هل سبق لك أن شعرت بالغرق عندما أدركت أن محادثة قيمة أو رسالة مهمة قد تم حذفها على Messenger؟ لا تخف، حيث سيرشدك هذا الدليل إلى خطوات استعادة تلك الرسائل المفقودة بسهولة. سواء كانت رسالة محذوفة عن طريق الخطأ أو خلل فني، سنوضح لك كيفية استرداد بياناتك المفقودة بطريقة سريعة وخالية من التوتر.
إلغاء أرشفة محادثات فيسبوك ماسنجر
افتح تطبيق فيسبوك ماسنجر. من هنا، حدد صورة ملفك الشخصي في الجزء العلوي الأيسر من شاشتك.
تحتالدردشات المؤرشفة، يمكنك معاينة جميع الدردشات الجماعية التي تم إجراؤها حاليًا بالإضافة إلى الدردشات مع المستخدمين الفرديين.
القراءة المقترحة:كيفية حذف جميع الرسائل على Facebook Messenger – حذف الرسائل بشكل جماعي
لاستعادة المحادثات المؤرشفة، ما عليك سوى التمرير من اليمين إلى اليسار والنقر فوقإلغاء الأرشفة.
استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة
إذا كنت ترغب في استعادة الرسائل المحذوفة، فليس هناك للأسف طريقة مباشرة للقيام بذلك. لديك خيار أن تطلب من فيسبوك أن يرسل لك نسخة من جميع بياناتك، بما في ذلك الرسائل المحذوفة للمستخدمين على Messenger. للقيام بذلك، ستحتاج إلى استخدام Facebook على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
يمكنك أيضًا إلغاء أرشفة المحادثات باستخدام إصدار متصفح Facebook إذا كنت لا ترغب في استخدام التطبيق على جهازك المحمول. من هنا، انقر على صورة ملفك الشخصي في أعلى يمين الشاشة ثم انقر علىالإعدادات والخصوصيةومن ثم انقر علىإعدادات.
فيمعلومات الفيسبوك الخاصة بكالقسم، انقر علىقم بتنزيل معلوماتك.
يمكنك بعد ذلك تحديدشكلالذي تريد عرض بياناتك فيه. الHTMLيجب أن يكون تنسيق الملف قابلاً للقراءة لمعظم المستخدمين. أدناه، قم بضبط خيار جودة الوسائط علىواسطةلمنع التنزيل من أن يكون كبيرًا جدًا، وأخيرًا قم بتعيين ملفالنطاق الزمنيالمكان الذي ترغب في استعادة الرسائل المحذوفة منه.
عندما يتم ذلك، انقر فوقطلب التنزيل. سيستغرق هذا بعض الوقت لإنشاء نسخة من التنزيل الخاص بك. بعد إنشاء النسخة، انتقل إلىالملفات المتوفرةفاتورة غير مدفوعة.
قد تضطر إلى الانتظار بضع ثوانٍ حتى يصبح هذا التنزيل جاهزًا، لأنه قد يظل معلقًا إذا كان لديك كمية كبيرة من البيانات أو نطاق زمني طويل من الملفات التي ترغب في تنزيلها. عندما يكون التنزيل جاهزًا، ستتلقى إشعارًا من Facebook ويمكنك بعد ذلك تحديد تنزيل بياناتك بعد إدخال كلمة مرور حسابك. سيسمح لك ذلك بالبحث في الرسائل المحذوفة والعثور عليها.
