كيفية استكشاف مشكلات الصوت وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 11

هل تواجه مشكلات في الصوت على جهازك الذي يعمل بنظام Windows 11؟ أنت لست وحدك. يمكن أن تكون مشكلات الصوت محبطة وتؤثر على تجربة المستخدم بشكل عام. ولكن لا تقلق، فمن خلال بعض الخطوات البسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكنك استعادة الصوت احتياطيًا وتشغيله بسلاسة.

في هذه المقالة، سنرشدك خلال استكشاف مشكلات الصوت وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 11. وسنغطي مجموعة من المواضيع، بما في ذلك مشكلات الصوت الشائعة، وكيفية تحديد السبب الجذري للمشكلة، والخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة. سواء كنت مستخدمًا عاديًا أو محترفًا، سيوفر لك هذا الدليل المعرفة التي تحتاجها لمعالجة أي مشكلة صوتية على جهازك الذي يعمل بنظام Windows 11.

التحقق من وجود فشل في الأجهزة

لمنع المشكلات الأكثر شيوعًا أولاً، نقترح التأكد من أن مشكلة الصوت لديك ليست متعلقة بالأجهزة. استخدم جهاز كمبيوتر آخر لاختبار جهاز الصوت الخاص بك للتأكد من أن المشكلة مرتبطة بنظام التشغيل Windows 11 أو البرنامج الذي يعمل على نظام التشغيل Windows 11.

استكشاف مشكلات الصوت الشائعة وإصلاحها

افتح إعداداتك عند النقر على أيقونة الترس في شريط المهام، أو افتح قائمة البداية وابحث عنإعدادات. على النافذة، تحتنظام، يختارصوت.

قم بالتمرير لأسفل وحدداستكشاف مشكلات الصوت الشائعة وإصلاحها.

إذا كانت مشكلات الصوت لديك مرتبطة بأجهزة الإخراج لديك، مثل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس، فحددأجهزة الإخراجوإلا اضغط علىأجهزة الإدخال. سيستغرق هذا دقيقة واحدة لاكتشاف أي مشكلات. سيتم سؤالك عن الجهاز الذي تريد استكشاف أخطاءه وإصلاحها. حدد الجهاز الذي يسبب لك المشكلة وانقر عليهالتالي.

ضبط خصائص جهاز الصوت

العودة إلى إعدادات الصوت الخاصة بك، تحتمتقدم، انقر علىالمزيد من إعدادات الصوت. سيتم فتح لوحة التحكم في الصوت. فيالتشغيلانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الإخراج المفضل لديك وتأكد من تمكينه.

إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتمكينه. بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز وحددملكيات. علىملكياتلوحة، تحتالمستويات، تأكد من ضبط مستوى الصوت على المستوى المناسب عن طريق تحريك شريط التمرير. تأكد أيضًا من عدم كتم صوت الجهاز من خلال النقر على أيقونة الصوت.

تحتالتحسينات، قم بتعطيل جميع التحسينات عن طريق إلغاء تحديد المربع المجاور لها. من المحتمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، ففي نفس قائمة الخصائص، قم بالتبديل إلىمتقدمفاتورة غير مدفوعة. تحتمتقدم، يمكنك اختبار جهاز الصوت الخاص بك، مما يوفر لك تعليقات مسموعة.

إذا كنت لا تسمع أي شيء، أو إذا كان الصوت غير صحيح، فتأكد من تغيير معدل العينة إلى 16 بت، 48,000 هرتز، في حالة توفر هذا الخيار لك. يمكن للتطبيقات الأخرى أيضًا أن تمنع جهاز الصوت الخاص بك من العمل بشكل صحيح. لمنع البرامج من تغيير تفضيلاتك الصوتية، تأكد من إلغاء تحديد المربعالسماح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهازالخيار وتطبيق التغييرات الخاصة بك.

قم بتحديث برنامج تشغيل جهاز الصوت

إذا لم يساعدك هذا، فتأكد من تحديث برامج التشغيل لديك. افتح قائمة ابدأ وابحث عنمدير الجهازلفتحه. على النافذة، قم بالتوسيعأجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب. من الخيارات الموسعة، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي يسبب المشكلة وحددتحديث برنامج التشغيل. بمجرد النقرتحديث برنامج التشغيل، سوف تحصل على خيارين؛البحث تلقائيا عن برامج التشغيلأوتصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. حدد الخيار الأول، وسيستغرق نظام التشغيل Windows بضع ثوانٍ لتنزيل أحدث برنامج تشغيل وتثبيته، مما قد يساعد في إصلاح مشكلات الصوت. في حالة استمرار المشكلة، نقترح إلغاء تثبيت برنامج التشغيل بالكامل. في مدير الأجهزة، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي يسبب لك المشكلة وحددإلغاء تثبيت الجهاز.

أغلق تطبيقات الطرف الثالث

كملاذ أخير، افتح قائمة البداية وابحث عن مدير المهام لفتحها. فيالعملياتعلامة التبويب، منع تشغيل التطبيقات التي قد تسبب مشكلات في الصوت، مثل تطبيقات Adobe وDiscord وSkype وMicrosoft Teams وما إلى ذلك. لا تقم بإنهاء العمليات من التشغيل مما قد يؤدي إلى تعطيل نظام التشغيل الخاص بك.