V tomto článku vám pomůžeme vyřešit problémy s připojením k internetu v systému Windows Server 2019. Windows Server 2019 je k dispozici pro globální publikum a je široce používán napříč různými žánry uživatelů. Stejně jako u jakékoli jiné služby byste však skutečně našli několik problémů s připojením k instalaci systému Windows Server. Jeden z nejčastějších problémů by se týkalŽádný přístup k internetuproblémy.
Co je chyba bez přístupu k internetu?
Někdy si můžete všimnout, že váš server nebo síť ukazuje, že je připojen k internetu, ale dostáváte aPřipojeno, žádný přístup k internetuchyba na vašem zařízení. V některých případech můžete mít přístup k internetu, ale zařízení neukazuje žádnou chybu přístupu k internetu na hlavním panelu ani jinde. První možností bude zkontrolovat, zda je na zařízení k dispozici řádný přístup k internetu bez jakýchkoli omezení.
Pokud nemáte přístup k webovým stránkám nebo webovým vlastnostem, problém může být podobný běžným problémům s internetem. Problém můžete vyřešit pomocí široce používaných rozlišení. K tomu se dostaneme později. V případě, že máte přístup k internetu, přesto zařízení zobrazuje chybu, může to být důvod, který budete muset řešit. Skutečnému zkoumání by bránilo několik důvodů. To lze vyřešit dodržením několika opatření.
Co způsobuje tyto problémy?
Důvodů, které mohou způsobit problém, může být několik. Existuje několik věcí, které mohou omezovat sondování.
I když může být více viníků, jedním z možných důvodů může být antivirus třetí strany.
Dalším důvodem může být firewall nebo bezpečnostní aplikace.První případ, kdy se k internetu vůbec nelze připojit, může být způsobeno širokou škálou problémů s konfigurací třetích stran, které mohou mít vliv na vaše internetové připojení. Pokusíme se problém vyřešit pomocí následujících kroků, které byste se pokusili vyřešit pomocí standardních možností odstraňování problémů, které byste použili pro problémy s připojením k internetu.
Prvním krokem by bylo zakázat antivirové a firewallové služby pro řešeníŽádný internetchyba přístupu. Pokud se problém po tomto kroku vyřeší, můžete zkontrolovat nebo kontaktovat podporu pro příslušné služby a zkontrolovat, zda lze problém vyřešit.
Restartování funkce Network Location Awareness může ve většině případů velmi pomoci při řešení problémů. Můžete to dokonce zkontrolovat odpojením a opětovným připojením síťových adaptérů. To přinutí indikátor stavu síťového připojení (NCSI), aby inicioval novou sondu.
Dalším problémem, který může ovlivnit aktivní sondování, by mohla být služba VPN, kterou možná používáte. Můžete deaktivovat VPN a zkontrolovat, zda falešné varování zmizelo.
Další možností, pro kterou se můžete rozhodnout, by bylo zaměřit se na možnost skutečného nedostatku připojení k internetu. Obvyklé internetové připojení může ovlivnit několik důvodů. Některá z řešení, pro která se můžete rozhodnout, zahrnují následující. Prozkoumejme každou z těchto metod jednu po druhé podrobně.
Metoda 1 – Zkontrolujte, zda se ostatní zařízení mohou připojit
Než budete moci přijmout jakákoli další opatření, bylo by nezbytné zkontrolovat, zda se ostatní zařízení mohou připojit k internetu. Pokud se žádná z ostatních metod nedokáže připojit k internetu, možná by to znamenalo, že je problém se samotným internetovým připojením.
Pokud je připojení k dispozici na jiných zařízeních kromě vašeho počítače, znamenalo by to, že váš počítač není správně nakonfigurován a nemá přístup k internetu. Můžete se odpojit od bezdrátového připojení a zkontrolovat, zda internet funguje s připojením Ethernet. Pokud problém vyřeší, problém může být buď s vaším WiFi adaptérem, nebo s místním routerem.
Metoda 2 – Restartujte zařízení
Vezměte prosím na vědomí, že tuto možnost nebudete muset zvolit, pokud se všechna zařízení nebudou moci připojit k internetu. Za ideálních podmínek by restartování vyřešilo většinu problémů, se kterými se můžete potýkat s připojením k internetu, nebo jakékoli jiné problémy, které můžete mít se serverem.
