Přesměrování hovorů umožňuje automaticky přesměrovat příchozí hovory na jiné číslo. Ať už jde o domácí telefon nebo jiný mobil, přesměrování hovorů pomáhá udržovat bezproblémové spojení. Co se ale stane, když na vašem iPhonu přestane fungovat funkce přesměrování hovorů? Žádný strach, tato příručka podrobně zkoumá, proč na vašem iPhonu nefunguje přesměrování hovorů. Také vás provedeme jednotlivými krokyopravit nefunkční přesměrování hovorů na iPhone.
Část 1. Proč na mém iPhonu nefunguje přesměrování hovorů?
Několik problémů může způsobit poruchu přesměrování hovorů na iPhone. Identifikace základní příčiny je zásadní pro nalezení správného řešení.
Problémy s připojením k síti
Špatné síťové připojení může rušit přesměrování hovorů. Pokud je síť vašeho iPhone slabá nebo nekonzistentní, může to bránit správnému fungování funkce přesměrování hovorů.
Problémy související s dopravcem
Někteří dopravci omezují přesměrování hovorů, zejména pokud jde o mezinárodní hovory. Operátoři mohou mít také problémy s kompatibilitou s určitými modely iPhone.
Softwarové závady nebo aktualizace
Přesměrování hovorů může ovlivnit i zastaralá verze iOS nebo softwarové chyby. Po velké aktualizaci mohou někteří uživatelé zjistit, že se jejich nastavení hovorů resetovalo nebo nefunguje správně.
Nesprávné nastavení přesměrování hovorů
Někdy může být přesměrování hovorů nechtěně deaktivováno nebo nesprávně nakonfigurováno, což vede k nemožnosti přesměrovat hovory. Správná konfigurace nastavení je klíčem k zachování této funkce.
Část 2. Předběžné kontroly před řešením problémů s přesměrováním hovorů
Než se pustíte do podrobnějšího řešení problémů, můžete problém vyřešit provedením několika základních kontrol. Když na vašem iPhone nefunguje funkce přesměrování hovorů, můžete problém nejprve vyřešit.
Řešení 1. Potvrďte nastavení přesměrování hovorů
Zajištění, že je přesměrování hovorů povoleno a správně nakonfigurováno, je prvním krokem při řešení tohoto problému. Pokud ne, zapněte přesměrování hovorů na iPhonu provedením několika kroků.
Krok 1VNastavení, klepněte naTelefontlačítko.
Krok 2VybratPřesměrování hovorůa zapněte jej.
Řešení 2. Zkontrolujte kompatibilitu vaší SIM karty
Některé SIM karty, zejména mezinárodní nebo předplacené karty, mohou omezit přesměrování hovorů. Podrobnosti o možnostech vaší SIM karty získáte od svého operátora.
Řešení 3. Restartujte iPhone, abyste problém vyřešili
Rychlý restart může často vyřešit drobné problémy, včetně poruchy přesměrování hovorů. Svůj iPhone můžete restartovat podle následujících kroků.
Přečtěte si více:[Obsáhlý průvodce] Jak vyčistit místo na disku ve Windows 11
Pro iPhone X nebo novější:Stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti a vypínač, dokud se neobjeví posuvník pro vypnutí. Přetáhněte posuvník a počkejte 30 sekund, než se zařízení vypne. Stisknutím a podržením tlačítka napájení zařízení znovu zapněte.
Pro iPhone 6, 7, 8 nebo SE:Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí posuvný vypínač. Přetáhněte posuvník a počkejte 30 sekund, než se zařízení vypne. Stisknutím a podržením tlačítka napájení zařízení znovu zapněte.
Pro iPhone 5 nebo starší:Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí posuvný vypínač. Přetáhněte posuvník a počkejte 30 sekund, než se zařízení vypne.
Řešení 4. Zkontrolujte připojení k síti
Ujistěte se, že váš iPhone má silné síťové připojení. Slabé signály mohou bránit tomu, aby funkce fungovala tak, jak má.
