إذا كنت من مستخدمي Windows 11، فمن المحتمل أنك واجهت أخطاء في التحديث أثناء محاولة تثبيت آخر تحديث لنظام Windows. يمكن أن تكون هذه الأخطاء محبطة ولكن لا تقلق، فأنت لست وحدك. يواجه العديد من المستخدمين مشكلات مماثلة، ولحسن الحظ، هناك بعض الحلول الفعالة لإصلاحها. في هذه المقالة، سنزودك بتعليمات خطوة بخطوة حول كيفية إصلاح خطأ تحديث Windows 11، بالإضافة إلى بعض النصائح القيمة لمنع الأخطاء المستقبلية.
افصل الأجهزة غير الأساسية
افصل أي أجهزة غير ضرورية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يكون هذا سماعات الرأس أو الماسحات الضوئية أو مكبرات الصوت أو محركات أقراص USB المحمولة. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولاً ومتصلاً بقاعدة الإرساء، فقم بفصله.
تحديث نظام التشغيل ويندوز
حاول تحديث إصدار Windows الخاص بك مرة أخرى. بحث عنتحديثفي قائمة ابدأ، ابحث لفتح ملفكالتحقق من وجود تحديثاتنافذة إعدادات النظام. انقر فوقالتحقق من وجود تحديثات,تحميل،أوالتثبيت الآن. إذا كان هناك تحديث متاح لك، فقم بتنزيله وأعد تشغيل الكمبيوتر عند اكتمال التنزيل.
إعدادات ويندوز > تحديث ويندوز
قم بإلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات غير التابعة لشركة Microsoft
عندما لا تزال تتلقى خطأ في التحديث، تأكد من إلغاء تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات غير تابع لشركة Microsoft. يستخدمويندوز المدافعلحماية جهازك أثناء الترقية، قد تتسبب برامج مكافحة الفيروسات غير التابعة لشركة Microsoft أحيانًا في حدوث مشكلات أثناء الترقية. طالما أن لديك وسائط التثبيت وجميع معلومات التنشيط المطلوبة، يمكنك دائمًا إعادة تثبيت البرنامج بعد الترقية.
جدار حماية ويندوز ديفندر
لإزالة تطبيق مكافحة الفيروسات، ابحث عنلوحة التحكملفتحه.عرض حسب: الفئة، وتحتالبرامج، يختارإلغاء تثبيت برنامج.
لوحة التحكم > البرامج
ابحث عن تطبيق مكافحة الفيروسات، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق، ثم اخترإلغاء التثبيت. يجب عليك أيضًا إلغاء تثبيت البرامج غير الضرورية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تتسبب البرامج القديمة في حدوث مشكلات عند تحديث Windows. يمكن أن تساعد إزالة التطبيقات القديمة أو غير الضرورية في حل خطأ تحديث Windows 11 الذي تحصل عليه. إذا كنت تخطط لإعادة تثبيت التطبيق لاحقًا، فتأكد من حصولك على وسائط التثبيت وجميع معلومات التنشيط المطلوبة قبل إزالته.
إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات
لتحديث Windows 11 أو الترقية إلى Windows 11، تحتاج إلى مساحة كافية على محرك الأقراص الثابتة لديك للتثبيت. لعرض مقدار مساحة القرص الصلب المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ابحث عنتخزينفي قائمة ابدأ، ابحث لفتح ملفكتخزيننافذة إعدادات النظام. يمكنك معرفة مقدار المساحة المستخدمة والمتاحة على محرك الأقراص الثابتة لديك ومقدار المساحة التي تستخدمها التطبيقات الأخرى وملفاتك المؤقتة والمزيد.
إعدادات Windows > النظام > التخزين
تحتإدارة التخزين، يمكنك أيضًا استخدامتوصيات التنظيف، مما سيؤدي إلى حذف بعض الملفات غير المستخدمة في سلة المحذوفات، أو الملفات التي تم تنزيلها غير المستخدمة أو إصدارات Windows القديمة التي لم تعد هناك حاجة إليها.
القراءة المقترحة:كيفية إصلاح خطأ تحديث Minecraft Launcher - Windows 10/11
إعدادات النظام > التخزين > توصيات التنظيف
قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
واخيرا ابحث عناستكشاف الأخطاء وإصلاحهافي قائمة ابدأ، قم بالبحث لفتح نافذة استكشاف أخطاء إعدادات النظام وإصلاحها. انقر فوقأدوات حل المشكلات الأخرى. حدد لتشغيلتحديث ويندوزاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والذي سيستغرق دقيقة واحدة لإصلاح أي مشكلات شائعة في تحديث Windows قد يواجهها جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع خطأ تحديث Windows 11 الذي تحصل عليه. يجب ملاحظة أنك تحتاج إلى أذونات المسؤول على جهازك للسماح بتحديثات Windows.
إعدادات النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات حل المشكلات الأخرى