لقد قمت بشحن جهاز iPhone الخاص بي قبل أن أذهب للنوم واستيقظ، وكانت الشاشة سوداء ولن يتم تشغيلها. لقد حاولت النقر على مستوى الصوت +/ – وتسلسل زر الطاقة دون جدوى. عند إجراء بحث سريع عبر الإنترنت، يواجه الآخرون هذه المشكلة أيضًا، وهي عبارة عن خطأ من Apple. لست متأكدًا حقًا مما يجب فعله بخلاف الاضطرار إلى زيارة متجر Apple Store لمسحه وإعادة تثبيت نظام التشغيل. كم هو محبط.."
—— منمجتمع أبل
يمكن أن يكون رفض تشغيل جهاز iPhone الخاص بك تجربة مرهقة، مما يجعلك غير متأكد مما يجب فعله بعد ذلك. سواء كان جهازًا جديدًا تمامًا أو جهازًا يعمل بشكل مثالي حتى الآن، فقد يواجه المستخدمون هذه المشكلة بعد الشحن أو بسبب عوامل أخرى. سيغطي هذا الدليل السيناريوهات المختلفة التي قد لا يعمل فيها جهاز iPhone الخاص بك ويستكشف الأسباب المحتملة. سنوفر بعد ذلك مجموعة من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تغطي كلاً من الإصلاحات الخارجية والداخلية، لمساعدتك على حل المشكلةلن يتم تشغيل iPhone 12/13/14/15/16. تابع القراءة للحصول على حلول قابلة للتنفيذ.
قبل التعمق في إصلاحات محددة، من المهم فهم السيناريوهات المختلفة التي قد يفشل فيها جهاز iPhone الخاص بك في التشغيل. يمكن أن يساعدك تحديد الموقف الدقيق في تضييق نطاق الأسباب المحتملة وتحديد الخطوات المناسبة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. في هذا القسم، سنستكشف بعض الحالات الشائعة التي لا يعمل فيها جهاز iPhone.
الحالة 1.لن يتم تشغيل iPhone أو شحنه
عندما يرفض جهاز iPhone الخاص بك التشغيل ولا يتم شحنه، فقد يجعلك تشعر بالتوقف. وعلى الرغم من توصيله بمصدر طاقة، يظل الجهاز غير مستجيب، ولا تظهر عليه أي علامات شحن أو تشغيل. هذه الحالة شائعة، وقد تحدث بشكل غير متوقع. يحدث هذا عادةً عندما تكون ملحقات الشحن مكسورة.
الحالة 2.مات iPhone ولن يتم تشغيله
إذا مات جهاز iPhone الخاص بك فجأة ولم يتم تشغيله، حتى بعد محاولة شحنه، فقد حان الوقت لإصلاحه. يبدو الجهاز غير مستجيب تمامًا في كثير من الأحيان بعد حدوث تلف خارجي أو هجوم فيروسي. إذا كان هذا هو الحال، بغض النظر عن مقدار الوقت الذي تنتظره، فإن iPhone يرفض إظهار أي علامة على الحياة ما لم تتخذ بعض الإجراءات.
الحالة 3.لن يتم تشغيل iPhone بعد التحديث
أبلغ العديد من المستخدمين أن أجهزة iPhone الخاصة بهم لن تعمل بعد التحديث، إما ترقية iOS أو تصحيح بسيط للنظام. على الرغم من أن التحديثات مصممة عادةً لتحسين أداء الهاتف، إلا أنها قد تتسبب في بعض الأحيان في حدوث أخطاء تمنع تشغيل الجهاز. قد تكون هذه المشكلة بسبب التثبيت غير الكامل أو تلف البرنامج أو حتى عدم التوافق مع التطبيقات.
الحالة 4.لن يتم تشغيل iPhone بعد الموت
ليس من غير المألوف أن ترفض أجهزة iPhone التشغيل فورًا بعد نفاد البطارية تمامًا. يمكن أن يكون هذا صحيحًا بشكل خاص إذا تم استنزاف البطارية إلى 0٪ ولم تتح لها فرصة إعادة الشحن. في بعض الحالات، قد يحتاج الجهاز إلى وقت إضافي للتشغيل بعد توصيله بالشاحن. يمكن أن تشير هذه الحالة أيضًا في بعض الأحيان إلى وجود مشكلة في صحة البطارية أو خلل في البرنامج.
الحالة 5.لن يتم تشغيل iPhone الجديد أو القديم
سواء كان جهاز iPhone الخاص بك جديدًا أو قديمًا، فقد يحدث فشل في التشغيل في بعض الأحيان. قد يواجه جهاز iPhone الجديد مشكلات بسبب عيوب التصنيع أو الأجزاء المعيبة أو الإعدادات الأولية غير الصحيحة. بالنسبة للأجهزة القديمة، يمكن أن يؤدي التآكل والاستهلاك إلى انقطاع التيار الكهربائي، حيث تكون مشكلات مثل تدهور البطارية أو فشل المكونات الداخلية هي الأسباب الأكثر شيوعًا. وفي كلتا الحالتين، تعتبر الإصلاحات في الوقت المناسب ضرورية.
الجزء 2. لماذا لا يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بي؟
إذا لم يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، فقد يكون ذلك بسبب سبب خارجي أو داخلي. تشمل الأسباب الخارجية الشائعة وجود بطارية معيبة أو كابلات شحن تالفة. علاوة على ذلك، فإن الضرر المادي الناتج عن السقوط أو التعرض للماء يمكن أن يمنع الهاتف من التشغيل، كما يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة. داخليا، البرمجيات أوقضايا النظامقد يكون السبب. في القسم التالي، سنقدم العديد من الإصلاحات للمساعدة في إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.
الجزء 3. ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل iPhone[خارجي]
عندما يرفض جهاز iPhone الخاص بك التشغيل، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من وجود أي مشكلات خارجية قد تمنعه من التشغيل. غالبًا ما يكون حل هذه المشكلات أسهل وقد تكون نتيجة لشيء بسيط مثل وجود شاحن معيب أو منفذ شحن متسخ. فيما يلي بعض الإصلاحات الخارجية التي يمكنك تجربتها.
الطريقة الأولى: انتظر وأعد تشغيل iPhone
في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة بسيطة مثل خلل مؤقت في البرنامج يمنع جهاز iPhone من بدء التشغيل. في مثل هذه الحالات، يمكن أن يساعد الانتظار لبضع دقائق ثم محاولة إعادة التشغيل في حل المشكلة. حاول إعادة تشغيل الجهاز باستخدام مجموعات الأزرار الضرورية ومعرفة ما إذا كان سيتم تشغيله أم لا.