Část 3. Jak opravit přesměrování hovorů iPhone nefunguje
Pokud přesměrování hovorů po předběžné kontrole stále nefunguje, můžete zvážit problémy s nastavením zařízení. Nyní můžete zkusit problém vyřešit pomocí následujících kroků.
Řešení 1. Zakažte a povolte LTE na iPhone
LTE umožňuje rychlejší přenos dat, takže jej uživatelé obecně nechávají zapnuté. Ale když je LTE ve špatném stavu, bude ovlivněno přesměrování hovorů, což způsobí jeho poruchu. Dočasné vypnutí LTE to může vyřešit.
Krok 1OTEVŘENONastavení > Mobilní > Možnosti mobilních dat.
Krok 2VybratHlas a dataa vypněte LET.
Řešení 2. Dočasně povolte režim Letadlo
Zapnutím a vypnutím režimu Letadlo můžete překonfigurovat síť svého iPhone a opravit tak přesměrování hovorů, které stále zobrazuje rotující kolečko. Vše, co k tomu potřebujete.
Krok 1Posunutím dolů z domovské obrazovky otevřete ovládací centrum.
Krok 2Klepněte naRežim Letadloikonu pro zapnutí.
Krok 3Počkejte několik minut a vypněte režim Letadlo.
Řešení 3. Znovu připojte internetovou síť na iPhone
Internetová síť velmi souvisí s přesměrováním hovorů. Nesprávně nastavená internetová síť může způsobit poruchu přesměrování hovorů. Zkuste znovu připojit internetovou síť.
Krok 1V Nastavení vašeho iPhone najděte WLAN a Mobilní.
Krok 2Deaktivujte je a poté je znovu povolte.
Řešení 4. Aktualizujte verzi iOS na iPhone
Udržování aktualizovaného systému iOS vašeho iPhone zajišťuje, že zařízení bude mít nejnovější opravy chyb a vylepšení funkcí. Aktualizace iOS může zlepšit stabilitu funkcí, včetně přesměrování hovorů.
Krok 1Na svém iPhone otevřete souborNastaveníaplikaci a klepněte naGenerál.
Krok 2KlepněteAktualizace softwarua zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace.
Krok 3KlepněteStáhnout a nainstalovatke stažení aktualizace.
Krok 4.Potvrďte zadáním hesla zámku obrazovky.
Řešení 5. Použijte specifické kódy operátora
Každý operátor poskytuje jedinečné kódy pro ruční přesměrování hovorů. Tento krok může být užitečným řešením, pokud nastavení přesměrování hovorů nefunguje v nastavení iPhone.
Krok 1Vytočte specifický kód pro přesměrování vašeho operátora a poté číslo pro přesměrování.
Krok 2Stiskněte tlačítko Volat a pokud si nejste jisti správným kódem, kontaktujte svého operátora.
Řešení 6. Obnovte nastavení sítě na iPhone
Pokud přesměrování hovorů nefunguje, může pomoci resetování nastavení sítě. Pamatujte, že tím vymažete hesla WiFi, takže se ujistěte, že je máte uložená.
Krok 1Vydejte seNastavenía klepněte naGenerál.
Krok 2Přejděte dolů a klepnětePřeneste nebo resetujte iPhone.
Krok 3KlepněteObnovit > Obnovit nastavení sítě.
Krok 4.
Zadejte svůj přístupový kód a klepněte na
Resetovat
potvrdit.
Řešení 7. Použijte MagFone iOS System Recovery
Jedním z hlavních důvodů, proč přesměrování hovorů nefunguje, jsou závady v systému. Mnoho nedostatků v systému však nelze opravit restartováním iPhone nebo resetováním nastavení. Pak potřebujete profesionální nástroj na opravu systému iOS, který se s těmito problémy vypořádá. Zde doporučujeme MagFone iOS System Recovery. Jako výkonný software pro opravu systému dokáže opravit více než 150 druhů problémů se systémem iOS bez ztráty dat. Chcete-li opravit přesměrování hovorů, které na vašem iPhone nefungují, postupujte podle následujících kroků.
