بمجرد إعادة تشغيل جهاز iPhone X الخاص بي بعد تحديث iOS 14.7، تمت مطالبتي بالرسالة "غير قادر على تنشيط Face ID على هذا iPhone". لقد قمت بإعادة التشغيل وإعادة التشغيل وإعادة تعيين Face ID. عند محاولة "إعداد Face ID" في الإعدادات على iPhone، تظهر رسالة "Face ID غير متوفر - حاول إعداد Face ID لاحقًا". قبل التحديث 14.7، كان Face ID يعمل بشكل مثالي. خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية؟"
هل تلقيت الرسالة التي تفيد بأن iPhone يقول غير قادر على تفعيل Face ID؟ في مجتمع دعم Apple، وجدنا موضوعًا نشره مستخدم لا يمكنه تنشيط Face ID على iPhone. قد تكون مواجهة الصعوبات في تنشيط Face ID على جهاز iPhone أمرًا محبطًا. تعد ميزة Face ID ميزة رائعة تعمل على تحسين الأمان والراحة، ولكن في بعض الأحيان، يواجه المستخدمون صعوبات أثناء عملية الإعداد. في هذه المقالة، سوف نستكشف الأسباب الشائعة وراء الوجودغير قادر على تفعيل Face ID على هذا iPhoneوتقديم دليل خطوة بخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في معالجة المشكلة.
قد تكون مواجهة صعوبة في تنشيط Face ID على جهاز iPhone الخاص بك تجربة محبطة. من الضروري فهم الأسباب الأساسية والعمل على حل هذه المشكلة على الفور. فيما يلي العديد من الأسباب المحتملة التي تجعل جهاز iPhone الخاص بك غير قادر على تنشيط Face ID.
السبب 1. مشكلات تحديث iOS
أحد الأسباب الشائعة لفشل تنشيط Face ID هو عدم تثبيت آخر تحديث لنظام iOS على جهاز iPhone الخاص بك.
السبب 2. مشاكل في أجهزة معرف الوجه
إذا تعرض جهاز iPhone الخاص بك لأضرار مادية أو به خلل في الأجهزة المتعلقة بمكونات Face ID، فقد لا يكون تنشيط Face ID ممكنًا.
السبب 3. مواطن الخلل في البرمجيات
يمكن أن تتداخل مواطن الخلل في البرامج أحيانًا مع تنشيط Face ID. إذا كان هناك خطأ ما في البرنامج الموجود على جهاز iPhone الخاص بك، فلا يمكنك تنشيط Face ID على جهاز iPhone الخاص بك.
السبب 4. إعدادات معرف الوجه
يمكن أن تؤدي إعدادات Face ID غير الصحيحة أو التكوينات الخاطئة إلى إعاقة عملية التنشيط. عندما لا يتم تكوين إعدادات Face ID بدقة، فإنه يفشل في تنشيط Face ID.
السبب 5. تغييرات بيانات الوجه
إذا حدثت تغييرات كبيرة في ملامح وجهك نتيجة لعملية جراحية أو إصابة أو لأسباب أخرى، فقد تحتاج إلى إعادة تكوين إعدادات Face ID.
الجزء 2. استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة: غير قادر على تنشيط Face ID
عندما تواجه المطالبة - غير قادر على تنشيط Face ID على جهاز iPhone هذا، يمكنك استكشاف أخطاء جهاز iPhone الخاص بك وإصلاحها أولاً. هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة على جهاز iPhone الخاص بك. دعونا نرى كيف.
الحل 1. فحص الأجهزة
افحص كاميرا TrueDepth والمكونات المحيطة بها بحثًا عن أي ضرر واضح. انتقل لإزالة أي شيء قد يغطي كاميرا TrueDepth، مثل البقع أو الحافظة أو واقي الشاشة.
الحل 2. تنظيف كاميرا TrueDepth
عندما يكون هناك غبار على عدسة الكاميرا، فسيؤدي ذلك إلى عدم تمكنك من تفعيل Face ID على جهاز iPhone الخاص بك. قم بتنظيف كاميرا TrueDepth وأجهزة الاستشعار بلطف باستخدام قطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر. ثم حاول تنشيط Face ID على جهاز iPhone الخاص بك.
