كيفية إصلاح مشكلة توقف تحديث إعدادات معرف Apple [أحدث دليل]

تعد مشكلة "تحديث إعدادات معرف Apple" المتوقفة واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا وإحباطًا التي يواجهها مستخدمو iPhone وiPad وiPod Touch. ويمكن أن يظهر بعد تحديث iOS، أو أثناء الاستخدام العادي للجهاز، أو حتى عند تسجيل الدخول إلى iCloud. غالبًا ما تمنع هذه المشكلة المستخدمين من الوصول إلى خدمات Apple المهمة ومزامنة بياناتهم والحفاظ على أمان حساب Apple ID الخاص بهم. في هذا الدليل، نقدم نهجًا شاملاً خطوة بخطوة لحل مشكلةتحديث إعدادات معرف Apple عالقالمشكلة، مما يضمن وظائف الجهاز بسلاسة.

عندما يعرض جهازك "تحديث إعدادات معرف Apple"، فهذا يعني عمومًا أن بيانات اعتماد معرف Apple الخاص بك تحتاج إلى إعادة التحقق أو أن هناك مشكلة أساسية تمنع المصادقة المناسبة مع خوادم Apple. يظهر الإشعار عادة بعد:

تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك
تحديث إصدارات iOS أو البرامج التجريبية
استعادة جهاز iPhone أو iPad الخاص بك
إجراء تغييرات أمنية أو متعلقة بـ iCloud

عندما تتعطل هذه العملية، قد يعرض جهازك المطالبة بشكل متكرر، أو يتجمد أثناء التحقق، أو يمنع الوصول إلى خدمات iCloud. بشكل عام، تظهر مشكلة توقف تحديث إعدادات Apple ID في حالتين شائعتين على النحو التالي.

الحالة 1. تحديث إعدادات معرف Apple عالق عند المتابعة

لقد حصلت للتو على هاتف iPhone 12 جديد. لقد قمت بإعداده وحصلت على تنبيه تحديث إعدادات معرف Apple في الإعدادات الخاصة بي. لذلك، كما طلب مني، أدخلت كلمة المرور الخاصة بي على أمل حل المشكلة. بدلاً من حل المشكلة، تتعطل في صفحة المتابعة. هل يمكن لأي شخص أن يساعد في هذا؟"

-- منdiscussion.apple.com

لقد قام المستخدمون بالفعل بالضغط على "متابعة" لمتابعة تحديث إعدادات معرف Apple، لكنه توقف ولم يكتمل أبدًا. تحدث هذه المشكلة غالبًا بعد تحديث iOS أو تغيير كلمة مرور معرف Apple. يحدث ذلك عادةً بسبب التداخل من تحديثات iOS، التي تفشل في مزامنة إعدادات معرف Apple بسبب مشكلات في الشبكة أو الخادم. كما أن الاتصال الضعيف بالشبكة أو عدم تناسق تغيير كلمة المرور أو أخطاء البرامج يمنع التحديث من المتابعة.

الحالة 2. عالقة عند تحديث شاشة إعدادات معرف Apple

لا أستطيع جعل جهاز iPhone 7 الخاص بي يقوم بتحديث إعدادات معرف Apple بعد أن قمت بإعادة ضبط إعدادات المصنع الخاصة بهاتفي. بغض النظر عما أفعله وعدد المرات التي أدخلت فيها كلمة المرور الخاصة بي (حتى أنني قمت بتغييرها)، فإنها تظل عالقة. لقد مر يومان وما زال هنا."

-- منdiscussion.apple.com

يتعطل الجهاز في شاشة "تحديث إعدادات معرف Apple"، دون أي تقدم أثناء التحديث. يحدث هذا عادةً بسبب مشكلات الاتصال بخوادم Apple أثناء الاتصال بشبكة إنترنت ضعيفة أو خادم Apple أثناء فترة التوقف. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤدي مشكلات الخلل في النظام أو البرامج القديمة أو مشكلات مصادقة Apple ID مثل المصادقة الثنائية إلى تجميد التحديث ومنعه من إكمال التحديث.