Krok 1Připojte iPhone k PC a spusťte MagFone
Po spuštění MagFone iOS System Recovery se v hlavním rozhraní zobrazí několik funkcí. Poté vyberte Oprava systému iOS a klikněte na tlačítko Start. Pokračujte v připojení vašeho iPhone k počítači pomocí USB kabelu.
Krok 2Přepněte zařízení do režimu obnovy/DFU
Na stránce Oprava systému iOS vyberte Standardní režim opravy. Poté musíte zařízení uvést do režimu obnovení podle pokynů na obrazovce. Pokud se vašemu zařízení nepodaří vstoupit do režimu obnovení, můžete jej ručně přepnout do režimu DFU.
Krok 3Stáhněte si balíček Firmware pro iPhone
Když je zařízení v režimu obnovení, zobrazí se na obrazovce informace o zařízení. Zkontrolujte informace o zařízení a vyberte verzi firmwarového balíčku ke stažení. Poté můžete kliknutím na tlačítko Stáhnout stáhnout balíček firmwaru.
Krok 4Opravte nefunkční přesměrování hovorů iPhone
Jakmile je balíček firmwaru stažen, můžete kliknout na tlačítko Spustit standardní opravu a opravit tak, že přesměrování hovorů nefunguje při problému s iPhone. Během celého procesu nechte zařízení připojené k počítači, dokud úloha neskončí.
Řešení 8. Kontaktujte podporu Apple nebo operátora
Výše uvedené metody vám pomohou vyřešit drtivou většinu přesměrování hovorů, které na iPhone nefungují. Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení všech výše uvedených metod, můžete požádat o oficiální pomoc od společnosti Apple. Existují techničtí odborníci, kteří vám poskytnou rady a pomoc.
Část 4. Nejčastější dotazy o přesměrování hovorů pro iPhone
Q1.Jak vypnout přesměrování hovorů na iPhone?
A1:Pokud chcete na svém iPhonu vypnout přesměrování hovorů, můžete provést následující kroky.
Krok 1OTEVŘENONastavenía klepněte naTelefon > Přesměrování hovorů.
Krok 2Vypněte přepínač vedle možnosti Přesměrování hovorů.
Q2.Jak přesměrovat hovory na jiné číslo na iPhone?
A2:Pokus o přesměrování hovorů na jiné číslo na iPhonu je snadný. Chcete-li přesměrovat hovory na jiné číslo, postupujte podle následujících kroků.
Krok 1Přejít naNastavenína vašem iPhone a klepněte naTelefontlačítko.
Krok 2Klepněte naPřesměrování hovorůtlačítko a zapněte vypínač.
Krok 3KlepnětePřeposílání naa zadejte číslo pro přesměrování hovorů.
Q3.Jak volat přesměrované textové zprávy na iPhone?
A3:Díky funkci přesměrování SMS mohou zprávy na iPhonu přijímat Mac, iPad a další zařízení Apple. Chcete-li to provést, měli byste se ujistit, že tato zařízení jsou přihlášena pomocí stejného Apple ID jako iPhone.
Krok 1Přejít naNastavenína iPhonu a klepněte naZprávy.
Krok 2VybratPřeposílání textových zpráv.
Krok 3Vyberte zařízení pro přeposílání zpráv.
Závěr
Zajištění správného přesměrování hovorů vašeho iPhone vás může zachránit před zmeškanými hovory a udržet spojení. Podle kroků pro řešení problémů v této příručce byste měli být schopni opravit přesměrování hovorů, které na vašem iPhone nefunguje. Pokud by problém přetrvával, můžete se obrátit na svého operátora nebo podporu Apple.