الحل 3. التحقق من الإضاءة
تأكد من تواجدك في منطقة مضاءة جيدًا أثناء إعداد Face ID. عندما تكون في مناطق سيئة الإضاءة، لن تتمكن من إعداد Face ID أو تنشيطه على جهاز iPhone الخاص بك. توجه إلى بيئة مضاءة جيدًا وحاول تنشيط Face ID على جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.
الحل 4. قم بإزالة النظارات الشمسية أو القناع
إذا كنت ترتدي نظارات شمسية أو قناع وجه، فلن تتمكن من تنشيط Face ID على جهاز iPhone الخاص بك. في هذه الحالة، لا تستطيع كاميرا TrueDepth التعرف على وجهك لأن عينيك وأنفك وفمك غير مرئية بالكامل. حاول استخدام Face ID بدون النظارات الشمسية أو قناع الوجه.
الحل 5. احتفظ بجهاز iPhone في الوضع الرأسي
ضع وجهك بشكل صحيح داخل الإطار الذي يظهر على الشاشة أثناء إعداد Face ID لضمان رسم خرائط دقيقة للوجه. عندما لا يكون وجهك في هذا الوضع، ستفشل باستمرار في تنشيط iPhone الخاص بك باستخدام Face ID، لذا احتفظ بجهاز iPhone الخاص بك في الوضع الرأسي.
الجزء 3. استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة: غير قادر على تنشيط Face ID
إذا لم تنجح أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في البرنامج. في هذه المرحلة، حاول حل المشكلة بالطرق التالية. من خلال تنفيذ الخطوات التالية، يمكنك استكشاف المشكلة وإصلاحها وتنشيط Face ID على جهاز iPhone الخاص بك.
الحل 1. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
إن أبسط طريقة لإصلاح العديد من مشكلات iPhone هي إعادة تشغيله. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في إزالة الأخطاء البسيطة التي قد تسبب خللًا في Face ID.
الخطوة 1.اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصوت حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.
الخطوة 2.قم بالتمرير لإيقاف التشغيل.
الخطوة 3.انتظر لمدة 30 ثانية، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Apple.
الحل 2. إعادة ضبط إعدادات Face ID
في بعض الأحيان، ربما لم يتم التقاط وجهك بدقة أثناء الإعداد. احذف بيانات Face ID الحالية وقم بإعدادها مرة أخرى باستخدام ميزات وجهك الحالية.
الخطوة 1.فيإعداداتلجهاز iPhone الخاص بك، اضغط علىمعرف الوجه ورمز المرور.
الخطوة 2.مقبضإعادة تعيين معرف الوجه، ثم قم بإعداد Face ID مرة أخرى.
الحل 3. التحقق من وجود تحديثات النظام
تصدر Apple بانتظام تحديثات لتحسين أداء الجهاز ومعالجة الأخطاء. لحل هذه المشكلة، تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يعمل بأحدث إصدار من نظام التشغيل iOS. التحقق من وجود تحديثات iOS وتثبيتها.
الخطوة 1.اذهب الىالإعدادات > عام > تحديث البرنامج.
إقرأ أيضاً:كيفية إصلاح عدم القدرة على تنشيط Touch ID على هذا iPhone
الخطوة 2.إذا كان هناك تحديث متاح، فانقر فوقتحميل وتثبيت.
الحل 4. إضافة مظهر بديل
من الممكن أنه لا يمكن تفعيل Face ID إذا كان لديك مظهر يمكن أن يبدو مختلفًا إلى حد كبير. يمكنك إعداد مظهر بديل حتى يتمكن Face ID من التعرف عليك.
الخطوة 1.فيإعداداتلجهاز iPhone الخاص بك، اضغط علىمعرف الوجه ورمز المرور.
الخطوة 2.مقبضقم بإعداد مظهر بديل.
الخطوة 3.البدء في إضافة مظهر بديل.
الحل 5. إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك
لن يؤدي هذا إلى مسح بياناتك، ولكنه سيعيد ضبط إعدادات النظام إلى حالتها الافتراضية، مما قد يؤدي إلى حل المشكلة. يمكن أن تساعد إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك في حل هذه المشكلة.
الخطوة 1.يفتحإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك، ثم اضغط علىعام.
الخطوة 2.مقبضنقل أو إعادة تعيين iPhoneوحددإعادة ضبط.
الخطوة 3.مقبضإعادة ضبط جميع الإعداداتوأدخل رمز المرور الخاص بك.
