Er den frygtede uventede butikundtagelsesfejl i Windows 10 generende? Vær ikke bekymret. Anvend rettelserne nedenfor for at rette fejlen.
Windows betragtes som et af de mest pålidelige og stabile operativsystemer. Alligevel støder brugere ofte på Blue Screen of Death (BSoD) fejl. I denne henseende vil vi forklare, hvordan du løser den uventede butikundtagelsesfejl i Windows 10.
Hvad betyder den "uventede butikundtagelse" på Windows?
Dette er en Blue Screen of Death (BSoD) fejl på Windows-systemer, der indikerer et kritisk problem med systemfiler eller drivere. Det tyder også ofte på korruption i Windows Store-cachen eller problemer med programmer installeret fra butikken. For at fejlfinde denne fejl skal du køre systemfilkontrol, opdatere drivere, scanne for malware, kontrollere hardwarekomponenter og løse diskproblemer. Lad os begynde.
Hvad forårsager en "uventet butikundtagelse BSoD"-fejl på Windows?
Man kan stå over for fejlen af flere årsager. Vi har listet de mest almindelige her:
Defekt hardware:Problemer med din RAM (hukommelse) eller lagerenhed kan forårsage denne fejl.
Forældede drivere:Inkompatible eller forældede drivere, især til lagerenheder, kan føre til ustabilitet.
Ødelagte systemfiler:Korrupte systemfiler forårsaget af malware eller andre problemer.
Windows-opdateringer:Korrupte Windows-opdateringer kan introducere kompatibilitetsproblemer, hvilket resulterer i fejl.
Sådan fejlfindes fejlen "Uventet butikundtagelse".
Metode 1: Genstart pc
En af de enkleste løsninger til at løse eventuelle pc-problemer er at genstarte din pc og kontrollere, om problemet opstår igen eller var en midlertidig fejl på grund af en uventet konflikt. Denne handling vil rydde cachen, frigive hukommelse og genstarte alle væsentlige systemtjenester. Efter genstart skal du fortsætte med at udføre den samme opgave for at kontrollere, om fejlen opstår igen.
Læs også: Fix - Computer sidder fast ved genstart
Metode 2: Slå Hurtig opstart fra
Hurtig opstart kan potentielt forårsage BSOD-fejl. For at eliminere denne mulighed er det tilrådeligt at deaktivere funktionen. Sådan kan du gøre det.
Trin 1: Tryk på Win + R for at åbne RUN-boksen.
Trin 2: Skriv "CMD" og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne kommandoprompten i forhøjet tilstand.
Trin 3: Kopier og indsæt følgende kommando:
powercfg /h slukket
Trin 4: Afslut kommandoprompten og kontroller, om fejlen "BSOD unexpected store exception" fortsætter.
Metode 3: Slå dvaletilstand fra
Hvis deaktivering af Hurtig opstart ikke løser problemet, skal du deaktivere dvaletilstand ved hjælp af kommandoprompten. Sådan kan du gøre det:
Trin 1: Tryk på Windows + S-tasterne og skriv "Kør".
Trin 2: Klik på det relevante resultat under bedste match.
Trin 3: Kopier og indsæt følgende kommando med Enter-tasten.
Læs også:Sådan rettes "Forbindelse mistet - Intern undtagelse java.net.socketexception" Minecraft-fejl
kontrol /navn Microsoft.PowerOptions /side pageGlobalSettings
Trin 4: En ny boks åbnes, hvor du skal klikke på linket "Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige".
Trin 5: Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Sleep, og klik på knappen Gem ændringer i nederste højre hjørne.
Trin 6: Genstart din pc, og kontroller, om fejlen "blå skærm af Død på Windows 10 med uventet butikundtagelse" er blevet løst.
Metode 4: Afinstaller fejlfungerende enhed ved hjælp af Enhedshåndtering
Enhver enhed, der ikke fungerer korrekt på din pc, kan forårsage BSOD-fejlen. Derfor anbefales det, at sådanne enheder afinstalleres ved hjælp af enhedshåndteringen. Her er trinene:
Trin 1: Tryk på Win + X for at åbne Power-menuen.
Trin 2: Vælg Enhedshåndtering fra listen.
Trin 3: En liste over enheder vises på din skærm. Se efter enhver enhed med et gult udråbstegn.
Trin 4: Højreklik på alle sådanne enheder, og vælg Afinstaller for at fjerne dem fra din pc.
Trin 5: Kontroller, om fejlen "Blue Screen Error Unexpected Store Exception" stadig opstår.
