هل تواجه مشكلة في تثبيت التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك من متجر التطبيقات؟ لا تقلق، أنت لست وحدك. مع ظهور التكنولوجيا، ليس من غير المألوف أن نواجه مواطن الخلل والأخطاء البرمجية، خاصة مع الأجهزة المحمولة. والخبر السار هو أن هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة، ونحن هنا لإرشادك خلال كل خطوة. سواء كان الأمر يتعلق بإعادة تشغيل بسيطة أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز iPhone الخاص بك، فنحن نوفر لك كل ما تحتاجه. استمر في القراءة لتتعلم كيفية إصلاح مشكلة عدم تثبيت iPhone للتطبيقات من متجر التطبيقات.
تسجيل الخروج من حساب معرف Apple وتسجيل الدخول
افتح تطبيق متجر التطبيقات الخاص بك. هنا، اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الجزء العلوي الأيمن وتأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب Apple ID الصحيح. لاختبار ما إذا كانت هناك أية مشكلات في حسابك، قم بالتمرير لأسفل وتسجيل الخروجمن حسابك. يمكنك بعد ذلك متابعة تسجيل الدخول مرة أخرى، وإذا نجح ذلك، فمن المحتمل ألا يكون سبب المشكلة هو اتصال الشبكة أو بيانات اعتماد الحساب.
متجر التطبيقات > تسجيل الخروج من حساب معرف Apple
سيكون من الأفضل إذا كنت لا تزال تفكر في استخدام اتصال WiFi عند تنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات. لن يتم تنزيل معظم التطبيقات الكبيرة باستخدام اتصال الشبكة الخلوية، خاصة عندما تكون لديك قيود على المحتوى والخصوصية على جهازك.
تبديل واي فاي وإيقاف تشغيله
إعدادات الدفع بمعرف Apple
بعد التأكد من اتصالك باتصال WiFi، افتح إعداداتك وانقر على اسم معرف Apple الخاص بك.
إعدادات iPhone > معرف Apple > الدفع والشحن
من هنا اخترالدفع والشحنوانتقل إلى الخاص بكطريقة الدفع. تابع إزالة طريقة الدفع الحالية وأضفها مرة أخرى. قد تكون بطاقتك الائتمانية قديمة، أو قد تكون هناك مشكلة في حساب PayPal الخاص بك. سيضمن ذلك إمكانية شراء تطبيقاتك المدفوعة وتثبيتها على جهازك إذا واجهت أي مشكلات في الدفع سابقًا.
الدفع والشحن > إضافة طريقة الدفع
إعادة تشغيل التنزيل
أثناء تنزيل التطبيق، من المفترض أن تراه باللون الرمادي على شاشتك الرئيسية. انقر مع الاستمرار على أيقونة التطبيق؛ يمكنك إيقاف التنزيل مؤقتًا وإعادة تشغيله من هنا. يمكن أن يساعدك هذا إذا واجهت أي مشكلات في الاتصال قبل تنزيل التطبيق.
أعد تشغيل تنزيل التطبيق في الشاشة الرئيسية
إعدادات تخزين الآيفون
إذا لم يكن هناك شيء يساعد، فقد لا يكون لديك مساحة تخزين كافية على جهازك لتثبيت التطبيق. مرة أخرى في الإعدادات الخاصة بك، انتقل إلىعامقسم.
اضغط علىتخزين الايفون. بعد بضع ثوانٍ، يمكنك معاينة معلومات مساحة التخزين الخاصة بك ومدى امتلاء مساحة التخزين لديك. إذا كنت تشعر أن مساحة التخزين لديك ممتلئة للغاية، فاتبع بعض توصيات التخزين، مثل حذف الأفلام التي شاهدتها أو محادثات iMessage القديمة.
