Kæmper du med Mail-appen på din iPhone? Det kan være frustrerende, når appen ikke fungerer korrekt, og du ikke kan få adgang til dine e-mails. Men bare rolig, vi har dig dækket! Denne vejledning vil guide dig gennem trinene til at rette op på, at Mail-appen ikke fungerer på din iPhone. Uanset om det er et problem med appen eller dine enhedsindstillinger, har vi løsningerne til at få din Mail-app op at køre igen. Så lad os dykke ind!
Test din netværksforbindelse
Først og fremmest skal du sikre dig, at du bruger en pålidelig netværksforbindelse. Åbn din foretrukne browser og prøv at få adgang til et websted efter eget valg. En langsom forbindelse kan være synderen for ikke at sende eller modtage mail fra din iOS-enhed. Prøv at skifte din forbindelse fra mobil til WiFi eller omvendt for at fejlfinde, hvis dette løser dine mailproblemer hurtigt.
Sørg for at bruge en pålidelig internetforbindelse med din iPhone
Deaktiver VPN-forbindelse
Hvis du bruger en pålidelig netværksforbindelse, så sørg for, at din VPN er slået fra i dine generelle iPhone-indstillinger. En VPN kan i nogle tilfælde forårsage netværksrelaterede problemer.
iPhone-indstillinger > Generelt > VPN og enhedsadministration
Aktiver Mobile Data for Mail
Naviger til dinPostindstillinger. Her skal du sikre dig, atMobil dataindstillingen er aktiveret. Sørg desuden for, at lavenergitilstand er deaktiveret i dinKontrolcenterda dette vil deaktivere automatisk e-mail-hentning.
Mere læsning:Proton Mail-tip, der kan overbevise dig om at droppe Gmail
iPhone-indstillinger > Mail > Mobildata
UnderRegnskaber, kan du forhåndsvise dine aktuelt loggede e-mail-konti på din enhed. Når du for eksempel vælger en Gmail-konto, har du mulighed for at aktivere e-mails for denne konto.
Aktiver Mail for din e-mail-konto
Aktiver automatisk e-mail-hentning
UnderHent nye data, sørg for detHentbruges som din dataplan. Dette vil sikre, at dine e-mails ankommer hurtigst muligt. IndstilHent tidsplantilAutomatiskunder.
Mailkonto > Hent nye data > Automatisk
Sørg for iPhone-lagring til Mail
Sørg for, at din enhed har tilgængelig lagerplads til at indlæse yderligere e-mail. I dinGenerelenhedsindstillinger, tryk påiPhone opbevaring. Det vil tage et sekund eller to at indlæse dine lageroplysninger. Hvis du har lidt eller ingen lagerplads tilbage, foreslår jeg, at du aflaster nogle ubrugte apps eller følger nogle af lageranbefalingerne, såsom at fjerne sete film på din enhed.
iPhone-indstillinger > Generelt > iPhone-lager
Afload Mail-appen
Kig opPostog tryk påAflast app. Dette vil rydde applikationens cache. Dette vil genindsætte dine data og vil sikre, at enhver softwarerelateret fejl eller netværksrelateret problem vil blive undgået, næste gang du starter appen. Dine logindata vil blive bevaret, såvel som din indbakke.
iPhone Storage > Mail > Offload app
Tjek iCloud Storage
Hvis du stadig oplever problemer med din mail-app, kan et lignende problem opstå med din iCloud-lagerplads. Tilbage i dine hovedindstillinger skal du trykke på dit iCloud-kontonavn. Herfra skal du trykke påiCloud.
iPhone-indstillinger > Apple ID > iCloud
Tryk påiCloud Mailog sørg for at slå denne indstilling fra. Hvis dine e-mails modtages nu, så er problemet relateret til dine iCloud-logindata eller iCloud-lagring.
Aktiver iCloud Mail i iCloud-indstillinger
Du kan forhåndsvise din tilgængelige lagerplads, og når du trykker påAdministrer opbevaring, kan du slette nogle uønskede data for at give plads til indgående e-mails.
iCloud-lager > Administrer lager
Opdater og genstart iPhone
Før du geninstallerer mail-appen på din enhed, foreslås det, at du opdaterer din enhed til den nyeste iOS-version. Tryk på i dine generelle indstillingerSoftwareopdatering. Download og installer den seneste opdatering, før du genstarter din enhed. Genstart af din enhed vil desuden genstarte alle processer, der kan løse problemet.
iPhone-indstillinger > Generelt > Softwareopdatering
Geninstaller Mail-appen
Som en sidste udvej kan du prøve at geninstallere mail-applikationen på din iPhone. Tryk og hold på ikonet for e-mail-appen på din startskærm, og vælgFjern app.
Fjern Mail App
Du kan derefter fortsætte med at slå appen op i din App Store-applikation for at gendownloade den til din enhed.
Gendownload Mail-appen i App Store
Hvorfor virker min Mail-app ikke på min iPhone?Der kan være forskellige årsager til, at din Mail-app ikke virker på din iPhone. Det kan skyldes forkerte e-mail-indstillinger, forældet software eller et problem med selve appen.
Hvordan kan jeg fejlfinde Mail-appen på min iPhone?Du kan prøve at genstarte din enhed, tjekke din internetforbindelse, opdatere din software og nulstille dine e-mail-kontoindstillinger for at fejlfinde Mail-appen på din iPhone.
Hvad skal jeg gøre, hvis min Mail-app går ned på min iPhone?Hvis din Mail-app går ned på din iPhone, så prøv at tvinge appen til at lukke, genstarte din enhed eller slette og geninstallere appen for at løse problemet.