في الختام، هناك عدة عوامل يمكن أن تسبب مشكلة توقف تحديث إعدادات معرف Apple:

مشاكل الشبكة:شبكة WiFi الضعيفة أو غير المستقرة تمنع جهازك من الاتصال بخوادم Apple.
انقطاع خادم أبل:قد تكون خدمات iCloud أو Apple ID من Apple معطلة من حين لآخر أو مؤقتًا.
الأخطاء البرمجية لنظام iOS:قد تمنع الأخطاء الموجودة في إصدارات iOS الحالية لديك تحديث معرف Apple.
مشاكل الحساب:قد تؤدي معلومات معرف Apple غير المكتملة، أو إعدادات الأمان القديمة، أو مشكلات المصادقة الثنائية إلى منع عملية التحقق.

الجزء 2. الحل السريع لتحديث إعدادات معرف Apple العالقة[نقرة واحدة]

في الواقع، من الصعب بعض الشيء حل مشكلة توقف جهاز iPhone الخاص بك في شاشة تحديث إعدادات معرف Apple. ولكن إذا كان لديك أداة إصلاح iOS احترافية، فيمكنك إصلاحها في بضع خطوات بسيطة فقط. هنا يوصى باستخدام MagFone iOS System Recovery، وهي أداة متعددة الاستخدامات تعمل على إصلاح مجموعة واسعة من مشكلات iOS على أجهزة iOS. تجعل واجهته سهلة الاستخدام الخيار الأفضل للعديد من المستخدمين وتساعد المستخدمين على إصلاح مشكلات iOS المختلفة دون بذل الكثير من الجهد. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة مع برنامج MagFone.

الخطوة 1قم بتشغيل MagFone وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك

ابدأ بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB. افتح MagFone iOS System Recovery على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وسيكتشف البرنامج جهازك تلقائيًا. بمجرد أن يصبح جاهزًا، انقر فوق الزر "ابدأ" لبدء عملية الإصلاح.

الخطوة 2حدد وضع الإصلاح لمعالجة مشكلات iOS

اختر خيار الإصلاح القياسي في MagFone لبدء إصلاح مشكلة إعدادات معرف Apple. إذا لم يتم اكتشاف جهاز iPhone الخاص بك، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لوضعه في وضع الاسترداد أو وضع DFU. وسيرشدك MagFone أيضًا خلال التبديل إلى الوضع الصحيح تلقائيًا، إذا لزم الأمر.

الخطوة 3تأكيد المعلومات وتنزيل البرامج الثابتة

سيعرض MagFone تفاصيل جهازك، بما في ذلك الطراز وإصدار iOS. تحقق من هذه المعلومات قبل تحديد إصدار البرنامج الثابت المناسب لجهازك. ثم انقر فوق "تنزيل" لبدء تنزيل البرنامج الثابت المطلوب للإصلاح.

الخطوة 4إصلاح مشكلة توقف تحديث إعدادات معرف Apple

بمجرد تنزيل البرنامج الثابت، انقر فوق الزر "بدء الإصلاح القياسي". سيقوم MagFone بعد ذلك بتطبيق البرنامج الثابت وإصلاح مشكلة تحديث إعدادات معرف Apple. أبقِ جهازك متصلاً طوال العملية، وعندما يكتمل الإصلاح، ستتلقى رسالة تأكيد.

الجزء 3. كيفية إصلاح توقف تحديث إعدادات معرف Apple[عرض فيديو]

بدلاً من استخدام أداة تابعة لجهة خارجية، هناك بعض الإصلاحات اليدوية الأخرى التي يمكنها حل مشكلة توقف تحديث إعدادات معرف Apple على جهاز iPhone أو iPad، بدءًا من عمليات الفحص البسيطة إلى الحلول الأكثر تقدمًا. في بعض الأحيان، يمكن أن تكون الأدلة المرئية منقذة للحياة عند استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها. شاهد فيديو تعليميًا أولاً ثم استكشف كل حل بالتفصيل.

فيديو توضيحي: كيفية إصلاح مشكلة توقف إعدادات معرف Apple في تحديث iPhone

الحل 1. تحقق من بيانات اعتماد معرف Apple

قبل التعمق في الإصلاحات الفنية، تأكد من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور لمعرف Apple الخاص بك على جهاز iPhone الخاص بك. انتقل للتحقق من بيانات اعتماد معرف Apple الخاص بك على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 1.افتح الإعدادات واضغط على ملف تعريف Apple ID الخاص بك في الأعلى.

الخطوة 2.إذا طُلب منك، أعد إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.

