Wenn Sie sich diese Woche bei Genshin Impact anmelden und eine Sperrbenachrichtigung sehen – oder wenn Sie auf ein Popup-Fenster starren, in dem Sie nach Ihrem amtlichen Ausweis gefragt werden – sind Sie nicht allein.
Seit Mai 2025 führt HoYoverse strenge Altersverifizierungsvorschriften für in den USA ansässige Spieler ein, eine direkte Folge einer Einigung mit der FTC bezüglich der Online-Privatsphäre von Kindern (COPPA). Die Frist für viele Erstüberprüfungen endete am 18. Juli 2025, was zu einer Welle panischer Durchsuchungen von Spielern führte, die derzeit aus Teyvat ausgeschlossen sind.
Die gute Nachricht? Eine Aussetzung bedeutet keine Löschung. Sie haben noch Zeit, Ihr Konto wiederherzustellen.
Die bessere Nachricht? Wenn Sie ein datenschutzbewusster Spieler oder ein neuer Spieler sind, der diese strengen Datenerfassungsvorschriften umgehen möchte, gibt es technische Problemumgehungen.
Dieser Leitfaden behandelt alles, was Sie über die Altersverifizierungsrichtlinie von Genshin Impact wissen müssen, wie Sie den gefürchteten „Too Many Requests“-Fehler beheben und wie BearVPN Ihnen dabei helfen kann, Ihren digitalen Fußabdruck sicher zu verwalten.
Der kritische Zeitplan: Werden Sie suspendiert oder gelöscht?
Es ist wichtig zu verstehen, wo Sie in der Verifizierungszeitleiste stehen. HoYoverse hat ein strenges „Grace Period“-System eingeführt. Wenn Sie die ersten Aufforderungen Mitte 2025 verpasst haben, erfahren Sie hier genau, was gerade mit Ihrem Konto passiert.
Die offizielle Zeitleiste
- 20. Mai 2025:Der erste Rollout begann. US-Spieler (und Spieler mit US-IP-Adressen) erhielten im Spiel Pop-ups und E-Mails, die eine Bestätigung des Geburtsdatums (DOB) erforderten.
- 18. Juli 2025 (Aussetzungsfrist):Dies war der „Soft Cutoff“. Konten, die bis zu diesem Datum keine Altersangaben gemacht haben, wurden in den gesperrten Zustand versetzt.
Status: Sie können sich nicht anmelden. Freunde können Sie online nicht sehen. Ihre Daten (Charaktere, Waffen, Artefakte) sind jedoch weiterhin sicher auf dem Server.
- November 2025 (aktueller Stand):Wenn Sie dies jetzt lesen, befinden Sie sich wahrscheinlich in der „Suspendierungsphase“. Sie können Ihr Konto weiterhin entsperren, indem Sie die Verifizierung abschließen.
- 20. Juli 2026 (The Hard Deadline):Dies ist der Punkt, an dem es kein Zurück mehr gibt. Sollte ein Konto bis zu diesem Datum noch nicht verifiziert sein, ist HoYoverse gesetzlich verpflichtet, alle damit verbundenen personenbezogenen Daten dauerhaft zu löschen. Das bedeutet, dass Ihr Konto für immer gelöscht wird.
Wer ist betroffen?
Diese Richtlinie zielt speziell auf die abRegion Vereinigte Staatenaufgrund lokaler FTC-Gesetze. Der „Explosionsradius“ dieser Richtlinie ist jedoch größer als Sie vielleicht denken:
- US-Bürger:Offensichtlich betroffen.
- Internationale Spieler auf US-Servern:Wenn Sie auf dem amerikanischen Server (NA) spielen, aber in Brasilien, Australien oder Großbritannien leben, werden Sie je nach Ihren Kontoeinstellungen möglicherweise trotzdem gemeldet.
- VPN-Benutzer (US-IPs):Wenn Sie Ihr Konto versehentlich erstellt haben, während Sie mit einem US-VPN-Server verbunden waren, hat das Backend von HoYoverse Ihre „Heimatregion“ wahrscheinlich mit den USA markiert und Sie den US-Gesetzen unterworfen, unabhängig davon, wo Sie tatsächlich leben.
So überprüfen Sie Ihr Alter (auf offizielle Weise)
Wenn Ihr Hauptkonto derzeit gesperrt ist, besteht die einzige Möglichkeit, es wiederherzustellen, darin, der Verifizierungsanfrage nachzukommen. Ein VPN kann die Sperrung eines bereits markierten Kontos nicht aufheben.
