هل سبق لك أن فاتتك أي رسائل نصية مهمة منذ أن فشلت إشعارات الرسائل النصية في العمل على هاتف Android الخاص بك؟ من المحبط حقًا عدم تلقي رسائل نصية من الآخرين، خاصة من عائلتك أو شركاء العمل. إليك ما يمكنك فعله عندما لا ينبهك هاتفك عند تلقي رسائل نصية. يستغرق عدة دقائق لقراءة المنشور وتشغيل إشعارات الرسائل النصية الخاصة بك مرة أخرى.
مشكلات وإصلاحات Android الشائعة
مشاكل الاتصالات وإصلاحاتها
مشاكل الاتصال والإصلاحات
لاحظ بعض مستخدمي Samsung مؤخرًا أن هواتفهم التي تعمل بنظام Android تفشل في إصدار صوت أو اهتزاز أو عرض شعار الإشعارات عند تلقي رسالة نصية. في واقع الأمر، هذه مشكلة شائعة بالنسبة لمعظم العلامات التجارية لأجهزة Android. يحدث هذا كثيرًا عندما يتواجد المستخدمون في منطقة مغلقة - المصعد، أو مترو الأنفاق، أو الحمام، حيث تكون إشارة الهاتف المحمول ضعيفة وغير مستقرة. ومع ذلك، هناك عدة أسباب أخرى لعدم قيام هاتف Android بإعلامك عند تلقي رسالة.
إشعار الرسائل النصية لا يعمل
سنشرح في هذه التدوينة سبب عدم عمل إشعارات الرسائل الخاصة بك وما يمكنك فعله لتلقي إشعارات الرسائل النصية مرة أخرى.
لماذا لا يعمل إشعار رسالتي؟
في معظم الحالات، تنتج مشكلة "إشعارات الرسائل النصية التي لا تعمل على Android" عن مشكلات في البرامج بدلاً من مشكلات الأجهزة. إذا لم يكن بسبب إشارة ضعيفة، فإنه يمكن أن يحدث أيضا لأسباب أخرى:
- تم تمكين قيود قائمة حظر الرسائل القصيرة
- رقم مركز الرسائل القصيرة غير صحيح
- مساحة تخزين داخلية غير كافية
- إعدادات الشبكة غير صحيحة
- تحديث أو تثبيت تطبيقات الطرف الثالث أو نظام التشغيل Android
على الرغم من أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت لمعرفة السبب الدقيق للمشكلة، إلا أن حل المشكلة ليس بهذه الصعوبة.
الآن، دعونا نلقي نظرة على كيفية إصلاح المشكلة بناءً على الاحتمالات المذكورة ونتعرف على الحلول وفقًا لذلك في الأقسام التالية.
الإصلاح 1. تحقق من إعدادات الإشعارات
إذا لم يفعل شيئًا مع إشارة الهاتف المحمول، فيمكنك التحقق مما إذا كنت قد قمت بتشغيل الإشعارات. من الضروري التحقق من ذلك أولاً لأنه قد يتم إيقاف تشغيله لبعض الأسباب من قبل.
لتمكين إشعار الرسائل النصية، يمكنك:
1.قم بتشغيل تطبيق "الإعدادات" على الشاشة الرئيسية.
2.قم بالتمرير لأسفل إلى خيار "التطبيقات".
3.ابحث عن تطبيق "المراسلة" للاطلاع على معلومات التطبيق.
4.اضغط على الخيار الأول – الإشعارات وقم بتشغيل خيار “السماح بالإشعارات”.
بعد ذلك، يمكنك تحديد تلقي إشعار لطيف، أو شعار إشعار منبثق، أو إشعار شاشة القفل من خلال النقر على بطاقة SIM.
السماح بإشعارات الرسائل النصية
يمكنك أيضًا السماح بصوت الاهتزاز أو إشعار الرسائل النصية عند تلقي رسالة نصية عن طريق:
1.قم بتشغيل تطبيق "الإعدادات" مرة أخرى.
2.ابحث عن تطبيق "المراسلة" ضمن علامة التبويب "التطبيقات".
3.انقر فوق علامة التبويب "نغمة الرسالة" لتشغيل الاهتزاز أو تحديد نغمة رنين كصوت الإشعارات.
