AirPlay viser sort skærm med lyd: Årsager og gør-det-selv rettelser

Lige siden AirPlay 2 blev udgivet til ikke-Apple-streamingenheder og Smart TV'er, har brugerne stået over for mange problemer med funktionen. Et sådant almindeligt problem erAirPlay sort skærm med lydproblemer. I Apples diskussionsforum er dermere end 350 brugereoplever det samme problem. Her vil du kun høre lydindholdet på en sort skærm, når du AirPlay videofiler fra din iPhone, iPad eller Mac.

Der er en række årsager til, at fejlen opstår. Men bare rolig. Du kan nemt løse AirPlay-problemet ved at følge nemme fejlfindingstip.

Mulig årsag til AirPlay Black Screen

Nedenfor er årsagerne til AirPlay-problemet med sort skærm.

Når du AirPlay til enikke understøttetellerikke-AirPlayenhed, får du en sort skærm.
AirPlay kaster en sort skærm, hvis enhederne (kilde og modtager) ikke er tilsluttet den samme WiFi-forbindelse.
Nogle funktioner virker muligvis ikke, hvisenhedens firmware er forældet.
Hvis din enhed har tekniske fejl og fejl.

Sådan rettes problemer med AirPlay Black Screen

For at løse AirPlay Black-skærmproblemet skal du følge de grundlæggende fejlfindingsmetoder, der er angivet nedenfor.

Tjek WiFi-forbindelsen
Afspiller inkompatibel video
Tjek for serverafbrydelse
Prøv at afspille en anden video
Tjek afstanden
AirPlay til en anden enhed
Deaktiver og aktiver AirPlay igen
Genstart appen på iOS/Mac
Genstart din enhed
Opdater enhedens firmware
Kontakt kundesupport

Tjek WiFi-forbindelsen

Først skal du kontrollere, om begge enheder er tilsluttet undersamme WiFiforbindelse. Hvis ikke, kan du ikke AirPlay indholdet, og du vil få en sort skærm på enheden.

Tilslut heller ikke mere end to enheder til et WiFi-netværk under AirPlay-parringen. At have mere end to enheder på samme netværk vil skabe forbindelsesproblemer. Hvis der ikke er noget problem med WiFi, skal du tjekke platformens server.

Afspiller inkompatibel video

Dette er en af de almindelige årsager til AirPlay Black Screen-problemet. De seneste modeller af iPhone og Mac kan afspille 4K-opløsninger. Men hvis dine AirPlay 2-modtage-tv'er ikke er kompatible med 4K-understøttelse, får du ikke videofilen.

For at løse dette problem skal du reducere videokvaliteten på din iPhone eller Mac for at matche tv'et. Hvis videokompatibilitet ikke er et problem, skal du gå til næste rettelse.

Tjek for serverafbrydelse

Hvis serveren for streamingtjenester som Netflix, Disney Plus, Hulu, Amazon Prime, HBO Max og YouTube er nede, vil du få en sort eller tom skærm, mens AirPlay. Tjek i så fald om der er en udmelding vedrserver nedetidpå den officielle side eller brugNeddetektor.

Hvis det er tilfældet, skal du vente, indtil problemet er rettet. Efter et stykke tid, prøv at genstarte appen. Kontroller derefter, om problemet med sort skærm er løst. Hvis ikke, prøv den næste rettelse.

Tjek afstanden

Hvis din AirPlay-modtager og iPhone (eller Mac) er for langt væk, får du ikke den konstante AirPlay-parring. Du skal holde en tættere afstand mellem de to enheder. Vi anbefaler en rækkevidde på ikke mere end 10 meter.

For den bedste AirPlay-oplevelse skal du ikke gå længere end 7 meter. Hvis afstanden ikke er et problem, kan du prøve den næste rettelse.

Se også:AirPlay vises ikke på Mac eller iPhone: Årsager og gør-det-selv-løsninger

AirPlay til en anden enhed

For at bruge AirPlay skal du bruge en enhed, der understøtter funktionen. Til tider kan de ældre enheder være årsagen til at få en sort skærm. Så prøv at bruge en anden enhed til at AirPlay indholdet fra din iOS-enhed. Hvis du stadig får problemet, kan du prøve at AirPlay til et andet AirPlay 2-kompatibelt tv.

Hvis du har det samme problem på forskellige enheder, skal du deaktivere og aktivere AirPlay-parringen.

Deaktiver og aktiver AirPlay

Nogle gange kaster AirPlay en sort skærm med lyd, når der er enmindre teknisk fejl. Deaktiver AirPlay-funktionen på din iPhone og andre enheder. Efter et stykke tid skal du aktivere AirPlay-funktionen og kontrollere, om problemet er løst.

Hvis problemet fortsætter, skal du gå til næste rettelse.

Genstart appen på iOS/Mac

Hvis den installerede app går ned på din kilde AirPlay-enhed, er det vigtigt at genstarte appen. Bare luk appen og genåbn den på dine iOS- eller Mac-enheder. Efter genstart af appen skal du kontrollere, om problemet med sort skærm er løst. Ellers skal du gå til den næste fejlfindingsmetode, der er angivet nedenfor.