الحل 6. استخدم أداة إصلاح نظام iOS
حسنًا، عندما لا تتمكن إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك، يمكنك اللجوء إلى MagFone iOS System Recovery. إنها أداة رائعة لحل المشكلات المختلفة المتعلقة بنظامي التشغيل iOS وiPadOS. بدءًا من عدم القدرة على تنشيط Face ID أو Touch ID على هذا iPhone إلى iPhone العالق عند عدم القدرة على التنشيط يمكن إصلاحه باستخدام هذه الأداة. باستخدام هذه الأداة، يمكنك حل مشكلة عدم القدرة على تنشيط Face ID على جهاز iPhone هذا دون فقدان أي بيانات. فيما يلي دليل مفصل حول كيفية إصلاح مشكلة تعذر تنشيط Face ID على جهاز iPhone هذا باستخدام MagFone iOS System Recovery.
الخطوة 1قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر وتشغيل MagFone
باستخدام كابل USB، قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم افتح MagFone iOS System Recovery وانقر فوق الزر iOS System Repair للدخول إلى الشاشة التالية.
الخطوة 2حدد وضع الإصلاح القياسي لإصلاح المشكلة
حدد وضع الإصلاح القياسي، ثم تأكد من اكتشاف جهاز iPhone الخاص بك بواسطة برنامج MagFone. أو يتعين عليك وضع جهازك في وضع الاسترداد باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 3قم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة والتحقق منها
التحقق من معلومات الجهاز التي تظهر على الشاشة. إذا لم يكن هناك أي خطأ، فيمكنك النقر فوق الزر "تنزيل" لتنزيل حزمة البرامج الثابتة.
الخطوة 4إصلاح عدم القدرة على تنشيط Face ID على هذا iPhone
بمجرد اكتمال التنزيل، يمكنك النقر فوق الزر "بدء الإصلاح القياسي" لفك ضغط البرنامج الثابت. ثم سيتم حل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
الحل 7. إعادة ضبط المصنع لجهاز iPhone الخاص بك
إذا فشل كل شيء آخر، فيمكنك إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك على إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء على جهازك، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك أولاً.
الخطوة 1.اذهب الىالإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone.
الخطوة 2.مقبضمسح كافة المحتويات والإعدادات، ثم تخطيالنسخ الاحتياطي على iCloud.
الخطوة 3.أدخل رمز المرور الخاص بك، ثم انقر فوقإعادة ضبطللتأكيد.
الجزء 4. الأسئلة المتداولة حول استخدام Face ID
س1.هل يمكنني تفعيل Face ID لعدة مستخدمين على نفس iPhone؟
أ1:تم تصميم Face ID للاستخدام الفردي ويرتبط بملامح وجه شخص معين. يحتاج كل مستخدم إلى إعداد Face ID بشكل منفصل على جهاز iPhone الخاص به.
Q2.هل يمكنني إعادة ضبط إعدادات Face ID والبدء من جديد؟
A2:نعم، يمكنك إعادة ضبط إعدادات Face ID من خلال الانتقال إلى "الإعدادات"، واختيار Face ID ورمز المرور، واختيار "إعادة تعيين Face ID". بعد ذلك، قم بإعداد Face ID مرة أخرى.
Q3.ماذا علي أن أفعل إذا لم يتعرف Face ID على وجهي بدقة؟
أ4:حاول إزالة أي واقيات شاشة أو ملحقات للوجه قد تتداخل مع Face ID. إذا استمرت المشكلة، فأعد ضبط Face ID وقم بإعداده مرة أخرى، مع ضمان الإضاءة المناسبة أثناء الإعداد.
س 4.هل يمكن تعطيل Face ID أو تمكينه في أي وقت؟
أ4:نعم، يمكنك تمكين Face ID أو تعطيله في إعدادات جهاز iPhone الخاص بك ضمن Face ID ورمز المرور. في إعدادات iPhone، اضغط على Face ID ورمز المرور، ثم قم بإيقاف تشغيل iPhone Lock.
الجزء 5. الاستنتاج
قد تكون مواجهة مشكلة في تنشيط Face ID على جهاز iPhone الخاص بك أمرًا مثيرًا للقلق، ولكن باستخدام المعلومات الصحيحة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكنك حل هذه المشكلة. لقد أوضحت هذه المقالة الأسباب والحلول المحتملة، مما يساعدك على استعادة فوائد Face ID على جهازك. ابق على اطلاع واستمتع بالوظائف السلسة التي يوفرها Face ID.