Pigtou.com مدعوم من قبل جمهوره. عند الشراء من خلال الروابط الموجودة على موقعنا، قد نكسب عمولة صغيرة.
إذا كنت تواجه حاليًا صعوبة في محاولة توصيل جهاز البث Roku أو عصا البث بالتلفزيون الخاص بك ويومض ضوء أبيض على جهاز Roku، فمن المرجح أنك تواجه مشكلات في الاتصال قد تحدث لأسباب متعددة محتملة. يركز هذا الدليل على الحلول القابلة للتنفيذ والتي ستساعدك في حل أي مشكلة اتصال حالية.
وفقًا للتقارير الواردة من مستخدمي Roku TV، يمكن تحديد المشكلة بالطرق التالية:
- اليومض الضوء الأبيضعدة مرات وثم ينطفئ
- اليومض الضوء الأبيضوجهاز التحكم عن بعد Roku لا يعمل
- الالضوء الأزرق يستمر في الوميضعلى روكوجهاز Ultra أو Express أو Express+
إذا كان أي مما سبق ينطبق على جهاز Roku TV Box الخاص بك، فانتقل إلى دليل الأسباب والحلول أدناه.
الأسباب الشائعة لهذه المشكلة
يوجد ضوء وامض أبيض على جهاز Roku الخاص بكيشير إلى وجود مشكلات في الاتصال بالتلفزيون أو شبكة WiFi. ومع ذلك، كما أفاد مستخدمو Roku TV، هذه المشكلةيمكن أيضًا أن يكون سببه خلل في مصدر الطاقة.
7 إصلاحات لاستعادة التشغيل الطبيعي
لقد قمنا بتجميع قائمة من 8 حلول موجهة لإصلاح أجهزة Roku التي تواجه مشكلة في الضوء الأبيض الوامض. تم اقتراح خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بواسطة مستخدمي Roku الذين واجهوا هذه المشكلة من قبل. من الضروري متابعة الحلول بالترتيب العددي وإتاحة الوقت الكافي لتقييم ما إذا كانت الخطوة قد حققت التأثير المقصود.
يبدأ الدليل بالحلول الأكثر تأثيرًا أولاً:
1. افحص كابل الطاقة وقم بتبديله
ادعى عدد من مستخدمي Roku TV أن استبدال كابل Micro USB بالإضافة إلى محول الطاقة قد حل مشكلة الضوء الأبيض الوامض. من المعتقد أن انخفاض مصدر الطاقة يمكن أن يكون السبب الرئيسي لهذه المشكلة، مما يمنع أجهزة Roku من العمل بشكل صحيح.
ونتيجة لذلك، فإن ترقية هذه المكونات إلى إصدارات عالية الجودة زودت المستخدمين بالجهد والتيار المطلوبين لتشغيل أجهزة Roku على النحو الأمثل.
كابل مايكرو يو اس بي:
محول الطاقة:
2. تأكد من أن كابل HDMI سليم
كانت كبلات HDMI المعيبة أحد الأسباب الأكثر شيوعًا وراء الضوء الأبيض الوامض على جهاز بث Roku. إذا كنت تستخدم Roku Streaming Stick أو Streaming Stick+، فلن ينطبق هذا الحل. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم Roku Ultra أو Roku Express أو Express+ الذي يحتاج إلى كبل HDMI لإنشاء اتصال بين جهاز Roku والتلفزيون، فإن استبدال كبل HDMI الحالي بكبل جديد عالي الجودة قد يحل المشكلة.
كابل اتش دي ام اي:
3. ضبط إعدادات جودة الصورة
قد تواجه بعض أجهزة التلفاز صعوبة في تلبية الدقة الأعلى التي حددها جهاز البث أو عصا Roku، مما يؤدي إلى حدوث خطأ ووميض الضوء الأبيض على جهاز Roku الخاص بك. اتبع هذه الخطوات لتغيير إعدادات العرض لجهاز Roku الخاص بك:
- افصل جهاز البث Roku/ عصا من جهاز التلفزيون
- قم بتوصيلهواحد منمنافذ "HDMI IN" الخاصة بتلفزيون آخر متاح
- قم بإنهاء عملية إعداد Rokuوذلك باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة
- اذهب الى"الإعدادات" - "نوع العرض"
- تعيينأدنى دقة ممكنة
قم بتعيين دقة أقل على Roku TV / الصورة: Pigtou.com- قم بتوصيل جهاز Roku مرة أخرى بالتلفزيون الأوليوفحص ما إذا تم حل المشكلة
يستطيع المستخدمون بعد ذلك تجربة الدقة على التلفزيون وتقييم النسبة التي يمكن التعامل معها بشكل أفضل.الحد الأدنى لمتطلبات الدقة لجهاز Roku هو 720 بكسل. إذا لم يتمكن التلفزيون الخاص بك من توفير دقة أعلى من 480 بكسل، فلن يكون البث باستخدام جهاز Roku ممكنًا.
