[إصلاحات سريعة] لن يتم تحميل موقع الويب عند تشغيل VPN

أنت جاهز لمشاهدة برنامجك المفضل، أو الاطلاع على بعض ملفات العمل، أو التمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك - ولكن فجأة، لن يتم تحميل موقع الويب. حتى أكثر إحباطا؟ أنت متصل بشبكة VPN الخاصة بك، والتي من المفترض أن تجعل كل شيء يعمل بشكل أكثر سلاسة وأمانًا وسرعة. إذًا، ما الذي يحدث؟ لماذا لا تعمل بالطريقة التي من المفترض أن تعمل بها؟

والحقيقة هي أن هذه القضية المشتركة يمكن أن تنبع من عدة مصادر مختلفة. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لعدم تحميل مواقع الويب عند تشغيل VPN:

  • مشكلات خادم VPN:قد يكون خادم VPN الذي تتصل به محملاً بشكل زائد أو يواجه صعوبات فنية.
  • المواقع المحجوبة:قد تقوم بعض مواقع الويب بحظر حركة المرور من خوادم VPN معينة، مما قد يمنعها من التحميل.
  • تسريبات DNS:إذا كان هناك تسرب لنظام أسماء النطاقات، فمن المحتمل أن جهازك لا يزال يرسل الطلبات عبر اتصال الإنترنت العادي، مما يتسبب في عدم تحميل الموقع.
  • ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو ملفات تعريف الارتباط:ربما يقوم متصفحك بتخزين بيانات قديمة، مما قد يتسبب في حدوث تعارضات مع اتصال VPN.
  • ميزات الأمان المتضاربة:تحتوي بعض شبكات VPN على ميزات أمان مثل الحماية من التهديدات أو جدران الحماية التي قد تتداخل مع تحميل مواقع ويب معينة.
  • مشكلات بروتوكول VPN:في بعض الأحيان، قد لا تكون بعض بروتوكولات VPN (مثل OpenVPN أو IKEv2) متوافقة مع مواقع ويب أو شبكات معينة.

لكن لا تقلق، في الأقسام التالية، سنوجهك عبر إصلاحات بسيطة لتتمكن من العودة إلى الإنترنت والتصفح بسلاسة.

1. تحقق من وجود مشكلات في الخادم

أول الأشياء أولاً: قد يكون خادم VPN الذي تتصل به هو السبب. قد تواجه خوادم VPN أحيانًا مشكلات فنية أو تباطؤًا، مما قد يؤدي إلى فشل تحميل موقع الويب. أبسط الإصلاح هنا؟ تبديل الخوادم. تسهل معظم تطبيقات VPN (مثل NordVPN أو ExpressVPN أو BearVPN أو CyberGhost) اختيار موقع خادم مختلف. ما عليك سوى النقر أو النقر لقطع الاتصال بخادمك الحالي واختيار خادم جديد. قد يمنحك خادم مختلف السرعة والاستقرار الذي تحتاجه للوصول إلى موقع الويب العنيد هذا.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك

تشبه ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ذاكرتك الرقمية، فهي تخزن أجزاء من المعلومات لمساعدة مواقع الويب على التحميل بشكل أسرع في المرة القادمة. ولكن ماذا يحدث عندما تصبح تلك الذاكرة مثقلة بالبيانات القديمة؟ حسنًا، قد ينتهي بك الأمر إلى موقع ويب يرفض التحميل، خاصة عندما تكون متصلاً بشبكة VPN.

إليك حل سريع: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. إنها طريقة بسيطة لتحديث البيانات التي يستخدمها متصفحك. تسهل معظم المتصفحات، مثل Chrome وSafari، مسح هذه الأشياء.

خطوات كروم:

  1. انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
  2. انتقل إلى "مزيد من الأدوات" > "مسح بيانات التصفح".
  3. حدد "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" و"الصور والملفات المخزنة مؤقتًا".
  4. اضغط على "مسح البيانات".
  5. جرّبها ولاحظ ما إذا كان الموقع يتم تحميله بشكل أفضل الآن.

3. استخدم وضع التصفح المتخفي أو الوضع الخاص

إذا لم يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة، فحاول استخدام وضع التصفح المتخفي أو وضع التصفح الخاص. لا يستخدم هذا الوضع سجلك أو ملفاتك المخزنة مؤقتًا، لذا فهو يشبه البدء بسجل نظيف. يمكن أن يكون مفيدًا إذا كانت جلسة التصفح العادية تسبب مشكلات.

القراءة الموصى بها:جوجل درايف لا يتم التحميل؟ نصائح لإصلاح خطأ عدم تحميل Google Drive

إليك كيفية تمكينه:

  • الكروم:انقر على النقاط الثلاث وحدد "نافذة التصفح المتخفي الجديدة".
  • سفاري:اختر "ملف" ثم "نافذة خاصة جديدة".
  • فايرفوكس:انقر على الأسطر الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى وحدد "نافذة خاصة جديدة".

