هل تحاول الوصول إلى Steam Cloud، لكن البيانات التي تريد نسخها احتياطيًا مفقودة؟ يحدث هذا عندما يتعذر على Steam Cloud مزامنة البيانات. الخطأ أمر شائع وله عوامل متعددة وراءه. على سبيل المثال، عند إيقاف تشغيل إعدادات المزامنة، لا يعمل خادم Steam بشكل صحيح، أو لا يتم تحميل البيانات المتزامنة في الوقت المحدد.
يواجه مستخدمو Windows الذين يستخدمون نفس حساب Steam على أجهزة متعددة هذا الخطأ بشكل عام. يمكن أن يكون هذا موقفًا خادعًا، مع الأخذ في الاعتبار أن مزامنة البيانات تعمل بشكل جيد على جهاز كمبيوتر واحد حيث لعبت اللعبة. ومع ذلك، لا يمكن تحميل البيانات عند تسجيل الدخول إلى نفس الحساب على جهاز الكمبيوتر الآخر.
قد يكون هذا أمرًا مزعجًا لأنه يفقد كل التقدم الذي أحرزته في اللعبة. عليك أن تبدأ من جديد، وهذا ليس سوى أمر مزعج. لحسن الحظ، يمكن حل أخطاء سحابة Steam غير القادرة على مزامنة الأخطاء.
أول شيء يجب أن تتذكره هو أنه لا ينبغي عليك تشغيل اللعبة. عندما يلقي Steam خطأ غير قادر على المزامنة، فإنه يسمح لك أيضًا بتشغيل اللعبة على أي حال. سيؤدي النقر عليه إلى فتح لعبتك، ولكن سيتم فقدان كل التقدم الذي أحرزته.
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها حل أخطاء Steam غير قادر على مزامنة الملفات، وتأكد من تنفيذها جميعًا قبل تشغيل اللعبة.
إقرأ أيضاً:كيفية إصلاح الخطأ "تعذر على Steam مزامنة ملفاتك".
الإصلاح 1 – التحقق من تمكين Cloud Sync في Steam
على الرغم من أنها ميزة يجب استخدامها للمستخدمين الذين لديهم أجهزة متعددة، إلا أن هناك حالات يتم فيها تعطيل المزامنة السحابية على جهاز الكمبيوتر. تعكس أخطاء Steam Cloud مشكلة في تكوين الجهاز ومزامنته. ومن ثم، يجب أن تتأكد دائمًا من تشغيل الميزة. لتأكيد شكك، ما عليك سوى اتباع الخطوات –
الخطوة 1 – قم بتشغيل Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2 – ابحث عن قائمة Steam في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك. انقر عليها للتوسيع.
الخطوة 3 – من القائمة الموسعة، انقر فوق “الإعدادات” لفتح إعدادات Steam.
الخطوة 4 – في الإعدادات، انقر فوق السحابة من اللوحة اليسرى.
الخطوة 5 - تحقق من تمكين مزامنة Steam. إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بتمكينه عن طريق وضع علامة على الميزة.
بهذه الطريقة، ستتمكن من تشغيل المزامنة السحابية. إذا كان قيد التشغيل بالفعل وواجهت المشكلة، فلا تقلق، فلدينا إصلاحات أخرى لمساعدتك!
الإصلاح 2 – التحقق من سلامة ملفات اللعبة
إذا واجهت المشكلة مع لعبة معينة وظهرت على جهازك تحديدًا، فقد تكون ملفات اللعبة الفاسدة هي السبب. يتيح لك التحقق من سلامة ملفات اللعبة إصلاح المشكلات المتعلقة بهذه الملفات وإصلاح المشكلات مثل أخطاء المزامنة.
الخطوة 1 – قم بتشغيل Steam وانتقل إلى اللعبة، ليظهر الخطأ غير قادر على المزامنة عند التشغيل.
الخطوة 2 – انقر بزر الماوس الأيمن على عنوان اللعبة لتحديد الخصائص. انقر عليها لفتح.
الخطوة 3 - من الخصائص، حدد الملفات المحلية في الجزء الأيمن.