حدد صوت الإخطار
الإصلاح 2. تحقق من الإشارة المحيطة
الشرط الأساسي لتلقي إشعارات الرسائل النصية هو أن يتلقى هاتف Android الخاص بك رسائل نصية. وبالتالي، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أن هاتف Android الخاص بك يمكنه استقبال إشارات الهاتف المحمول بشكل جيد.
أنظر أيضا:تأخرت رسالة الواتساب؟ إصلاح انتظار هذه الرسالة بسهولة!
إذا كنت موجودًا في مكان مغلق بما في ذلك مرآب تحت الأرض ومصعد ومترو أنفاق وأماكن أخرى بها مأوى، فمن المحتمل أن يتم منعك من تلقي الإشارات والرسائل النصية من الآخرين. في هذه الحالة، يُقترح عليك الانتقال إلى منطقة أكثر انفتاحًا، حيث يمكنك تلقي الإشارات والرسائل النصية بالإضافة إلى إشعارات الرسائل النصية.
إصلاح 3. إصلاح مشكلة نظام أندرويد
لقد قمت حتى الآن بفحص الإشارة المحيطة وتأكدت من صحتهاإعدادات إشعارات الرسائل النصية. ومع ذلك، إذا كانت إشعارات الرسائل النصية لا تزال لا تعمل على نظام Android، فقد تواجه مشكلات في نظام Android وتحتاج إلى اللجوء إلى أداة خاصة للتخلص من المشكلة.DroidKit موجود هنا لإصلاح المشكلات المتعلقة بنظام Android. باعتباره أداة احترافية لإصلاح نظام Android، يمكن لـ DroidKit مساعدتك بسهولة في حل مشكلة النظام. وهو عملي في العديد من الحالات الشائعة، التي تنطوي على تجميد شاشة الهاتف,شاشة الموت السوداء,شاشة اللمس لا تعمل، إلخ.سيكون DroidKit هو أفضل رهان لإعادة جهازك إلى وضعه الطبيعي.
DroidKit - أداة إصلاح Android
- إصلاح مشكلات نظام التشغيل Android المختلفة في دقائق.
- ابحث عن الحل الأمثل لمشاكل Android لديك.
- لا حاجة إلى عمل روت لجهاز Android الخاص بك ولا توجد مهارات تقنية مطلوبة.
- قم بإحياء أجهزة Android الميتة في بضع خطوات بسيطة.
الخطوة 1. احصل على أحدث إصدار من DroidKit وافتحه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً>يختارإصلاح مشاكل النظامفي منتصف واجهة الترحيب > قم بتوصيل هاتف Samsung الخاص بك بالكمبيوتر.
انقر فوق إصلاح مشكلات النظام
الخطوة 2. اقرأ التعليمات التي تظهر على الشاشة واضغط علىيبدأزر > البرنامجسوف تلقائياتطابق رمز المساعد الرقمي الشخصي لنظام Android > تشير الصفحة التالية إلى أنه يجب عليك النقر فوقتحميل الآنلتنزيل البرامج الثابتة المقابلة للتخلص من مشكلة نظام Android.
ابدأ بتنزيل حزمة البرامج الثابتة
الخطوة 3. عند انتهاء تنزيل البرنامج الثابت، عليك النقر فوقأصلح الآنزر.
أصلح الآن بعد تنزيل البرنامج الثابت
الخطوة 4. ثم سيبدأ DroidKit فيإصلاح مشكلة النظام. انتظر بضع دقائق حتى تكتمل العملية.
إصلاح مشكلات نظام Android باستخدام DroidKit
إصلاح 4. تحقق من وحدة التخزين الداخلية لهاتف Android الخاص بك
إذا نفدت مساحة التخزين الداخلية في هاتف Android الخاص بك، فلن يتمكن من تلقي رسالة نصية أو إرسال إشعار إليك أيضًا. لذلك، من الضروري الوصول إلى وحدة التخزين الداخلية لهاتف Android والتحقق منها. اعتاد الكثير من الناس على حجز الرسائل النصية. ومع ذلك، إذا لم يكن جهاز Android الخاص بك يحتوي على مساحة تخزين داخلية كافية، فلن يتمكن من تلقي أي رسالة على أي حال. للتحقق مما إذا كان هاتفك المحمول يحتوي على مساحة تخزين كافية، يمكنك التحقق من "التخزين" ضمن تطبيق "الإعدادات".
إذا كان هاتف Android الخاص بك مليئًا بالمستندات، فيمكنك حذف بعضها حسب احتياجاتك.