Metode 5: Aktiver Startup Repair
Trin 1: Tryk på Windows-tasten, og klik på Power-ikonet. Mens du holder Shift-tasten nede, skal du klikke på Genstart for at få adgang til Windows Recovery Environment.
Trin 2: Når pc'en er indlæst i WINRE, skal du klikke på Fejlfindingsindstillingen efterfulgt af Avancerede indstillinger.
Trin 3: Klik nu på Startup Repair og følg instruktionerne på skærmen.
Metode 6: Aktiver Memory Diagnostic Tool
Windows inkluderer et indbygget hjælpeprogram til diagnosticering af RAM-problemer. Dette værktøj kan opdage eventuelle fejl med dine installerede RAM-sticks. Sådan kommer du videre:
Trin 1: Tryk på Windows + S for at åbne søgefeltet og skrivHukommelsesdiagnostik.
Trin 2: Klik på det relevante resultat, og en ny boks vises på skærmen.
Trin 3: Klik på "Genstart nu og tjek for problemer"valgmulighed.
Efter genstart starter din pc op i siden med Windows Memory Diagnostic Tool. Værktøjet scanner for hukommelsesfejl og starter automatisk til skrivebordet.
Metode 7: Aktiver Check Disk Scan
De fleste brugere, der stødte på denne fejlkode, rapporterede, at den var forårsaget af diskfejl eller en defekt harddisk i deres system. Den mest ligetil metode til at diagnosticere og løse problemer med harddiske er at bruge Check Disk-værktøjet i Windows. Følg nedenstående trin:
Trin 1: Tryk på Win + R for at åbne RUN-boksen.
Trin 2: Skriv CMD og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne kommandoprompt i forhøjet tilstand.
Trin 3: Hvis du får boksen Brugerkontokontrolprompt, skal du klikke på Ja.
Trin 4: Kopier og indsæt følgende kommando.
chkdsk /f /r
Trin 5: Genstart din pc.
Metode 8: Sluk dit antivirus midlertidigt
Det kan være nødvendigt at midlertidigt deaktivere dit antivirus, når du skal fejlfinde problemer med softwarekompatibilitet eller udføre installationer, der kræver systemændringer. I dette tilfælde kan du deaktivere antivirussoftwaren i et par minutter og kontrollere, om problemet er løst. Hvis du ikke får fejlen efter at have deaktiveret antivirussoftwaren, skal du kontakte antivirus-supportteamet og bede dem om en løsning på denne konflikt eller få en ny antivirus-app.
Bemærk:Det er vigtigt at huske at genaktivere dit antivirus efter at have fuldført opgaven for at opretholde systemsikkerheden.
Metode 9: Slå filhistorik fra
Trin 1: Tryk på Win + R for at åbne RUN-boksen.
Trin 2: Kopier og indsæt følgende kommando, og tryk på OK.
kontrol /navn Microsoft.FileHistory
Trin 3: Et nyt vindue åbnes, hvor du skal klikke på knappen Sluk.
Metode 10: Slå OverClocking fra
Overclocking kan forbedre ydeevnen, men øger også risikoen for overophedning og potentielt beskadigelse af dine komponenter. Hvis du har overclocket din GPU (såsom med MSI Afterburner) eller justeret CPU- eller RAM-indstillinger i BIOS, er det vigtigt at returnere disse indstillinger til deres standardkonfigurationer.
Metode 11: Aktiver System File Checker Tool
System File Checker (SFC) er et indbygget værktøj fra Microsoft. Værktøjet hjælper med at scanne, identificere og rette alle korrupte systemfiler og dermed hjælpe med at løse flere pc-problemer. Her er hvad du skal gøre:
Trin 1: Tryk på Win + R for at åbne RUN-boksen.
Trin 2: Skriv "CMD" og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne kommandopromptværktøjet i admin-tilstand.
Trin 3: Promptboksen Brugerkontokontrol vises på din skærm, og du skal klikke på knappen Ja.
Trin 4: Indtast følgende kommando efterfulgt af Enter-tasten:
sfc /scannow
Trin 5: Vent på, at SFC-scanningen er færdig med at scanne din computer og reparere korrupte filer. Denne proces kan tage et stykke tid, så du må ikke lukke kommandoprompten eller slukke for din computer.
Trin 6: Genstart din pc efter at have gennemført SFC-processen, og kontroller, om problemet er løst.
Metode 12: Brug Deployment Image Servicing and Management Tool
Ligesom System File Checker er DISM (Deployment Image Servicing and Management) en kommando, der reparerer et Windows OS-image.
Trin 1: Tryk på Win + R for at åbne RUN-boksen.
Trin 2: Skriv "CMD" og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne kommandopromptværktøjet i admin-tilstand.
