يعد خطأ Clock Watchdog Timeout على الشاشة الزرقاء خطأ معقدًا ينقل مشكلة داخل وحدة المعالجة المركزية تتعلق بمعالجة سلاسل العمليات. بكلمات أبسط، يحدث هذا الخطأ عندما ينتظر أحد نواة المعالج استجابة من نواة أخرى ولكنه يفشل في تلقي مثل هذه الاستجابة. يشير هذا الخطأ في نظام التشغيل Windows 11 أيضًا إلى وجود مشكلة في وحدة المعالجة المركزية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقدرات الاتصال الخاصة به. لقد قمنا بإدراج بعض إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل هذه المشكلة والتخلص من خطأ الشاشة الزرقاء.
لماذا يحدث خطأ Clock_Watchdog_Timeout على الشاشة الزرقاء؟
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لحدوث الخطأ. لقد قمنا بإدراج عدد قليل منها البارزة.
مشاكل مع وحدة المعالجة المركزية.يحدث هذا الخطأ بشكل أساسي بسبب مشكلات الاتصال داخل وحدة المعالجة المركزية للكمبيوتر.
مشاكل الأجهزة.سبب رئيسي آخر لخطأ الشاشة الزرقاء هذا هو خلل في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو بطاقة الرسومات أو أي مشكلة أخرى في الأجهزة.
شذوذ السائق.يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة والتالفة والمفقودة وغير المتوافقة في حدوث خطأ Clock Watchdog Timeout Windows 11.
مشاكل مع BIOS.قد يكون نظام BIOS القديم أو الخاطئ مسؤولاً أيضًا عن هذه المشكلة.
ارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر.إذا كانت درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية مرتفعة للغاية، فمن الممكن أن تواجه مشكلات الشاشة الزرقاء.
ملفات النظام التالفة.في بعض الأحيان قد تتلف ملفات النظام أو يتعذر الوصول إليها، مما يتسبب في ظهور خطأ Clock_Watchdog_Timeout على الشاشة الزرقاء.
وحدة المعالجة المركزية فيركلوكيد.إذا تم رفع تردد تشغيل وحدة المعالجة المركزية عن طريق تغيير الإعدادات في BIOS ولم يتمكن الكمبيوتر من التعامل مع رفع تردد التشغيل أو الحفاظ على السرعة المطلوبة، فسوف يعرض خطأ الشاشة الزرقاء.
البرامج الضارة.صرح بعض الخبراء أن البرامج الضارة يمكن أن تعطل الأداء الطبيعي لوحدة المعالجة المركزية ويمكن أن تسبب خطأ شاشة زرقاء.
المتطلبات الأساسية قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها
قبل أن نبدأ في استكشاف هذا الخطأ وإصلاحه، نود من القراء التحقق من بعض النقاط على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.يمكن حل أي خلل مؤقت عن طريق إعادة تشغيل بسيطة. إذا استمر ظهور الخطأ، فتابع مع الإصلاحات الأعمق.
افصل الأجهزة الخارجية.افصل جميع أجهزة USB (الطابعات ومحركات الأقراص الخارجية وما إلى ذلك). أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتوصيل الأجهزة واحدًا تلو الآخر.
الإصلاح 1 – فحص الأجهزة
الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي فتح علبة البرج والتحقق من توصيل جميع مكونات الأجهزة بشكل صحيح. يجب ألا تكون هناك اتصالات فضفاضة. تذكر إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفصل كافة الكابلات قبل محاولة هذه الخطوة.
الإصلاح 2 – تحديث برامج التشغيل
برامج التشغيل هي برامج صغيرة تساعد في تحديد الفجوة بين البرامج والأجهزة. نوصيك بالحفاظ على تحديث برامج التشغيل الخاصة بك في جميع الأوقات لتجنب أي أخطاء في الشاشة الزرقاء مثل Clock_Watchdog_Timeout. فيما يلي طريقتان لتحديث برامج التشغيل.
أ). التحديث عبر إدارة الأجهزة
قدمت Microsoft أداة مدمجة لجميع مستخدمي Windows لتحديث برامج التشغيل مجانًا. تسمى هذه الأداة "إدارة الأجهزة"، وإليك ما عليك القيام به.
1. افتحمدير الجهازبالضغط على Win + X واختيار "إدارة الأجهزة".
2. قم بتوسيع الأقسام التي تعرض علامة التعجب الصفراء.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على برامج التشغيل هذه واحدًا تلو الآخر لعرض قائمة السياق.
4. حدد تحديث برنامج التشغيل واختر البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
ب). استخدم محدث برنامج التشغيل المتقدم
الطريقة الثانية لتحديث برامج التشغيل هي استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية مثلمحدث برنامج التشغيل المتقدم. يمكن لهذا التطبيق تحديد برامج التشغيل التالفة والقديمة والمفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح هذه العيوب في برامج التشغيل، تحتاج إلى تنزيل/تثبيت هذا البرنامج، وفي غضون بضع نقرات بالماوس، يمكن تحديث جميع برامج التشغيل الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. تنزيل وتثبيتمحدث برنامج التشغيل المتقدم.
2. قم بتشغيل التطبيق وانقر فوق الزر "بدء المسح الآن".
القراءة المقترحة:كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء "Stop Code WDF_Violation"؟ (3 إصلاحات سريعة!)
3. ستظهر قائمة بمشكلات برنامج التشغيل على الشاشة.
4. حدد موقع برامج التشغيل القديمة في القائمة وانقر على رابط التحديث المجاور لها.
5. ستبدأ الآن عملية التحديث. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد اكتمال التحديث.
إقرأ أيضاً –استكشاف الأخطاء وإصلاحها لخطأ الشاشة الزرقاء لجهاز التمهيد الذي يتعذر الوصول إليه في نظام التشغيل Windows 10
الإصلاح 3 – تحديث ويندوز
توفر Microsoft تحديثات لجميع مستخدمي Windows تتضمن تصحيحات الأمان وإصلاحات الأخطاء وميزات البرامج الجديدة. قد تساعد هذه التحديثات في إصلاح العديد من أخطاء الكمبيوتر البسيطة والكبيرة. فيما يلي خطوات تحديث نظام التشغيل Windows لديك.
1. اضغط على Win + I لفتح مربع إعدادات Windows.
2. انقر فوق علامة التبويب Windows Updates في اللوحة اليمنى.
3. في القسم الأيمن، انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات.
4. انتظر حتى يتصل Windows بخادم Microsoft ويقوم بتنزيل/تثبيت التحديثات لك.
5. بعد اكتمال عملية التحديث، اضغط على زر التحقق من وجود تحديثات عدة مرات للتحقق مما إذا لم يتم إجراء أي تحديثات معلقة في الجولة الأولى.
6. بعد ذلك، انقر فوق "خيارات متقدمة" ثم فوق "التحديثات الاختيارية".
7. حدد جميع التحديثات المعروضة هنا وانقر على زر التنزيل والتثبيت.
8. انتظر حتى تكتمل جميع التحديثات وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 4 – تحديث BIOS
بعد أن قمت بتحديث برامج التشغيل ونظام التشغيل Windows، فقد حان الوقت لتحديث BIOS.
1. اضغط على Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار RUN واكتبmsinfo32متبوعًا بمفتاح الإدخال.
2. سيتم الآن فتح مربع معلومات النظام. حدد موقع الشركة المصنعة لـ BaseBoard ومنتج BaseBoard لمعرفة الشركة المصنعة الأم ورقم الطراز.
3. قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة الأم وابحث عن التحديثات المتعلقة بطراز اللوحة الأم.
4. إذا وجدت أيًا منها، فقم بتنزيلها وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف لبدء تثبيتها.
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 5 – تعطيل C1-E في BIOS
أوصى بعض الخبراء لإصلاح خطأ مهلة مراقبة الساعة، ما عليك سوى تعطيل إعدادات C1-E في BIOS. انتقل إلى إعدادات BIOS وابحث عن الإعدادات المتعلقة بالمعالج، وقم بتعطيل إعدادات C1.
الإصلاح 6 – تعطيل رفع تردد التشغيل
يقوم العديد من اللاعبين برفع تردد تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم للحصول على أقصى استفادة من موارد وحدة المعالجة المركزية. ومع ذلك، إذا لم تتمكن وحدة المعالجة المركزية من توفير السرعة المطلوبة التي تم ضبطها، فستعرض خطأ شاشة زرقاء. نوصي بتعطيل أي إعدادات لرفع تردد التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
الإصلاح 7 - إعادة ضبط BIOS
بعد قيامك بتعطيل إعدادات C1-E ورفع تردد التشغيل، فإن الخطوة التالية التي يجب تجربتها هي إعادة تعيين إعدادات BIOS إلى إعداداتها الافتراضية. ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات BIOS والبحث عن خيار "استعادة الإعدادات الافتراضية"، ثم النقر على "نعم" إذا طُلب منك ذلك.
الإصلاح 8 – تشغيل تشخيص ذاكرة Windows
أداة تشخيص الذاكرة هي أداة مساعدة مضمنة تساعد في فحص الذاكرة بحثًا عن الأخطاء. إليك ما عليك القيام به:
1. اضغط على مفاتيح Windows، واكتب “Windows Memory Diagnostic”، ثم انقر فوق النتيجة التي تحمل الاسم نفسه.
2. سيتم فتح مربع حوار جديد، ثم انقر فوق "إعادة التشغيل الآن...".
3. اتبع التعليمات، وستقوم الأداة بفحص الأخطاء المتعلقة بالذاكرة وإصلاحها.
إصلاح 9 – زيادة ذاكرة الوصول العشوائي
إذا لم تعرض ذاكرة الوصول العشوائي المثبتة أي أخطاء، فقد تحتاج إلى زيادة ذاكرة الوصول العشوائي على جهاز الكمبيوتر. ابحث عن فتحات ذاكرة الوصول العشوائي الفارغة وقم بتثبيت شريحة أخرى. إذا لم تكن هناك فتحة فارغة، فقد يتعين عليك استبدال ذاكرة الوصول العشوائي المثبتة حاليًا بذاكرة وصول عشوائي ذات سعة أعلى.
الإصلاح 10 – ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية
إذا كانت درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية لديك مرتفعة للغاية، فستجد أن معظم تطبيقاتك تتأخر ويتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وقت قصير. من المفترض أن تتراوح درجة الحرارة الطبيعية لوحدة المعالجة المركزية لديك بين 40 و65 درجة. أثناء اللعب، تعرض بعض أجهزة الكمبيوتر درجات حرارة تصل إلى 80 درجة. أي شيء أكثر من ذلك يمكن أن يكون مشكلة خطيرة، وإليك بعض النصائح.
1. قم بتثبيت تطبيق لمراقبة درجة حرارة الكمبيوتر مثل MSI Afterburner أو HWMonitor.
2. إذا تجاوزت درجات الحرارة 80 درجة مئوية، فقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وافتح العلبة، وقم بنفخ الهواء باستخدام منفاخ على المراوح والمكونات الأخرى لإزالة جزيئات الغبار. إذا لم تتمكن من القيام بذلك بنفسك، فنقترح عليك أن تأخذه إلى مركز الخدمة.
3. ضع الكمبيوتر في مكان جيد التهوية بحيث يصل تدفق الهواء إلى الحد الأقصى.
4. تحقق مما إذا كان بإمكانك ضبط سرعات المروحة باستخدام MSI Afterburner وزيادة السرعات عند ارتفاع درجة الحرارة.
إصلاح 11- التحقق من وجود برامج ضارة
إنه أمر نادر جدًا، ولكن حدثت أخطاء في الشاشة الزرقاء بسبب الإصابة بالبرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر. يمكنك استخدام أي برنامج مكافحة فيروسات لإزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لقد وصفنا خطوات استخدام تطبيق Windows Security، الذي يتم تثبيته افتراضيًا على جميع أنظمة تشغيل Windows.
1. اضغط على مفتاح Windows واكتب “Windows Security”.
2. انقر على النتيجة ذات الصلة ضمن أفضل تطابق.
3. سيتم تشغيل تطبيق Windows Security. انقر فوق مربع الحماية من الفيروسات والتهديدات.
4. بعد ذلك، انقر فوق خيارات المسح الضوئي وحدد المسح الكامل.
5. وأخيرا، انقر علىمسح الآنزر.
بعد الانتهاء من فحص البرامج الضارة، اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لعزل أي ملفات مصابة أو إزالتها وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى القسم التالي لاستكشاف هذا الخطأ وإصلاحه.
نصيحة المحرر - استخدم برنامج مكافحة الفيروسات في الوقت الحقيقي (مستحسن)
عندما تصيب البرامج الضارة نظامك، فإن احتمالية التسبب في ضرر لا يمكن التنبؤ بها. لهذا السبب نوصي باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات في الوقت الحقيقي مثلT9 Antivirus، الذي يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فعال من البرامج الضارة. يعمل هذا التطبيق بشكل مستمر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحظر جميع أشكال البرامج الضارة. بالإضافة إلى الحماية من البرامج الضارة، يساعد T9 Antivirus على تحسين أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإدارة برامج بدء التشغيل، ويتضمن أداة حظر الإعلانات المجانية لإزالة الإعلانات أثناء تصفح الويب.
الإصلاح 12 -تشغيل مدقق ملفات النظام (SFC)
1.اضغط على Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار RUN واكتب "Cmd".
2. اضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في الوضع المرتفع.
3. اكتب الأمر التالي واضغط على مفتاح Enter لتنفيذه.
SFC /SCANNOW
الإصلاح 13 – تشغيل DISM
1.اضغط على Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار RUN واكتب "Cmd".
2. اضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في الوضع المرتفع.
3. اكتب الأمر التالي واضغط على مفتاح Enter لتنفيذه.
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة (
ماذا تفعل إذا كان هذا الأمر لا يعمل
إصلاح 14 – تشغيل Chkdsk
يتم استخدام الأمر Chkdsk للتحقق من أخطاء القرص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها أداة سطر أوامر تقدمها Microsoft لجميع مستخدمي Windows. وهنا الخطوات.
1. اضغط على Win + R لتشغيل مربع RUN واكتب "cmd".
2. اضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في وضع المسؤول.
3. اكتبCHKDSK C: /f /rوسيقوم أمر فحص القرص بالبحث عن الأخطاء الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يسفر الأمر chkdsk عن أي نتائج مثمرة، فاتبع الطريقة التالية.
الإصلاح 15 – اتصل بالدعم الفني
الطريقة الأخيرة هي نقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى مركز الخدمة حيث سيقوم الفنيون بتحديد جهاز الكمبيوتر وإصلاحه. هناك أدوات وتقنيات يمكن استخدامها من قبل المحترفين، وإذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، فإن الاتصال بالدعم الفني هو الحل الوحيد المتبقي.
خاتمة
نأمل أن تكون قد قمت بإصلاح خطأ Clock_Watchdog_Timeout على الشاشة الزرقاء بالطرق الموضحة أعلاه. إذا واجهت أي مشكلات أخرى، فيمكنك ترك ملاحظة في قسم التعليقات أدناه، وسنقوم بالرد عليك.
مُستَحسَن :
[تم الإصلاح] خطأ BSoD في برنامج التشغيل PNP Watchdog
7 طرق لحل خطأ الشاشة الزرقاء WDF_Violation