تحقق من وحدة التخزين الداخلية
إصلاح 5. تحقق من قائمة حظر الرسائل القصيرة
على ما يبدو، إذا تمت إضافة رقم الهاتف إلى قائمة حظر الرسائل القصيرة أو تم وضع علامة عليه كرسالة غير مرغوب فيها، فلن تتمكن من تلقي رسالة أو إشعار رسالة نصية. لهذا السبب، يجب عليك أيضًا قضاء بعض الوقت للتحقق من القائمة المحظورة للرسائل النصية القصيرة على هاتفك. للتحقق من القائمة المحظورة للرسائل النصية القصيرة، يجب عليك التأكد من أن تطبيق "الرسائل" الخاص بك قابل للتطبيق. وبعد ذلك يمكنك:
قم بإيقاف تشغيل الأرقام غير المعروفة المحظورة
- افتح تطبيق "الرسائل" على شاشة Android الرئيسية. اضغط على خيار "رسائل المعلومات".
- اضغط على أيقونة "النقاط الثلاث" أو علامة التبويب "المزيد" في الزاوية اليمنى السفلى.
- انتقل إلى محظور > القواعد المحظورة > قواعد حظر الرسائل.
- قم بإيقاف تشغيل خيار "حظر الأرقام غير المعروفة".
يمكنك أيضًا التحقق من الاسم والرقم المحظورين في "قائمة الحظر":
تحقق من قائمة الحظر
- ارجع إلى صفحة "قواعد الحظر" وانقر على خيار "قائمة الحظر".
- يمكنك رؤية قائمة بالأرقام المحظورة بواسطة هاتفك.
- قم بإزالة الرقم المحظور بالضغط لفترة طويلة على الرقم المحدد إذا لزم الأمر.
الإصلاح 6. منع هاتف Android الخاص بك من تعارض البرامج
قد يؤدي أيضًا تعارض البرنامج مع نظام التشغيل الخاص بك إلى ظهور مشكلة "إشعار الرسائل النصية لا يعمل". يمكن أن يؤدي التحديث الأخير أو التثبيت الجديد للتطبيقات إلى حدوث سلسلة من مشكلات Android، بما في ذلك استمرار إعادة تشغيل هاتف Android، وتجميد هاتف Android، وتوقف هاتف Android في شاشة سوداء، وما إلى ذلك.
لتجنب التعارض بين البرامج، قامت بعض التطبيقات بإعداد جدران الحماية كآلية حماية لحظر بعض الرسائل النصية والمكالمات. إذا كان هناك تطبيق محدد يمنعك من تلقي الرسائل النصية والإشعارات الخاصة به، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت إصدار آخر من التطبيق أو إعادة تثبيته.
الإصلاح 7. تحقق مما إذا كان رقم مركز الرسائل القصيرة صحيحًا
هناك سبب نموذجي آخر لفشل هاتف Android في إعلامك عند تلقي رسائل نصية وهو أن رقم مركز الرسائل القصيرة الخاص بك غير صحيح.
يشبه رقم مركز الرسائل القصيرة وسيلة إعادة توجيه الرسائل النصية، والتي يجب أن تتطابق مع مزود خدمة الهاتف المحمول المحلي. يمكن تغيير رقم مركز الرسائل القصيرة لقائمة من الأسباب غير المتوقعة. على سبيل المثال، قد يتم تغييره بواسطة تطبيق تابع لجهة خارجية لتجنب تعارض البرامج. قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لمعرفة الرقم الصحيح بنفسك، ولكن يمكنك التحقق من الرقم الخطأ وتغييره كما يلي:
- افتح "الإعدادات" ضمن شاشة Android الرئيسية.
- قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى التطبيقات > المراسلة > خيارات متقدمة > مركز SIM SMS.
- اتصل بمزود خدمة الهاتف المحمول المحلي لمعرفة ما إذا كان الرقم صحيحًا. إذا كان غير صحيح، وسوف نقدم لك الحق.
التحقق من رقم مركز الرسائل القصيرة
الخط السفلي
ساعدت الإصلاحات السبعة المذكورة المئات من مستخدمي Android على تلقي إشعارات الرسائل النصية مرة أخرى. ومع ذلك، إذا لم تعمل إشعارات الرسائل النصية بعد، فقد تحتاج إلى DroidKit لإصلاح مشكلة نظام Android. ومع ذلك، لا تنس عمل نسخة احتياطية من هاتف Android الخاص بك قبل إعادة ضبط الجهاز!