auf Ihrem Gerät aktivieren. Oder Sie können Ihr iPhone nicht mit Face ID entsperren und erhalten die Meldung: Bewegen Sie das iPhone etwas tiefer. Richten Sie Face ID mit einer Maske in der App „Einstellungen“ ein. Hier sind die Schritte.
Schritt 1.ImEinstellungenApp auf Ihrem iPhone, tippen Sie aufGesichts-ID und Passcode.
Schritt 2.Suchen Sie nach Face ID mit Maske, tippen Sie darauf und wählen Sie dann ausVerwenden Sie Face ID mit einer Maske.
Schritt 3.Schließen Sie die Einrichtung der Verwendung von Face ID mit einer Maske ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Lösung 6. Verwenden Sie ein alternatives Erscheinungsbild
Das Hinzufügen eines alternativen Erscheinungsbilds ist eine mögliche Methode, um zu beheben, dass Face ID nicht funktioniert. Wenn Sie die Meldung „iPhone etwas tiefer bewegen“ sehen, können Sie versuchen, ein alternatives Erscheinungsbild hinzuzufügen. Es ist ganz einfach, dem iPhone ein alternatives Erscheinungsbild hinzuzufügen.
VERWANDT:7 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass die Umstellung auf iOS nicht funktioniert [Bewährt]
Schritt 1.Starten Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Face ID & Passcode.
Schritt 2.Wählen Sie „Alternatives Erscheinungsbild einrichten“. Befolgen Sie dann die Tipps auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.
Lösung 7. Alle Einstellungen auf dem iPhone zurücksetzen
Wenn Ihre Face ID zu funktionieren scheint, aber manchmal immer wieder sagt: Bewegen Sie das iPhone etwas tiefer, können Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen. Diese Methode eignet sich zur Lösung einiger Probleme auf dem iPhone. Es unterscheidet sich von der Methode, das iPhone auf den Werkszustand zurückzusetzen.
Schritt 1.Gehe zuEinstellungen > Allgemein, scrollen Sie dann nach unten, um zu tippeniPhone übertragen oder zurücksetzen.
Schritt 2.Tippen Sie unter „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ aufZurücksetzenund auswählenAlle Einstellungen zurücksetzen.
Schritt 3.Geben Sie den iPhone-Entsperrcode ein und bestätigen Sie, um alle Einstellungen zurückzusetzen.
Lösung 8. iPhone auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Die letzte Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Durch Zurücksetzen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen können Sie ein neues iPhone erhalten. Danach können Sie Ihr Gerät einrichten und die Face ID-Funktion erneut verwenden.
Schritt 1.Starten Sie zuerst dieEinstellungenApp und tippen Sie dann aufAllgemein.
Schritt 2.Scrollen Sie als Nächstes nach unten, um eine Auswahl zu treffeniPhone übertragen oder zurücksetzen.
Schritt 3.KlopfenLöschen Sie alle Inhalte und Einstellungenam unteren Bildschirmrand.
Schritt 4.Erstellen Sie ein Backup Ihres iPhones und geben Sie den Passcode ein, um den Löschvorgang zu bestätigen.
Teil 4. Bonus-Tipp: So entsperren Sie das iPhone ohne Face ID oder Passcode
Was tun, wenn Sie Ihren Bildschirmpasscode vergessen und Face ID nicht funktioniert? Das passiert vielen iPhone-Besitzern, ist aber nicht schwer zu beheben. MagFone iPhone Unlocker kann Ihnen sehr helfen, da es ein hervorragendes Entsperrtool für iPhone, iPad und iPod touch ist. Wenn Sie Ihr iPhone ohne Face ID und Passcode entsperren möchten, kann die Verwendung von MagFone iPhone Unlocker eine gute Option sein.
Mithilfe des MagFone iPhone Unlocker können Sie Face ID in wenigen einfachen Schritten von Ihrem iPhone entfernen. Darüber hinaus bietet MagFone iPhone Unlocker leistungsstarke Entsperrfunktionen wie das Umgehen von MDM-Einschränkungen, das Löschen des Screen Time-Passcodes und das Aufheben der Apple-ID-Verknüpfung. Wenn Sie sich entscheiden, die MagFone-Software zum Entsperren Ihres iPhones zu verwenden, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer. Befolgen Sie dann die folgenden Schritte, um mit MagFone iPhone Unlocker zu beginnen.
Schritt 1Verbinden Sie das iPhone mit dem Computer und starten Sie MagFone
Verbinden Sie zunächst Ihr iPhone und Ihren Computer mit einem USB-Kabel und öffnen Sie dann den MagFone iPhone Unlocker. Hier müssen Sie die Option „iOS-Bildschirm entsperren“ auswählen und auf die Schaltfläche „Start“ klicken.
Schritt 2Gehen Sie zu „iPhone in den Wiederherstellungsmodus/DFU-Modus versetzen“.
Nachdem Ihr Gerät von der Software erkannt wurde, verwenden Sie die Tipps auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Wenn dies nicht gelingt, klicken Sie auf den Link unten auf dem Bildschirm.
Schritt 3Holen Sie sich das Firmware-Paket für das iPhone und überprüfen Sie es
Überprüfen Sie zunächst die auf dem Bildschirm angezeigten Geräteinformationen. Stellen Sie sicher, dass die Informationen korrekt sind, und wählen Sie dann die iOS-Version aus. Und klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“.
Schritt 4Entsperren Sie das iPhone ohne Face ID und Passwort
Nachdem Sie das Firmware-Paket heruntergeladen und überprüft haben, können Sie schließlich auf die Schaltfläche „Entsperren“ klicken, um Ihr iPhone ohne Face ID und Passcode zu entsperren.
Teil 5. Fazit
Wenn Face ID nicht funktioniert, kann das Kopfschmerzen bereiten, aber mit den richtigen Schritten können Sie das Problem, dass Face ID nicht funktioniert, ganz einfach lösen, indem Sie das iPhone etwas nach unten bewegen. Von der Anpassung der Position Ihres Telefons bis zur Aktualisierung von iOS – mit diesen Tipps sollte Ihre Face ID im Handumdrehen wieder einsatzbereit sein. Wenn Sie das Problem immer noch nicht beheben können, können Sie sich an den Apple-Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Übrigens können Sie die Verwendung von MagFone iPhone Unlocker in Betracht ziehen, wenn Sie Ihr iPhone nicht mit Face ID oder Passcode entsperren können.