الخطوة 4 - انتقل إلى الجزء الأيمن مرة أخرى للنقر على التحقق من سلامة ملفات اللعبة.
الخطوة 5 - بمجرد أن تبدأ العملية، دعها تنتهي، حيث ستقوم الأداة تلقائيًا بجلب الملفات المهمة واستبدال الملفات الفاسدة بها.
بعد تحديث ملفات اللعبة، أعد تشغيل عميل Steam وانتظر بعض الوقت. أعد تشغيل اللعبة، وهذه المرة، يجب أن تعمل المزامنة بشكل مثالي.
الإصلاح 3 – التحقق من شبكتك
إذا لم يقم استكشاف أخطاء ملفات اللعبة وإصلاحها بإنجاز المهمة، فقد تكمن المشكلة في الاتصال الذي تستخدمه. تحقق مما إذا كان الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح وما إذا كان لديك نطاق ترددي كافٍ لمزامنة بياناتك على الفور.
إذا كان بإمكانك رؤية الإنترنت يعمل بسلاسة على متصفحك ولكن ليس على Steam، فمن المحتمل أن محول الشبكة لديك لا يعمل بشكل صحيح. يمكن أن يكون السبب الأساسي وراء هذا الخلل هو وجود برنامج تشغيل قديم. كما ترى، عندما يتعطل برنامج التشغيل، فإن ذلك لا يؤثر على سهولة الاستخدام بالكامل ولكنه يؤثر بالتأكيد على الاتصال العام.
لإصلاح خطأ Steam Cloud غير قادر على المزامنة، نوصيك بالتحقق من تحديثات برنامج التشغيل. أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام Advanced Driver Updater. إنه يعمل في 3 خطوات سهلة وهو فعال للغاية لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.
الخطوة 1 – قم بتثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الرابط أدناه.
الخطوة 2 – استخدم زر بدء المسح الآن لبدء الفحص لجميع برامج التشغيل القديمة.
الخطوة 3 - بمجرد تحديد برامج التشغيل، انقر فوق "تحديث الكل"، وستكون جاهزًا للبدء!
بهذه الطريقة، لن تقوم فقط بتحديث برامج تشغيل محول الشبكة لديك، ولكن جميع البرامج الأخرى التي قد تساهم في حدوث الخطأ دون علمك. يعد برنامج Advanced Driver Updater آمنًا وسهل الاستخدام، لذا فهو أيضًا الخيار المفضل لآلاف المستخدمين!
بخلاف هذه الإصلاحات، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات للتأكد من عدم ظهور المشكلة على نظامك مرة أخرى. -
- قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك في حالة استخدامك له. من المحتمل أن الخادم الذي تتصل به لا يسمح بمزامنة البيانات.
- حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخارجي لديك حتى يسمح جدار الحماية بمزامنة البيانات.
- تأكد من أنك تستخدم إصدارًا محدثًا من عميل Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حاول تشغيل لعبة أخرى للتحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق بالعميل أو خطأ خاص باللعبة.
- عند تشغيل Steam، امنحه وقتًا للعمل على المزامنة بدلاً من تشغيل اللعبة مباشرةً.
- حاول تشغيل اللعبة كمسؤول، حيث أن ذلك يمنح المزيد من الامتيازات للتطبيق ليعمل بشكل أفضل.
- أغلق عميل Steam على الجهاز الآخر، لأنه قد لا يقوم بمزامنة البيانات في الوقت الفعلي.
جرب كل هذه الإصلاحات وتأكد من حل أخطاء عدم القدرة على المزامنة في Steam Cloud مرة واحدة وإلى الأبد. تذكر أنه يمكن أن تكون هناك احتمالات متعددة للتسبب في عوامل المشكلة.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذه التدوينة. نأمل أن تتمكن من حل المشكلة باستخدام هذه الطرق. شكرا للقراءة، حظا سعيدا!
القراءة التالية :
إصلاح - لا يوجد صوت في ألعاب Steam لنظام التشغيل Windows 11/10
كيفية إصلاح مشكلة عدم تحميل شاشة Steam السوداء (جرب هذه الإصلاحات)