الخطوة 3.قم بتأكيد أي رموز مصادقة ثنائية تم إرسالها إلى الأجهزة الموثوقة.

الحل 2. تحقق من اتصال الشبكة

يمكن أن يؤدي الاتصال الضعيف أو غير المستقر إلى توقف التحقق من معرف Apple. من المهم التحقق من اتصال الشبكة بجهازك في الإعدادات.

اتصل بشبكة WiFi موثوقة بدلاً من البيانات الخلوية.
قم بتعطيل VPN أو خوادم الوكيل، لأنها يمكن أن تتداخل مع خوادم Apple.
قم بتشغيل وإيقاف وضع الطائرة لإعادة ضبط اتصالات الشبكة.
أعد تشغيل جهاز توجيه WiFi إذا واجهت أجهزة متعددة مشكلات في الاتصال.

الحل 3. أعد تشغيل جهازك

يمكن لإعادة التشغيل البسيطة، لكنها فعالة للغاية، في كثير من الأحيان إصلاح العملية المتوقفة عن طريق إزالة أخطاء النظام المؤقتة أو مواطن الخلل. بعد إعادة التشغيل، تحقق من استمرار المطالبة.

آيفون مع معرف الوجه:اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر رفع الصوت حتى تظهر الشريحة. مرر لإيقاف التشغيل وانتظر 30 ثانية قبل إعادة التشغيل.

آيفون مع زر الصفحة الرئيسية:استمر في الضغط على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير. اسحب شريط التمرير لإيقاف التشغيل وانتظر 30 ثانية قبل إعادة التشغيل.

الحل 4. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى iCloud

إذا استمرت المطالبة، فيمكن أن يؤدي تسجيل الخروج وتسجيل الدخول النظيف إلى حل مشكلات المصادقة. يؤدي تسجيل الخروج إلى تعطيل خدمات iCloud مؤقتًا ولكنه لا يحذف بياناتك المخزنة في iCloud.

الخطوة 1.أدخل إلى تطبيق الإعدادات واضغط على اسم معرف Apple الخاص بك.

الخطوة 2.قم بالتمرير لأسفل للضغطتسجيل الخروجزر ثم أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.

الخطوة 3.وبعد ذلك، يمكنك تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك مرة أخرى باستخدام جهاز Apple آخر أو تسجيل الدخول يدويًا.

الحل 5. أعد تمكين Keychain في الإعدادات

تساعد iCloud Keychain في إدارة كلمات المرور والمعلومات الحساسة الأخرى. ولكن إذا كانت هناك مشكلة في Keychain، فقد يؤدي ذلك إلى منع تحديث إعدادات Apple ID.

الخطوة 1.اذهب الىإعداداتوانقر فوقاسم معرف Apple الخاص بك > iCloud.

الخطوة 2.مقبضشاهد الكل > كلمات المرور وسلسلة المفاتيح.

الخطوة 3.قم بالتبديل ثم قم بالتبديلمزامنة هذا iPhoneلتحديثه للتحديث.

الحل 6. تغيير كلمة مرور معرف Apple

يمكن أن يؤدي تغيير كلمة مرور معرف Apple إلى إعادة تعيين الاتصال وحل المشكلة المتعلقة بمزامنة إعدادات معرف Apple، خاصة إذا كانت كلمة المرور الحالية تسبب تعارضات.

الخطوة 1.قم بتشغيل الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانقر فوق حساب Apple.

الخطوة 2.بعد ذلك، اخترتسجيل الدخول والأمنالخيار في الصفحة التالية

الخطوة 3.ابحث وانقرتغيير كلمة المرور. ثم أدخل رمز مرور الشاشة.

الخطوة 4.قم بإنشاء كلمة مرور معرف Apple جديدة ثم أعد إدخالها للتأكيد.

الحل 7. قم بتحديث iOS إلى أحدث إصدار

تصدر Apple بانتظام تحديثات iOS التي تعالج الأخطاء ومواطن الخلل في النظام. يضمن تحديث جهازك التوافق مع خوادم Apple ID ويمكنه حل المطالبات "العالقة" المستمرة.

الخطوة 1.انتقل إلىالإعدادات > عام > تحديث البرنامج.

الخطوة 2.إذا كان هناك تحديث متاح، فانقر فوقتحميل وتثبيت.

الخطوة 3.أدخل رمز مرور الجهاز، ثم انقر فوقالتثبيت الآن.

