Apple TV+ er et kendtabonnementsbaseret streamingtjenestefra Apple. Du kan AirPlay Apple TV-appen for at se forskellige prisvindende serier, spændende dramaer, dokumentarer, børneshows og Apple Original-produktionsfilm og tv-serier. Selvom Apple TV+ fungerer godt det meste af tiden på AirPlay 2-kompatible enheder, er det stadig udsat for problemer, når brugere forsøger at AirPlay dets indhold på deres tv. Der er en simpel og effektiv fikseringsteknik, der hjælper med at løse problemet med Apple TV+ AirPlay, der ikke virker.
Mulige årsager til, at Apple TV+ AirPlay ikke virker
- Din enhed understøtter ikke AirPlay-funktionen.
- Enheden bruger WIFI med dårlig signalstyrke.
- AirPlay-funktionen er deaktiveret på din streamingenhed.
- Aktiverede forbindelsesfiltre i AirPlay-tilladelser
- Enheden og appen er muligvis ikke opdateret med den seneste softwareversion.
- Firewall-konfigurationen blokerer AirPlay.
- Nedetid i Apple server.
Sådan rettes Apple TV+ AirPlay, der ikke virker
- Tjek enhedskompatibilitet
- Fejlfinding af din internetforbindelse
- Tjek signalbåndbredde
- Aktiver AirPlay
- Tjek AirPlay-tilladelse
- Genetabler WIFI og AirPlay-forbindelse
- Genstart dine enheder
- Opdater dine enheder
- Konfigurer Firewall-indstillinger på Mac
- Opdater Apple TV+ App
- Tjek for Apple TV-serverafbrydelse
Tjek Enhedssupport
Før du går ind i andre fejlfindingsteknikker, er det vigtigt at kontrollere, om din enhed understøtter AirPlay-funktionen. Du kan kun AirPlay fra iOS-enheder til dit TV, når din enhed er AirPlay-kompatibel.
Fejlfinding af din internetforbindelse
En stabil internetforbindelse er afgørende for at overføre Apple TV+-titler mellem enheder via AirPlay problemfrit. Hvis dinsignalet er svagtog svingende, kan det føre til forsinkelse, frysning og buffering på din enhed. Kontroller desuden, om de enheder, der er involveret i AirPlaying, er tilsluttet det samme WIFI-netværk.
Følg fejlfindingsteknikkerne nedenfor for at forbedre signalstyrken.
- AfbrydedineiOS-enhederogTVfra netværket, og tilslut det derefter igen.
- Genstart din router.
- Placer din enhed i en linje-of-sight position til routeren ogfjernedefysiske forhindringermellem dem.
- Opdateringdinerouterfirmware.
- SlukdineBluetoothog tænd den igen.
- Hvis flere enheder er tilsluttet WIFI-netværket, skal du fjerne dem fra netværket for at frigøre båndbredden.
- Bed din internetudbyder om hjælp til at øge signalstyrken.
Tjek signalbåndbredde
For at sikre netværkshastigheden skal du kontrolleresignal båndbreddeaf dit netværk ved hjælp af websteder til nulstilling af hastighed. Du skal bruge mindst 500 kbps hastighed for at afspille Apple TV+-indholdet uden nogenbufferproblemerellerhalter. Se nedenstående tabel for minimumsbåndbreddekravene for at streame indholdet i den ønskede videokvalitet.
| Afspilningskvalitet | Minimumskrav til båndbredde |
|---|---|
| 240p | 500 kbps |
| 360p | 1 Mbps |
| 720p | 3 Mbps |
| 1080p | 7 Mbps |
| 2K | 12 Mbps |
| 4K og op | 22 Mbps |
Aktiver AirPlay
I de fleste tilfælde finder du muligvis ikke Apple TV på listen over tilgængelige enheder, når du trykker på AirPlay-ikonet. Hvis dit tv ikke vises på listen, så er AirPlay højst sandsynligt deaktiveret på din streamingenhed. Aktiver AirPlay-funktionen på dit Apple TV ved at følge nedenstående trin.
1). På dit Apple TV skal du åbneIndstillingerapp.
2). Vælg under IndstillingerAirPlay og HomeKit-indstillinger.
3). Aktivér derefterAirPlayfunktion ved at tænde den.
4). HvisAirPlayallerede er aktiveret, skal du slukke den og derefter tænde den igen efter et par sekunder.
5). Prøv nu at parre dine enheder via AirPlay og kontroller, om problemet bliver løst.
Tjek AirPlay-tilladelse
Mens du prøver at streame indholdet af Apple TV+ via Airplay, skal du sikre dig, at din streamingenhed ikke har noget forbindelsesfilter i AirPlay-indstillingerne.
1). For at fjerne forbindelsesfilteret i AirPlay-indstillinger skal du gå tilIndstillingerpå dit Apple TV.
2). Vælg under menuen IndstillingerAirPlay og Homekit-indstillinger.