Trin 3: Promptboksen Brugerkontokontrol vises på din skærm. Klik på knappen Ja for at fortsætte.
Trin 4: Indtast følgende kommando efterfulgt af Enter-tasten:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Trin 5: Vent på, at processen er fuldført, og genstart din pc.
Metode 13: Opdater grafikdriver
Drivere spiller en vigtig rolle i din pc's fejlfri funktion. Mange eksperter har hævdet, at forældede, manglende eller korrupte grafikkortdrivere er årsagen til "blå skærm-fejlen".Vi anbefaler at opdatere driveren til dit grafikkort for at løse dette problem. Der er tre metoder til at opdatere grafikkortdriverne.
1. Opdater via OEM-webstedet
Brugere kan identificere grafikkortets mærke og modelnummer på grafikkortdriveren, der er installeret på deres system, og downloade den seneste version fra OEM-webstedet.
2. Opdater via Enhedshåndtering
Enhedshåndtering er et indbygget driverværktøj, der kan hjælpe dig med at opdatere drivere til hardwaren installeret på din pc af Microsoft-servere. Den kan kun opdatere drivere til den version, der er tilgængelig på serveren. Her er hvad du skal gøre:
Trin 1: Tryk på Win + X og vælg Enhedshåndtering.
Trin 2: Find skærmdrivere, og klik på dem for at afsløre dit grafikkort.
Trin 3: Højreklik på grafikkortet og vælg Opdater drivere.
Trin 4: Følg instruktionerne på skærmen for at downloade og installere de nyeste drivere.
Trin 5: Genstart din pc.
3. Opdater via Advanced Driver Updater
Advanced Driver Updater er et fantastisk værktøj, der kan scanne din pc, identificere driverfejl og rette dem enkelt og hurtigt. Her er trinene til at bruge denne app:
Trin 1: Download og installer Advanced Driver Updater.
Trin 2: Start appen, og klik på knappen Start Scan nu.
Trin 3: Når du har gennemført scanningen, skal du kigge efter din grafikdriver på listen og klikke på linket Opdater ved siden af.
Trin 4: Lad processen fuldføre og genstart din pc.
Metode 14: Nulstil Windows
Hvis ingen af de tidligere foreslåede løsninger har vist sig effektive, kan nulstilling af Windows tjene som en sidste foranstaltning til at løse Windows Store-fejl. Sådan kan du nulstille Windows 10 og 11:
Trin 1. Åbn menuen Start og søg efter 'Nulstil denne pc.' Åbn derefter den tilsvarende mulighed.
Trin 2. Klik på "Nulstil pc".
Trin 3. Vælg "Behold mine filer."
Trin 4. Følg instruktionerne på skærmen for at starte nulstillingsprocessen for din Windows-computer.
Bemærk:Mens Windows tilbyder muligheden for at beholde dine data under nulstillingen, er det tilrådeligt at oprette en manuel sikkerhedskopi af dine filer eksternt, hvis der opstår problemer under nulstillingsprocessen.
Hvordan rettes den "uventede butiksundtagelse" under spil?
Følg disse vigtige trin for at løse fejlen.
- Først skal du sikre dig, at dine grafikdrivere er opdaterede ved at besøge producentens websted (NVIDIA, AMD, Intel) og downloade den seneste version.
- Overvågning af hardwaretemperaturer ved hjælp af værktøjer som HWMonitor hjælper med at identificere overophedningsproblemer, der kan udløse fejlen.
- Verifikation af spilfilers integritet gennem spilstarteren (f.eks. Steam, Origin) kan eliminere beskadigede filer som en potentiel årsag.
- Deaktivering af overclocking på din CPU, GPU eller RAM kan også stabilisere dit system under spilsessioner.
- Endelig sikrer en grundig scanning for malware ved hjælp af pålidelig antivirussoftware, at dit system forbliver fri for ondsindede programmer, der kan forstyrre spillets ydeevne.
Disse trin hjælper tilsammen med at afhjælpe fejlen og forbedre stabiliteten af din spiloplevelse på Windows.
Har du rettet fejlen?
En vellykket løsning af fejlen "Uventet butikundtagelse" på Windows involverer typisk en systematisk tilgang til fejlfinding. Ved at opdatere drivere, justere indstillinger, overvåge hardwaretemperaturer, verificere spilfiler, deaktivere overclocking, scanne for malware og tjekke hardwaretilstand, kan brugere ofte identificere og løse de underliggende problemer, der forårsager fejlen. Hvis disse trin ikke løser problemet, kan det være nødvendigt at søge professionel assistance eller kontakte Microsoft Support for yderligere diagnose og løsning.