الطريقة الثانية. اشحن جهاز iPhone
إذا لم يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كانت الطاقة نفدت أم لا. قم بتوصيله بالشاحن وانتظر لبضع دقائق. إذا لم يُظهر الجهاز علامة Apple بعد الشحن أو إذا لم يبدأ تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بسبب الشحن لفترة طويلة، فيمكنك التبديل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثالثة. تغيير الشاحن
قد يكون الشاحن أو الكابل المعطل هو السبب الرئيسي وراء فشل شحن جهاز iPhone الخاص بك. قم بتبديل كابل الشحن والمحول لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كان لديك شاحن احتياطي أو كنت تستخدم شاحنًا تابعًا لجهة خارجية غير معتمد، فحاول استخدام شاحن معتمد من Apple لضمان التوافق.

الطريقة الرابعة: ترتيب منفذ الشحن
مع مرور الوقت، يمكن أن يتراكم الغبار والوبر وغيرها من الحطام داخل منفذ الشحن، مما يمنع الاتصال المناسب. استخدم فرشاة ناعمة أو هواء مضغوط أو عود أسنان لتنظيف منفذ الشحن بلطف وإزالة أي عوائق. بعد التنظيف، يمكنك محاولة توصيل الشاحن مرة أخرى.

الطريقة الخامسة. التحقق من الأضرار الخارجية
تحقق من الجزء الخارجي لجهاز iPhone الخاص بك بحثًا عن أي علامات للضرر المادي. قد تؤدي الشاشة المتشققة أو الجسم المنحني أو التعرض للماء إلى عدم استجابة الهاتف. إذا لاحظت أي مشكلات خارجية واضحة، فقد يكون الوقت قد حان لإجراء إصلاح داخلي لجهازك مدرج في الجزء التالي.

الجزء 4. كيفية إصلاح جهاز iPhone الذي لا يعمل[داخلي]
إذا لم تحل الإصلاحات الخارجية المشكلة، فقد تكون المشكلة داخلية، مثل تلف البرنامج أو مشكلة في نظام iOS. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى تجربة الحلول المتعلقة بالبرمجيات أو طلب المساعدة المهنية لمعالجة المشكلات بشكل أكبر.
الطريقة الأولى: استعادة iPhone عبر MagFone[لا يوجد فقدان للبيانات]
عند محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، ربما لا تزال في فخ عدم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بعد الشحن أو إعادة التشغيل. ربما تشعر بالإحباط والتشاؤم. لماذا لا نلقي نظرة على هذه النصيحة؟ بغض النظر عن السبب الذي أدى إلى إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وعدم إعادة تشغيله مرة أخرى، سيتمكن MagFone iOS System Recovery من التحقق من ذلك واستعادته على الفور.
بفضل وظائفه المتعددة وواجهته الأنيقة، يستطيع MagFone iOS System Recovery أن يمنحك أفضل تجربة على الإطلاق. وهو متوافق مع كل من أنظمة التشغيل Windows و macOS. بمساعدة برنامج MagFone، يمكنك حل مشكلات iPhone، مثل توقف الشاشة وتوقف الوضع. يمكنك استخدام وضع الإصلاح القياسي لإصلاح iPhone ولن يؤدي إلى تشغيل مشكلات فقدان البيانات. وإليك كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر وتشغيل MagFone