يمكن لهذه الخدعة في بعض الأحيان تجاوز المشكلات الناجمة عن بيانات الجلسة القديمة التي تتداخل مع شبكة VPN الخاصة بك.

هل تعلم أن VPN الخاص بك لديه طرق مختلفة للاتصال بالإنترنت؟ تسمى هذه الأساليب بالبروتوكولات. تعمل بعض بروتوكولات VPN بشكل أفضل في مواقف مختلفة. إذا استمر عدم تحميل موقع الويب، فقد يكون تبديل البروتوكولات مفيدًا.

يحظى OpenVPN وIKEv2 بشعبية كبيرة، لكن بعض تطبيقات VPN توفر المزيد من الخيارات. ستجد عادةً هذه الإعدادات في تطبيق VPN الخاص بك ضمن خيارات الاتصال. يمكن أن تعمل بروتوكولات التبديل على تحسين السرعة أو الاستقرار، خاصة إذا تم حظر إحدى الطرق بواسطة جدران الحماية أو مزود خدمة الإنترنت.

5. قم بتعطيل الحماية من التهديدات أو جدار الحماية الخاص بك

تأتي معظم شبكات VPN الجيدة مزودة بميزات أمان إضافية مثل الحماية من التهديدات أو جدران الحماية المدمجة. على الرغم من كونها رائعة في حظر المحتوى الضار، إلا أنه في بعض الأحيان يمكن أن تمنع وسائل الحماية هذه الوصول إلى مواقع الويب التي تثق بها. إذا كان الأمر كذلك، فحاول تعطيل ميزة الحماية من التهديدات مؤقتًا. أو، إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows، فتحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك يحظر شبكة VPN الخاصة بك.

إليك طريقة سريعة لتعطيل الحماية من التهديدات (لمستخدمي NordVPN، على سبيل المثال):

  1. افتح تطبيق VPN وانتقل إلى إعدادات حماية الويب.
  2. قم بتعطيل الحماية من التهديدات أو استبعاد موقع الويب الذي تحاول زيارته.
  3. سيساعدك هذا على معرفة ما إذا كانت ميزات الأمان هي التي تسبب المشكلة.

6. أعد تشغيل جهازك

في بعض الأحيان، أبسط الحلول هي الأفضل. إذا لم ينجح أي مما سبق، فحاول إعادة تشغيل جهازك. قد يبدو الأمر سهلاً للغاية، ولكن إعادة التشغيل يمكن أن تؤدي إلى إزالة المشكلات المؤقتة وتحديث الاتصال، وهو ما يؤدي غالبًا إلى حل المشكلة. سواء كنت تستخدم هاتفًا أو جهازًا لوحيًا أو كمبيوتر محمولًا، فإن إعادة تشغيله بسرعة أمر يستحق المحاولة.

7. جرب الخوادم المبهمة أو قم بتغيير DNS الخاص بك

إذا كنت في بلد يتم فيه تقييد شبكات VPN بشدة، أو إذا استمر حظر اتصال VPN الخاص بك، فقد ترغب في التفكير في استخدام خوادم مبهمة. تخفي هذه الخوادم حقيقة أنك تستخدم شبكة VPN، والتي يمكنها تجاوز الفحص العميق للحزم من مزود خدمة الإنترنت.

وبدلاً من ذلك، قد يساعد تعديل إعدادات DNS لديك. قد يؤدي التغيير إلى خدمة DNS عامة مثل Google DNS أو Cloudflare DNS في بعض الأحيان إلى التغلب على مشكلات الاتصال التي يسببها موفر DNS الحالي.

8. تحقق من اتصالك بالإنترنت

قد يبدو هذا أمرًا أساسيًا، لكن تحقق من اتصالك بالإنترنت. قد يكون الاتصال الضعيف أو البطيء هو السبب وراء عدم تحميل موقع الويب، حتى مع تشغيل VPN. حاول قطع الاتصال بشبكة VPN مؤقتًا وتحميل موقع الويب لمعرفة ما إذا كان الإنترنت لديك هو المشكلة.

إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi، ففكر في التبديل إلى اتصال سلكي لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى تحسين الأمور.

9. اتصل بدعم VPN (عندما تفشل كل الطرق الأخرى)

إذا لم ينجح أي من هذه الإصلاحات، فقد حان الوقت للاتصال بالمحترفين. اتصل بفريق دعم VPN الخاص بك للحصول على المساعدة. قد يكون بمقدورهم تشخيص المشكلة أو تقديم حل مخصص لموقفك المحدد.

التفاف عليه

يعد عدم تحميل موقع الويب عندما تكون شبكة VPN الخاصة بك قيد التشغيل مشكلة محبطة، ولكن كما ترون، عادة ما يكون هذا أمرًا يمكن إصلاحه بسهولة تامة. سواء كان الأمر يتعلق بتبديل الخوادم، أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، أو ضبط إعدادات VPN، فهناك العديد من الطرق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإعادة الأمور إلى مسارها الصحيح. لذا، جرب هذه الحلول، وقبل أن تعرفها، ستتصفح دون أي مشاكل. تصفح سعيد!