3). Klik derefter påTillad adgang.
- Alle:Aktivering af denne mulighed vil give din enhed mulighed for at streame indholdet af Apple TV+ til alle enheder i nærheden via AirPlay.
- Alle på samme netværk:Aktivering af denne mulighed vil give din enhed mulighed for at streame indholdet af Apple TV+ til enheder i nærheden, der er tilsluttet det samme WIFI-netværk.
- Kun personer, der deler dette hjem:Aktivering af denne mulighed giver din enhed mulighed for at AirPlay indholdet af Apple TV+ til personerne i Home-appen.
- Kræv adgangskode:Hvis du vælger denne mulighed, vil enhederne kun kunne AirPlay til en anden enhed, når adgangskoden er indtastet. Det hjælper med at sikre din enhed med adgangskodesikkerhed.
4). Til fejlfindingsformål skal du vælgeAlle sammenat nyde mere fleksibilitet ved tilslutning af enhederne uden problemer.
Genetabler WIFI og AirPlay-forbindelse
Den nemmeste måde at løse problemet med, at Vimeo-appen AirPlay ikke virker, er at genetablere WIFI- og AirPlay-forbindelsen.
- Sørg for, at du har aktiveretAirPlay-tilstandpå alle dine spejlingsenheder.
- Fjern de andre enheder, der er tilsluttet AirPlay.
- Sørg for atslå AirPlane-tilstanden frafor at etablere internetforbindelsen.
Genstart dine enheder
Oftere vil genstart af dine enheder hjælpe dig med at slippe af med Apple TV Plus AirPlay, der ikke virker, ved at rette den midlertidige fejl på dine enheder.
For at genstarte Apple TV
1). For at genstarte, gå tilIndstillingerpå dit Apple TV.
2). Vælg derefterSystem.
3). VælgGenstartmulighed for at genstarte dit Apple TV.
Alternativt kan du tage Apple TV'et ud af stikkontakten og sætte det i igen efter et par sekunder.
Genstart iOS-enhed
1). På din iOS-enhed skal du trykke længe påLydstyrkeknap og dvale/vågneknap.
2). VælgGenstartmulighed for at slukke for dine iOS-enheder.
Anbefalet læsning:Dailymotion AirPlay virker ikke: Årsager og rettelser forklaret
3). Tryk påPower-knapigen for at tænde enheden.
Opdater dine enheder
Nogle gange, hvis du kører dine enheder på den forældede softwareversion, er der flere chancer for at opleve problemer med AirPlay. For at løse problemet skal du opdatere din enhed med den seneste softwareversion.
1). Gå til for at opdatere dit Apple TVIndstillingerog vælgSystem.
2). Vælg derefterSoftwareopdateringer.
3). VælgeOpdater software.
4). Vælg nuDownload og installerfor at opdatere dit Apple TV med den nyeste firmware.
Konfigurer Firewall-indstillinger på Mac
Hvis du bruger din MacBook til at streame indholdet af Apple TV Plus til dit tv, skal du kontrollere, om din Macs firewall-indstillinger blokerer AirPlay-forbindelsen.
Følg nedenstående trin for at ændre bekræftelsen af firewallindstillingerne på din Mac.
1). På din Mac skal du gå tilSystempræferencer.
2). VælgeSikkerhed og privatlivog vælgFirewallafsnit.
3). Hvis Firewall er slået til, skal du klikke påFirewall Valgmulighederboks.
4). Fjern derefter markeringenBloker alle indgående forbindelserafkrydsningsfeltet.
5). MarkerTillad automatisk, at den indbyggede software modtager indgående forbindelserafkrydsningsfeltet og klikOkay.
Opdater Apple TV+-appen
Brug af en ældre version af Apple TV+-appen kan også være årsagen til AirPlay-forbindelsesproblemerne. Hvis din app bliver forældet, kan det føre tilmidlertidig funktionsfejlaf appen på grund af de underliggende korrupte filer, fejl og fejl. Sørg for, at din app er opdateret og kører på den nyeste version for at løse problemet med Apple TV+ AirPlay, der ikke virker. Hvis du bruger en browser til at streame indholdet af Apple TV+, skal du sikre dig, at din browser er opdateret til den nyeste softwareversion.
Tjek for Apple TV-serverafbrydelse
Bortset fra de andre årsager kan problemet også skyldes nedetiden på Apple-serveren. For at udelukke denne mulighed skal du kontrollere, om Apple-serveren oplever nedetid eller er under vedligeholdelse.
Hvis dette er tilfældet, skal du vente, indtil Apple-serverne genvinder deres normale funktion, og derefter prøve at streame Apple TV Plus via AirPlay. Hvis du stadig står over for problemet, skal du kontakte Apples supportteam for at bede om hjælp.
Ofte stillede spørgsmål
Er Apple TV+ AirPlay kompatibel?
Ja. Apple TV+ understøtter AirPlay på kompatible enheder.