4. إعادة ضبط الجهاز على الإعدادات الافتراضية
أثبتت إعادة ضبط جهاز البث أو العصا Roku أنها تعمل على حل مشكلة الضوء الأبيض الوامض. تعتمد خطوات إعادة ضبط جهاز Roku على الطراز المتوفر لديك. إذا كان لديكجهاز البث روكو، مثلروكو الترا أو روكو اكسبريس، اتبع الخطوات التالية:
- تشغيللكتلفزيون
- اضغط مع الاستمرار على زر "إعادة الضبط".، الموجود في الجزء الخلفي من الجهاز، مع وجود دبوس أو نقطة قلمحتى يظهر شعار Roku على الشاشة
إعادة ضبط جهاز البث Roku / الصورة: Pigtou.comللمستخدمين مععصا روكو، مثلStreaming Stick أو Streaming Stick+، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- تشغيللكتلفزيون
- اضغط مع الاستمرار على زر "إعادة الضبط".على العصا لمدة 10 ثواني تقريبا،حتى يومض الضوء
- انتظرلتظهر قائمة "دعونا نبدأ".على شاشة التلفزيون الخاص بك
إعادة تعيين عصا البث Roku / الصورة: Pigtou.comيرجى تذكر أن إعادة ضبط جهاز Roku الخاص بك ستؤدي إلى مسح جميع الإعدادات والبيانات الحالية. سيُطلب منك إعادة تكوين جهازك وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك بعد إعادة التعيين.
قد يؤدي اختبار إخراج مقبس الحائط الآخر إلى المقبس الذي تم توصيل جهاز Roku الخاص بك به حاليًا إلى حل المشكلة حيث قد يؤدي الجهد المنخفض جدًا أو المرتفع جدًا إلى خلل في المعدات.
متعلق ب:كيفية إصلاح الضوء الأزرق الوامض على جهاز توجيه الطيف
قم بتوصيل محول الطاقة الخاص بجهاز Roku بمقبس حائط آخر واترك بعض الوقت لتفحص ما إذا كان الضوء الأبيض يتوقف عن الوميض.
اختبار مقبس الحائط البديل / الصورة: Pigtou.com5. تأكد من تحديد إدخال التلفزيون الصحيح
إذا قمت بتعديل مصدر الإدخال على جهاز التلفزيون الخاص بك دون معرفة مسبقة، فقد يؤدي ذلك إلى عدم عرض شاشة التلفزيون لأي إشارة أو صورة نشطة. للتحقق من هذه المشكلة، قم بالخطوات التالية:
- تحقق فيالذي HDMI في المنفذعلى جهاز التلفزيون الخاص بك قمت بتوصيل كابل HDMIقم بتوصيله بجهاز/عصا البث Roku الخاصة بك. عادةً ما يتم تمييزها على أنها HDMI IN 1، وHDMI IN 2، وHDMI IN 3، وما إلى ذلك.
- تشغيللكتلفزيون
- اضغط على زر "إدخال التلفزيون" أو "المصدر".على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون
- يختارالمقابلةمصدر الإدخال
اضغط على زر الإدخال أو المصدر على جهاز التحكم عن بعد / الصورة: Pigtou.comبمجرد الانتهاء، من المفترض أن يعرض التلفزيون شاشة تعمل مرة أخرى.
6. اتصل بـ Roku للتبادل
إذا قمت بتجربة جميع الحلول المذكورة أعلاه ولا يزال جهاز Roku الخاص بك يواجه مشكلات، فمن المحتمل أن يكون الجهاز معيبًا.قد تكون إعادة الجهاز المعطل إلى متجر الشراء للحصول على طراز بديل أو استرداد الأموال هي أفضل إجراء.
تأكد من التحقق من أن عملية الشراء الخاصة بك تتماشى مع سياسة الإرجاع الخاصة بالمتجر وأن لديك أي وثائق ذات صلة متاحة، بما في ذلك إيصال الشراء والتعبئة الأصلية. إذا تم الشراء في الأصل عبر الإنترنت، فقد تحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء البائعين عبر الإنترنت لاستكشاف عملية الإرجاع أو استرداد الأموال.
ضع في اعتبارك دائمًا أي ضمانات أو ضمانات متاحة قد تغطي جهاز Roku الحالي الخاص بك، وقد تكون مفيدة جدًا في معالجة المعدات المعيبة.
7. فكر في استبدال الموديلات القديمة
يمكن شراء جهاز Roku جديد بسعر رخيص نسبيًا، إذا كان جهازك خارج الضمان أو إذا كان الجهاز لا يعمل على أجهزة تلفزيون متعددة.
سنة:
تم أيضًا اقتراح Google Chromecast وApple TV كبدائل لـ Roku TV.
جوجل كروم كاست:
تلفزيون أبل:
