Tidligere kendt som Apple Hardware Test, Apple Diagnostics er en systemintegreret funktion på nyere Macs, der kører macOS Big Sur og macOS Monterey, som kan tjekke din Mac for hardwareproblemer. Denne artikel forklarer, hvordan du bruger det på Apple silicium Macs og Intel Macs.
Hvis du mener, at din Mac har et hardwareproblem, kan du bruge Apple Diagnostics til at hjælpe dig med at finde ud af, hvilken hardwarekomponent der kan være en fejl. Apple Diagnostics kan også foreslå løsninger og få dig i kontakt med Apple Support for yderligere hjælp.
Før du bruger Apple Diagnostics, skal du sørge for, at din Mac er lukket ned (vælgApple-menu -> Luk nedfra menulinjen) og afbryd derefter alle eksterne enheder undtagen tastaturet, musen, skærmen og enhver Ethernet-forbindelse, hvis du har en. Sørg for, at din Mac er tilsluttet en stikkontakt, og følg derefter trinene nedenfor for din type Mac.
- Tænd din Mac, og fortsæt med at trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, mens din Mac starter op.
- Slip tænd/sluk-knappen, når du ser vinduet med startindstillinger (du vil se det interne diskikon og et tandhjulsikon mærket Options).
- Tryk påKommando-Dtastekombination på dit tastatur.
Sådan bruger du Apple Diagnostics på en Intel Mac
- Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde din Mac, og tryk derefter straks på og holdDtasten på dit tastatur, mens din Mac starter op.
- Slip D-tasten, når du ser en statuslinje, eller du bliver bedt om at vælge et sprog.
Når du har fulgt ovenstående trin, begynder Apple Diagnostics at køre på din Mac. Når den er færdig med at teste din maskine, vil resultaterne blive vist, inklusive en eller flere referencekoder for at hjælpe dig med at identificere eventuelle potentielle problemer (seApples supportside for at lære mere om referencekoder). Klik på for at gentage testenKør testen igeneller trykKommando-R. Alternativt, klikGenstartellerLuk ned.
Læs også:Nem Wi-Fi-hastighedstest virker på Mac, pc, iPhone, Android, iPad osv
For at få flere oplysninger om dine service- og supportmuligheder skal du sørge for, at din Mac er forbundet til internettet. Klik derefterKom i gangeller trykKommando-G. Din Mac genstarter og åbner en webside med flere oplysninger. Når du er færdig, skal du vælgeGenstartellerLuk nedfra Apple-menuen.