So handhaben Sie den Prozess am sichersten:
1. Die „neutrale“ Verifizierung (Geburtsdatum)
Für 90 % der Spieler verlangt HoYoverse nur eineGeburtsdatum (Geburtsdatum).
- Melden Sie sich anHoYoverse Account Center.
- Achten Sie auf das rote Benachrichtigungsbanner bezüglich „Kontosicherheit“ oder „Altersüberprüfung“.
- Geben Sie Ihr Geburtsdatum genau ein.
Hinweis: Wenn Sie über 18 Jahre alt sind, werden die Beschränkungen sofort aufgehoben. Wenn Sie zwischen 13 und 17 Jahre alt sind, erhalten Sie möglicherweise den Status „Minderjährig“ mit Ausgabenbeschränkungen für Genesis-Kristalle.
2. Die „High-Risk“-Verifizierung (ID-Scan)
Wenn das System Ihr Konto als verdächtig markiert – oder wenn Sie zuvor ein Geburtsdatum eingegeben haben, das Sie unter 13 Jahre alt macht – werden Sie möglicherweise um eine Identitätsprüfung gebeten. Dazu gehört in der Regel das Hochladen eines Fotos eines Führerscheins oder Reisepasses.
⚠️ Datenschutzwarnung:Wenn Sie einen amtlichen Ausweis hochladen müssen, tun Sie dies niemals über öffentliches WLAN (Cafés, Schulen, Wohnheime). Öffentliche Netzwerke sind ein Jagdrevier für Datendiebe.
- Die Lösung:Starten Sie BearVPN auf Ihrem Telefon oder PC, bevor Sie Dokumente hochladen. Unsere AES-256-Verschlüsselung erstellt einen sicheren Tunnel und stellt sicher, dass Ihre ID-Scans direkt zu den verschlüsselten Servern von HoYoverse übertragen werden, ohne dass sie von Schnüfflern Dritter in Ihrem lokalen Netzwerk abgefangen werden.
Können Sie die Genshin-Altersüberprüfung mit einem VPN umgehen?
Dies ist die häufigste Frage, die uns gestellt wird: „Kann ich ein VPN verwenden, um die Altersprüfung zu überspringen?“
Die Antwort ist differenziert:Nein für bestehende Konten, aber JA für neue.
Szenario A: Das bestehende US-Konto
Wenn Sie ein AR58-Konto haben, das Sie in den USA erstellt haben (oder vor Jahren „USA“ als Ihre Region ausgewählt haben), ist dies diese Regionfest verschlossenauf der Serverseite. Ändern Sie Ihre IP-Adresse mit einem VPN in Japan oder DeutschlandnichtEntfernen Sie die Bestätigungsaufforderung. HoYoverse prüft die Herkunft Ihres Kontos, nicht nur Ihren aktuellen Standort.
Szenario B: Die „Reroll“-/Neukonto-Strategie
Wenn Sie neu anfangen – oder die US-Datengesetze satt haben und ein datenschutzfreundliches Alternativkonto erstellen möchten – ist BearVPN Ihr unverzichtbares Werkzeug.
HoYoverse wendet Gesetze an, die davon abhängen, wo Sie sich zum Zeitpunkt der Kontoerstellung befinden. Durch die Verwendung eines VPN können Sie sich digital in einem Land „aufhalten“, das strenge Datenschutzgesetze, aber weniger aufdringliche Anforderungen an die Spielüberprüfung hat.
Die besten „Safe Harbor“-Regionen für 2025
Basierend auf unseren Tests Ende 2025 weisen die folgenden Regionen das beste Gleichgewicht zwischen Privatsphäre und einfachem Zugang auf (nur ein einfaches Geburtsdatum, keine Ausweisscans erforderlich):
- Kanada:Obwohl in Kanada strenge Datenschutzgesetze gelten, sind dort im Allgemeinen nicht die invasiven ID-Scans erforderlich, die in den USA (COPPA) oder Südkorea (verifizierte Telefonnummern) durchgeführt werden.
- Schweiz:Hervorragende Gesetze zum digitalen Datenschutz ohne die strengen Glücksspielbeschränkungen, die in der EU oder den USA gelten.
Schritt-für-Schritt: Erstellen eines „Bypass“-Kontos
- Sauberer Schiefer:Löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Browsers. Wenn Sie ein Mobilgerät verwenden, ist es oft am besten, die Genshin-App zu deinstallieren und neu zu installieren, um lokale Daten zu löschen.
- Stellen Sie eine Verbindung zu BearVPN her:Öffnen Sie BearVPN und verbinden Sie sich mit einem Server in Montreal (Kanada) oder Zürich (Schweiz).
- IP überprüfen:Besuchen Sie eine Website wie WhatIsMyIP.com, um zu bestätigen, dass sich Ihr Standort geändert hat.
- Registrieren:Gehen Sie zur offiziellen Website von HoYoverse und erstellen Sie ein neues Konto. Wenn Sie im Anmeldeformular nach „Land/Region“ gefragt werden, stellen Sie sicher, dass es mit Ihrem VPN-Standort übereinstimmt (wählen Sie z. B. Kanada aus).
- Ergebnis:Sie werden wahrscheinlich nach einem Geburtsdatum gefragt, aber Sie vermeiden die strikte „US-Rechtskonformität“-Flagge, die später zu möglichen Sperren führen kann.
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Fehlerbehebung: Behebung des Fehlers „Zu viele Anfragen“.
Eine der frustrierendsten Nebenwirkungen dieser Verifizierungswelle ist die berüchtigte Fehlermeldung:
„Zu viele Anfragen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“
Dies geschieht häufig, wenn Spieler verzweifelt versuchen, sich einzuloggen, um ihren Status zu überprüfen, oder wenn mehrere Personen in einem Haushalt (Wohnheim/gemeinsames WLAN) versuchen, sich im selben Netzwerk zu verifizieren.
Was passiert?HoYoverse hat Ihre IP-Adresse wegen „Spamming“ auf dem Anmeldeserver markiert. Hierbei handelt es sich um eine vorübergehende Soft-Sperre für Ihre IP, nicht für Ihr Konto.
So beheben Sie das Problem sofort mit BearVPN
Das Warten auf die Aufhebung eines vorübergehenden Verbots kann quälende 24 bis 48 Stunden dauern. Mit BearVPN müssen Sie nicht warten; Sie können ein riesiges Netzwerk von über 2.000 Hochgeschwindigkeits-Serverleitungen in über 50 Regionen weltweit nutzen, um das Problem in weniger als 10 Sekunden zu beheben.
Unabhängig davon, ob Sie unter Windows, iOS, Android oder macOS spielen, befolgen Sie diese Schritte, um die Sperre zu umgehen:
Schritt 1. Schließen Sie das Spiel/den Browser: Verlassen Sie die Spielinstanz oder das Browserfenster vollständig, um die aktive Sitzung zu löschen.
Schritt 2.Öffnen Sie BearVPN: Starten Sie den Client. Die Benutzeroberfläche von BearVPN ist für Ein-Klick-Verbindungen konzipiert, Sie benötigen also keine technischen Vorkenntnisse, um sich darin zurechtzufinden.
Schritt 3.Server wechseln: Wenn Sie bereits verbunden sind, trennen Sie die Verbindung. Wählen Sie eine andere Stadt oder einen anderen Serverknoten aus der Liste aus. Mit mehr als 2.000 Optionen finden Sie garantiert sofort eine neue „saubere“ IP-Adresse.
Schritt 4. Erneut verbinden: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verbinden“. BearVPN nutzt intelligente Routing-Technologie und bietet unbegrenzte Bandbreite, um sicherzustellen, dass Ihre neue Verbindung stabil und schnell genug für verzögerungsfreies Spielen ist.
Schritt 5.Anmelden: Öffnen Sie das Spiel erneut. HoYoverse erkennt eine völlig neue Verbindung von einem anderen Standort und umgeht so den Fehler „Zu viele Anfragen“. Gleichzeitig sorgen die branchenführende Verschlüsselung und die Zero-Log-Richtlinie von BearVPN dafür, dass Ihre Kontodaten und Ihr Browserverlauf vertraulich bleiben.
Warum Datenschutz wichtig ist: Der Kontext „Datenleck“.
Warum passiert das jetzt? Im Jahr 2024 und Anfang 2025 ging die FTC hart gegen Glücksspielunternehmen vor, weil diese mit den Daten von Minderjährigen falsch umgegangen waren. Die strenge Überprüfung von HoYoverse ist eine Compliance-Maßnahme, um weitere Bußgelder zu vermeiden.
Für den Durchschnittsnutzer ist die Weitergabe persönlicher Daten an einen Gaming-Riesen jedoch immer ein kalkuliertes Risiko. Datenschutzverletzungen kommen in der Gaming-Branche häufig vor.
Wie BearVPN Genshin-Spieler schützt
Über die bloße Umgehung von Regionssperren hinaus bietet die Verwendung von BearVPN beim Spielen drei Schutzebenen:
- DDoS-Schutz:Im Koop-Modus können böswillige Spieler manchmal Ihre IP-Adresse ausspionieren, um DDoS-Angriffe zu starten und Sie so vom Spiel zu trennen. BearVPN verbirgt Ihre echte IP und fungiert so als Schutzschild.
- Drosselungsprävention:ISPs drosseln oft Aktivitäten mit hoher Bandbreite, wie das Herunterladen großer Genshin-Patches (jetzt häufig mehr als 40 GB). BearVPN verschlüsselt Ihren Datenverkehr und verhindert so, dass Ihr ISP sieht, was Sie herunterladen, und stellt so sicher, dass Sie die volle Geschwindigkeit erhalten.
- Öffentliche WLAN-Sicherheit:Wie bereits erwähnt, sind Ihre Login-Token anfällig, wenn Sie Genshin auf Mobilgeräten in der Schule oder in Cafés spielen. BearVPN sichert diese Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
F: Werde ich gesperrt, wenn ich ein VPN verwende, um auf einem anderen Server zu spielen?
A: Im Allgemeinen nein. HoYoverse verbietet Benutzern nicht, nur weil sie ein VPN verwenden, um Verzögerungen zu reduzieren oder die Sicherheit zu verbessern. Wechseln Sie beim Einkaufen jedoch nicht schnell zwischen Regionen (z. B. nach Japan, dann nach Großbritannien, dann in die USA in 5 Minuten), da dies zu „Betrugsschutz“-Sperren Ihrer Zahlungsfähigkeit führen kann.
F: Ich bin unter 13 Jahre alt. Kann ich einfach ein VPN verwenden, um meinen Standort vorzutäuschen?
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A: Wir empfehlen dies nicht. Wenn Sie minderjährig sind, ist es am sichersten, sich von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten bei der Verifizierung des Kontos helfen zu lassen. Wenn Sie Ihr Alter auf einer Plattform fälschen, die jetzt einer rechtlichen Prüfung unterliegt, besteht die Gefahr einer dauerhaften Löschung Ihres Kontos, wenn jemals eine sekundäre Verifizierung erforderlich ist.
F: Betrifft diese Überprüfung Honkai: Star Rail oder Zenless Zone Zero?
A: Ja. Ihr „HoYoverse-Konto“ ist eine universelle ID. Wenn Ihr Genshin-Konto aufgrund fehlender Altersverifizierung gesperrt wird, werden Sie wahrscheinlich auch von Star Rail und ZZZ ausgeschlossen, da diese dasselbe Login-Backend verwenden.
F: Ich bin aus den USA weggezogen, aber mein Konto erfordert immer noch eine US-Verifizierung. Warum?
A: HoYoverse sperrt die „Heimatregion“ Ihres Kontos basierend auf dem Ort, an dem es erstellt wurde. Auch wenn Sie nach Europa umziehen, unterliegt ein in den USA erstelltes Konto den US-Gesetzen. Sie müssen die Verifizierung abschließen. Sie können sich jedoch an den HoYoverse-Kundendienst wenden ([email protected]) mit einem Nachweis Ihres neuen Wohnsitzes, um einen Regionswechsel zu beantragen, allerdings ist dieser Prozess langsam.
Abschluss
Die „Große Verifizierungspanik“ von 2025 bereitet sicherlich Kopfschmerzen, aber für Ihre Abenteuer in Teyvat muss es nicht „Game Over“ sein. Ganz gleich, ob Sie ein gesperrtes Konto über offizielle Kanäle verifizieren, Ihre IP wechseln müssen, um hartnäckige Fehler zu umgehen, oder in einer datenschutzfreundlichen Region wie Kanada neu anfangen müssen, um aufdringliche Datendiebstahl zu vermeiden, BearVPN bietet die Tools, die Sie benötigen, um die Kontrolle zu übernehmen. Lassen Sie nicht zu, dass eine Rechtsform Ihre Reise aufhält. Schützen Sie Ihre digitale Privatsphäre und kehren Sie zu ihr zurück.