قم بتوصيل iPhone الخاص بك بالكمبيوتر عبر كابل USB، ثم افتح MagFone iOS System Recovery. على الواجهة الرئيسية للبرنامج، اختر iOS System Repair، ومن ثم يمكنك تحديد النوع المحدد لمشاكل نظام iOS. بعد اكتشاف جهازك، انقر فوق ابدأ.
الخطوة 2اختر وضع الإصلاح القياسي لإصلاح iPhone

هنا يمكنك اختيار الإصلاح القياسي لإصلاح مشكلة عدم تشغيل iPhone. يمكنك الآن النقر فوق زر الإصلاح القياسي. إذا لم تكن هناك مشكلة أثناء اكتشاف جهاز iPhone الخاص بك، فيمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية. إذا كان هناك خطأ ما، فضع جهازك في وضع الاسترداد كما هو مقترح على الشاشة.
الخطوة 3قم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة والتحقق منها

تحقق من معلومات الجهاز التي تظهر على الشاشة بعناية وإذا كانت لديك خيارات مختلفة متاحة، فاختر إصدار iOS المطابق لديك. ثم انقر فوق الزر "تنزيل" لبدء تنزيل حزمة البرامج الثابتة المتوافقة والتحقق منها. انتظر بصبر حتى تنتهي العملية برمتها.
الخطوة 4إصلاح مشكلة عدم تشغيل iPhone دون فقدان البيانات

يمكنك الآن بدء الإصلاح بالنقر فوق الزر "إصلاح". سيقوم برنامج MagFone بفك ضغط حزمة البرامج الثابتة وإصلاح جهاز iPhone لن يتم تشغيله بمجرد انتهاء التنزيل. لا تقم بإزالة الجهاز قبل اكتمال عملية الإصلاح. وأخيرًا، يمكنك التحقق مما إذا كان جهازك يمكنه التمهيد بشكل طبيعي.
الطريقة الثانية. استعادة iPhone في iTunes[فقدان البيانات]
هناك طريقة أخرى مفيدة وهي الاستفادة من وضع الاسترداد أو وضع DFU. فهو يسمح للأجهزة بالعودة إلى وضعها الطبيعي من أي حالة، بما في ذلك الشاشة السوداء. ومع ذلك، تذكر أنه سيتم إزالة كافة البيانات بعد الاستعادة من iTunes، الأمر الذي قد يسبب لك الإزعاج. فيما يلي التعليمات.

الخطوة 1.افتح iTunes أو Finder على الكمبيوتر الشخصي، ثم قم بتوصيل iPhone 14 بالكمبيوتر.
الخطوة 2.اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره بسرعة أولاً ثم زر خفض مستوى الصوت. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى ترى شاشة وضع الاسترداد.
الخطوة 3.العودة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما ترى خيار الاستعادة أو التحديث، اختريعيد.
الخطوة 4.بعد اكتمال العملية، قم بإعداد جهازك.
الطريقة الثالثة. اتصل بدعم Apple
إذا لسوء الحظ، بعد استخدام جميع الطرق المذكورة أعلاه، لا تزال غير قادر على حل مشكلة عدم تشغيل iPhone، فربما يكون من المناسب اللجوء إلى الفني للحصول على المساعدة للتحقق من الصعوبة الفعلية. في معظم الظروف، يمكن للطرق الموضحة في الصفحة العليا أن تحل الأمر، ولكن لا يمكن لأحد أن يضمن عدم وقوع حادث. لذا، إذا لم تحل مشاكلك حتى الآن، فمن الأفضل أن تتوجه إلى المتجر المعتمد لطلب المساعدة والحصول على إرشادات علمية ومحددة.
الجزء 5. الاستنتاج
يجب أن تكون على دراية بكيفية إصلاح عدم تشغيل iPhone بعد قراءة المقطع بأكمله. ومن خلال الإصلاحات الخارجية والداخلية المذكورة أعلاه، يمكن حل المشكلة بسهولة دون بذل أي جهد. لكي لا تعاني من خطر فقدان البيانات الموجودة على الجهاز، يمكن أن يكون MagFone iOS System Recovery هو أفضل شريك لك. يمكن أن يساعدك وضع الاسترداد القياسي في حل المشكلة ولن يكون هناك فقدان للبيانات. علاوة على ذلك، لتجنب الوقوع في مصائد مماثلة، يرجى تذكر الاهتمام بجهاز iPhone الخاص بك وشحنه عند الضرورة.
اقرأ المزيد:دليل حول كيفية إيقاف تشغيل وقت التوقف عن العمل على iPhone [محدث]
