هل أنت من مستخدمي Mac وتكافح من أجل إطلاق Roblox؟ هل تواجه خطأ "التطبيق لا يستجيب" في كل مرة تحاول فيها بدء اللعبة؟ حسنًا، لا تخف، لأننا قمنا بتغطيتك. سيوضح لك هذا الدليل الشامل الخطوات اللازمة لإصلاح المشكلة والعودة إلى تجربة الألعاب الخاصة بك في وقت قصير. سواء كانت مشكلة توافق، أو برنامج قديم، أو خلل بسيط، فلدينا الحلول لمساعدتك في حل المشكلة والعودة إلى مغامرات Roblox.
أولاً، أثناء استخدام جهاز Mac الخاص بك، تأكد من تحديد سطح المكتب الخاص بك، وفي شريط القائمة، انقر فوقيذهبوحددانتقل إلى المجلد. في مربع الحوار هذا، أدخل~/المكتبة/ذاكرة التخزين المؤقت.
سيسمح لك ذلك بفتح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت.
احذف محتوى هذا المجلد. قد ترغب في حفظ بعض الملفات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات الموجودة على جهاز Mac الخاص بك، ولكن احذف جميع الملفات الأخرى الموجودة في هذا المجلد.
قم بتعطيل اتصال VPN وجدار الحماية مؤقتًا
عند الانتهاء من ذلك، انقر على أيقونة Apple في القائمة واخترإعدادات النظام. قد تبدو هذه الإعدادات مختلفة بعض الشيء على جهاز Mac الخاص بك، اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل Mac الذي تستخدمه.
تحتشبكةتأكد من تعطيل اتصال VPN الخاص بك، لأنه قد يمنعك من التحميل بشكل صحيح إلى تجربة Roblox. أدناه، يجب عليك تعطيل جدار الحماية الخاص بك مؤقتًا لأنه يمكنه حظر ملفات تثبيت Roblox وتقييد حركة مرور الشبكة إلى خوادم Roblox.
إعدادات النظام > الشبكة > VPN وجدار الحماية
اقرأ المزيد:كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل Roblox (تطبيق متجر Windows)
قم بتعطيل حدود تطبيقات نظام التشغيل Mac OS
أثناء وجودك في الإعدادات، انتقل إلىوقت الشاشةقسم. لا ينبغي أن يظهر Roblox في ملفك الشخصيحدود التطبيق. لنفترض أن هناك قيودًا على المحتوى أو التطبيق أو الخصوصية ممكّنة على جهاز Mac الخاص بك. في هذه الحالة، يُقترح تعطيل هذه القيود مؤقتًا للتأكد من تثبيت Roblox بشكل صحيح قبل إعادة تمكينها مرة أخرى.
إعدادات النظام > وقت الشاشة > حدود التطبيق
تأكد من وجود مساحة تخزين كافية للنظام
في بعض الحالات، لن يتم تشغيل Roblox بشكل صحيح ولن يتم تنزيل ملفات اللعبة إذا كانت مساحة تخزين جهاز Mac الخاص بك ممتلئة. في الخاص بكعامالإعدادات، انقر علىتخزين.
قد يستغرق الأمر بضع ثوانٍ لتحميل معلومات متجرك، وبعد ذلك يمكنك معاينة مقدار مساحة التخزين المتبقية لديك، بالإضافة إلى كيفية مسح بعض مساحة التخزين، مثل إفراغ سلة المهملات أو إزالة الملفات غير المرغوب فيها.
إعدادات النظام > عام > التخزين
اختبار وتحسين اتصال الشبكة
وأخيرًا، يمكن أيضًا أن يكون اتصال الشبكة الخاص بك هو السبب وراء مشكلة بدء تشغيل Roblox. مواقع مثلspeedtest.netوfast.comتسمح لك باختبار متوسط سرعة التحميل والتنزيل. أثناء اختبار اتصال الشبكة لديك، يجب عليك تقليل عدد الأجهزة التي تستخدم نفس اتصال الشبكة وإعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك إذا لم تقم بذلك منذ فترة.
يمكنك أيضًا محاولة تبديل اتصال الشبكة لديك، مما يسمح لك بمعرفة ما إذا تم حل هذه المشكلة عند استخدام نقطة الاتصال الخاصة بك لبدء تجربة Roblox، على سبيل المثال.
أعد تثبيت Roblox على نظام التشغيل Mac OS
كحل أخير، يجب عليك إعادة تثبيت Roblox على جهاز Mac الخاص بك، لأن ملفات التثبيت التالفة يمكن أن تسبب مشكلة عند بدء التشغيل.
لإلغاء تثبيت Roblox، افتح نافذة الباحث وانتقل إلى ملفالتطبيقاتقسم. ابحث عن Roblox واسحب الرمز وأفلته في سلة المهملات. قد يُطلب منك إدخال كلمة مرور المسؤول لمتابعة عملية إلغاء التثبيت.
الباحث > التطبيقات > حذف Roblox
بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Roblox الخاص بك علىRoblox.comوحدد تشغيل تجربة ستطالبك بإعادة تنزيل Roblox على جهاز Mac الخاص بك. بعد تنزيل Roblox مرة أخرى، تأكد من بقاء جدار الحماية وVPN معطلين حتى تتمكن من تشغيل اللعبة بشكل صحيح.
Roblox.com> ابدأ التجربة > تنزيل Roblox.dmg
-
لماذا لا يتم تشغيل Roblox على نظام التشغيل Mac OS الخاص بي؟
قد يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة مثل مشاكل التوافق أو البرامج القديمة أو خلل بسيط.
-
هل يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في حل المشكلة؟
نعم، يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في حل المشكلة، حيث يؤدي إلى إزالة أي ملفات مؤقتة قد تكون سبب المشكلة.
-
هل يجب علي إعادة تثبيت Roblox إذا لم يتم تشغيله؟
يمكن أن تساعد إعادة تثبيت اللعبة في حل المشكلة إذا كانت ناجمة عن ملف تالف أو إصدار قديم من البرنامج.