Restartování počítače vám může pomoci vyřešit většinu dočasných problémů, se kterými se můžete potýkat s počítačem nebo jinými zařízeními. To může fungovat také v případě, že vaše internetové připojení čelí dočasné závadě jakéhokoli druhu.
Další čtení:Jak nainstalovat System Insights na Windows Server 2019 – Server Manager
Metoda 3 – Restartujte modem a router
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, jako další byste měli zkontrolovat restartování modemu nebo routeru. Jak jsme již uvedli, restartování pomáhá na většině zařízení při řešení dočasných závad, kterým může čelit.
To platí i pro váš modem nebo router.Restartování je ve srovnání s vašimi zařízeními poměrně snadné. Odpojte je od napájení a nechte je minutu nebo dvě odpojené. Když je zapínáte, udělejte to nejprve pomocí modemu a teprve až bude připraven, zapněte router. Pokud se jedná o součást většího nastavení, kontaktujte místní IT tým.
Pokud ani tento krok ve vašem případě problém nevyřeší, možná budete muset zvolit další možnosti. Problém může být složitější, než jste očekávali.
Metoda 4 – Spusťte Poradce při potížích se sítí
Jedná se o jeden z dalších kroků, se kterým by se mělo mnohem snáze pracovat. Vaše nastavení sítě může mít několik problémů a může být nutné problém vyřešit pomocí několika dalších cvičení pro odstraňování problémů. V případě systému Windows máte k dispozici vestavěného Poradce při potížích systému Windows, který nejlépe pochopí, jak problém vyřešit.
Nyní, když jsme všichni na Windows 10, vysvětlili bychom kroky pomocí rozhraní Windows 10. Mějte však na paměti, že vestavěný nástroj pro odstraňování problémů Windows může nebo nemusí být schopen problém vyřešit za vás, ale v mnoha případech by stálo za to problém vyřešit.
- Přejít naNastavenía pakSíť a internetvolba.
- Zaškrtněte volbu proPostavení.
- Vyberte možnost proPoradce při potížích se sítí.
Pečlivě dodržujte pokyny. Zkontrolujte, zda nástroj pro odstraňování problémů řeší většinu problémů. Pokud používáte Windows 7, můžete nástroj pro odstraňování problémů najít naStart > Ovládací panely > Odstraňování problémů > Síť a internet > Síťová připojení.
Metoda 5 – Zkontrolujte nastavení IP
Pokud výše uvedený krok problém nevyřeší, budete si muset dopřát složitější postup odstraňování problémů. Prvním krokem v tomto směru bude kontrola, zda vaše zařízení správně nakonfigurovalo nastavení IP adresy.
V případě, že IP adresa na vašem zařízení není správně nakonfigurována, zjistíte, že byste získaliŽádný přístup k internetuproblémy. Můžete se pokusit problém vyřešit podle níže uvedených tipů –
- Klikněte na ikonu sítě na systémové liště.
- Vyberte možnostOtevřete Nastavení sítě a internetu
- PodZměňte nastavení sítěmožnost, klikněte naZměňte možnosti adaptéru.
- Pravým tlačítkem klikněte na síťové připojení, se kterým máte problémy.
- Odtud klikněte na možnostVlastnosti.
- Najděte možnostInternetový protokol verze 4
- Dvakrát klikněte na možnost.
- Na této stránce zkontrolujte možnosti proZískejte IP adresu automatickyaAutomaticky získat adresu serveru DNSjsou kontrolovány.
Klikněte na OK a vaše připojení by mělo být online okamžitě. Restartujte počítač a problém by měl být vyřešen.
Metoda 6 – Zkontrolujte stav svého ISP
Poskytovatel internetových služeb může mít problémy s připojením. Samozřejmě, že ta věc může být vzácná. Některé důvody však mohou způsobit chybu. Zkontrolujte, zda nemá ISP nějaké problémy.
Jedním z nejlepších řešení v tomto směru může být kontakt se zákaznickým servisem. Mohou vám poskytnout skutečné problémy, kterými můžete procházet. Twitter nebo Google Search vám mohou pomoci najít správná řešení.
Metoda 7 – K vyřešení chyb použijte příkazový řádek
Windows 10 nebo Windows Server 2019 má několik síťových příkazů, které se mohou hodit. Problém můžete vyřešit pomocí několika z těchto příkazů.
Zde je návod, jak byste mohli problém vyřešit –
- ZahájitPříkazový řádek. Můžete to udělat pomocí nebo zadáním hledaného slova CMD v dialogovém okně Spustit.
- Ujistěte se, že přistupujete k příkazovému řádku jako správce.
- Zadejte následující příkazy. Ujistěte se, že po každém z nich stisknete ENTER.
netsh winsock reset netsh int ip reset
Tím se resetují soubory používané pro přístup k internetu.
- Pokud výše uvedené příkazy nefungují, můžete se rozhodnout pro možnost uvolnění a obnovení IP adresy. K tomu budete muset zadat následující příkazy do příkazového řádku.
ipconfig /release ipconfig /renew
- Jako poslední krok obnovte nastavení DNS v počítači pomocí následujícího příkazu-
ipconfig /flushdns
Po tomto kroku restartujte počítač. To by mělo v ideálním případě obnovit připojení k internetu.
Metoda 8 – Zakažte bezpečnostní software
Antivirový nebo bezpečnostní software ve vašem zařízení může být dalším problémem, který může vyvolat hlavní problémy s připojením na vašem Windows Server 2019. Zakázání antiviru nebo jiných bezpečnostních řešení může být docela užitečné při řešení problémů s připojením k internetu.
Dočasně vypněte bezpečnostní systémy a zkontrolujte, zda to vyřeší problémy. Instalace aktualizované verze antiviru může být stejně účinná při řešení vašeho problému v plném rozsahu. Může se také jednat o škodlivý software, který může ve většině případů způsobovat potíže.
Metoda 9 – Aktualizujte ovladače bezdrátového připojení
V ideálním případě není nutné ve většině případů ovladače aktualizovat ručně. Ruční instalace ovladačů se ve skutečnosti nedoporučuje, protože může způsobit další závady. Můžete však zkontrolovat, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace ovladačů.
Výrobce podporuje aplikace na vašem počítači nebo notebooku, což může být v tomto kontextu dost užitečné. Mezi několik dobrých příkladů patří nástroj HP Support Assistant nebo nástroj Dell Update.
Metoda 10 – Resetujte síť
To může být také dostatečně užitečné při řešení vašeho problému se zprávou No Internet Access. Ve skutečnosti je to poslední možnost, jak problém vyřešit. To vám pomůže obnovit všechna nastavení sítě a pomůže vám problém vyřešit a snadno se připojit k internetu.
Zde je návod, jak toho můžete dosáhnout –
- Spusťte nastavení systému Windows.
- Rozhodněte se pro skupinuSíť a internet.
- Najděte možnostPostavení.Mělo by být vybráno ve výchozím nastavení. Pokud ne, přepněte na Stav
- Najděte a klikněte na možnostObnovení sítě.
- Potvrďte kliknutím naResetovat nyní.
To vám pomůže odebrat všechny síťové adaptéry a vrátíte se do výchozího nastavení. Budete muset nakonfigurovat všechna svá nastavení, včetně síťových přihlašovacích údajů znovu.
Na závěr
Pokud není problém velmi závažný, skutečně byste nemuseli resetovat počítač, abyste se zbavili možnosti Bez přístupu k internetu. Jeden ze schopných kroků by vám měl pomoci vyřešit problém snadno a jednoduše. Prohlédněte si každou z těchto metod v uvedeném pořadí a měli byste znovu zjistit, že vaše připojení funguje.
Předpokládáme, že obsáhlý průvodce, jak je uveden ve výše uvedené diskusi, by měl být dostatečně užitečný ve více ohledech. Podívejte se na tyto tipy a podělte se s námi o své zkušenosti.
Více o Windows Server
- Jak nainstalovat System Insights na Windows Server 2019 – Server Manager
- Oprava a vyřešení chybového kódu 100013 – porušení DPC Watch DOG Windows Server 2016 a 2019
- Jak opravit chybu Windows Server 2019 0x800f0950 – Nainstalujte .NET 3.5
- Představujeme Windows Server System Insights
- Jak zakázat Správce serveru v systému Windows Server 2019
- Jak nainstalovat System Insights na Windows Server 2019