الحل 8. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

يمكن أن تؤدي أخطاء تكوين الشبكة إلى منع التحقق من معرف Apple. يمكن أن تؤدي إعادة ضبط إعدادات الشبكة إلى حل المشكلة، ولكنها تؤدي إلى إزالة كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة وتكوينات VPN، لذا قم بتدوينها مسبقًا.

الخطوة 1.يفتحالإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone.

الخطوة 2.مقبضإعادة ضبطوحددإعادة ضبط إعدادات الشبكة.

الخطوة 3.أدخل رمز مرور الجهاز، ثم انقر فوقإعادة ضبطللتأكيد.

الحل 9. استخدم iTunes أو Finder لإدارة الأجهزة

إذا ظلت المشكلة دون حل، فإن استعادة جهازك باستخدام iTunes يمكن أن توفر حلولاً متقدمة. يمكن لهذا الأسلوب إصلاح تعارضات البرامج العميقة الجذور التي تتسبب في توقف إعدادات معرف Apple.

الخطوة 1.ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد واربط جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر.

الخطوة 2.قم بتشغيل أحدث إصدار من iTunes على هذا الكمبيوتر ثم حددتحديثعلى الشاشة.

الخطوة 3.أو يمكنك الاختياريعيدلاستعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع.

الحل 10. اتصل بدعم Apple

إذا فشلت جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأخطاء من جانب خادم Apple أو مشكلات خاصة بالحساب. يمكن أن يؤدي الاتصال بدعم Apple إلى تقديم مساعدة شخصية.

قم بزيارة موقع دعم Apple على الويب أو حدد موعدًا مع Genius Bar.
قم بتوفير تفاصيل الجهاز وإصدار iOS والخطوات التي تمت تجربتها بالفعل.
يمكن لدعم Apple إجراء عمليات إعادة تعيين الحساب من جانب الخادم أو التشخيص المتقدم.

الجزء 4. الأسئلة الشائعة حول عدم انتهاء إعدادات تحديث معرف Apple

س1.كم من الوقت يستغرق تحديث إعدادات معرف Apple؟
ج:يستغرق الأمر من بضع دقائق إلى بضعة أيام لتحديث إعدادات Apple ID على جهازك، ويعتمد ذلك بشكل أساسي على شبكة الإنترنت والتغيير المحدد.
Q2.كيف يمكنك تحديث إعدادات معرف Apple؟
ج:لتحديث إعدادات معرف Apple الخاص بك على جهاز iPhone الخاص بك، يمكنك التحقق من معرف Apple وكلمة المرور الخاصين بك. بالإضافة إلى ذلك، قم بتسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك على جهازك ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
Q3.كيفية إزالة إشعار تحديث إعدادات معرف Apple؟
ج:لإزالة إشعار تحديث إعدادات معرف Apple، ما عليك سوى التحقق من بيانات اعتماد معرف Apple الخاص بك. أو قم بتسجيل الخروج والعودة إلى معرف Apple الخاص بك على جهازك. إذا استمر ظهور الإشعار، فتحقق من تحديث البرنامج واستكشاف أخطاء iCloud Keychain وإصلاحها.
س 4.كيفية إصلاح تحديث إعدادات معرف Apple على جهاز Mac؟
ج:لإصلاح هذه المشكلة على جهاز Mac، ابدأ بالتأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت والتحقق من حالة نظام Apple بحثًا عن أي مشكلات مستمرة. ثم يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز Mac أو تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك وتسجيل الدخول مرة أخرى من خلال تفضيلات النظام. إذا لم تنجح هذه الخطوات، ففكر في الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة.

الجزء 5. الاستنتاج

يمكن أن يؤدي خطأ "تحديث إعدادات معرف Apple" إلى تعطيل استخدام iPhone وiPad، ولكن اتباع هذه الخطوات المنهجية المفصلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يضمن معدل نجاح مرتفع في حل المشكلة. بدءًا من التحقق من بيانات الاعتماد وتحديث نظام التشغيل iOS وحتى إعادة ضبط إعدادات الشبكة واستخدام iTunes، تستهدف كل طريقة بشكل فعال الأسباب الجذرية المحتملة. للحصول على حل سريع، فكر في استرداد نظام MagFone iOS. إذا كان لديك المزيد من الأسئلة، اترك التعليق أدناه.