إعدادات الآيفون > عام > تخزين الآيفون
حجم التطبيق والتوافق
إذا لم تكن متأكدًا من مقدار مساحة التخزين التي تحتاجها، فابحث عن التطبيق في تطبيق App Store لديك. هنا، قم بالتمرير لأسفل للعثور على حجم التطبيق ومعلومات التوافق. سيُظهر لك هذا ما إذا كان التطبيق يعمل مع إصدار iPhone وiOS لديك.
متجر التطبيقات > التحقق من توافق التطبيقات
إعدادات التاريخ والوقت
إذا استمرت المشكلة، فارجع إلى إعداداتك. فيعامالقسم، اخترالتاريخ والوقت. هنا، تأكد من ضبط إعدادات التاريخ والوقت على الوضع التلقائي.
إعدادات الآيفون > عام > التاريخ والوقت
تعطيل VPN والوكيل
بالإضافة إلى ذلك، قد يعيقك اتصال VPN أو الوكيل الخاص بك من تثبيت التطبيقات من App Store، حيث يمكنهم تغيير موقع التنزيل الخاص بك للمحتوى المقفل جغرافيًا. تأكد من تعطيل VPN الخاص بك، في الوقت الحالي، لمعرفة ما إذا كان هذا هو الجاني.
إعدادات iPhone > عام > VPN وإدارة الأجهزة
تعطيل قيود المحتوى والخصوصية
وأخيرًا، قد تمنعك بعض قيود المحتوى والخصوصية من تثبيت التطبيقات من متجر التطبيقات. في الإعدادات الخاصة بك، حددوقت الشاشة. تحتقيود المحتوى والخصوصية، يختارمشتريات iTunes وApp Store.
إعدادات iPhone > مدة استخدام الجهاز > قيود المحتوى والخصوصية
تأكد من ذلكتثبيت التطبيقات,حذف التطبيقات،وعمليات الشراء داخل التطبيقيكونمسموحعلى جهازك. أو يمكنك ببساطة تعطيل قيود المحتوى على جهازك ولكن تأكد من أنالمشاركة عبر الأجهزةتم تعطيل الخيار.
قيود المحتوى > مشتريات iTunes وApp Store
تحديث وإعادة تشغيل آيفون
أخيرًا، التأكد من تشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS وإعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad يمكن أن يساعد في إصلاح المشكلات المتعلقة بالبرامج بجهازك.
القراءة الموصى بها:إصلاح مشكلة عدم تنزيل أو تثبيت Minecraft Launcher (متجر Microsoft)
في الخاص بكعامالإعدادات، حددتحديث البرنامج. قم بتنزيل أحدث إصدار من iOS وتثبيته، ثم تابع إعادة تشغيل جهازك. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جميع العمليات ويمكنه في كثير من الحالات إصلاح المشكلات المتعلقة بتثبيت التطبيقات من متجر التطبيقات.
إعدادات الآيفون > عام > تحديث البرنامج
ما هو السبب المحتمل لعدم قيام جهاز iPhone الخاص بي بتثبيت التطبيقات من متجر التطبيقات؟قد يكون هناك عدد من الأسباب لهذه المشكلة، بما في ذلك ضعف الاتصال بالإنترنت، أو انخفاض مساحة التخزين، أو البرامج القديمة، أو قيود المحتوى والخصوصية على جهازك.
كيف يمكنني التحقق مما إذا كان لدى iPhone الخاص بي مساحة تخزين كافية لتثبيت تطبيقات جديدة؟يمكنك التحقق من مساحة تخزين جهاز iPhone الخاص بك بالانتقال إلى "الإعدادات" > "عام" > "تخزين iPhone". سيوضح لك هذا مقدار المساحة المتوفرة على جهازك وما الذي يشغل أكبر مساحة.
هل يمكنني تثبيت التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بي دون استخدام متجر التطبيقات؟لا، لا يمكنك تثبيت التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك دون استخدام App Store لأنه السوق الرسمي لتطبيقات iOS.
ماذا علي أن أفعل إذا كان متجر التطبيقات لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بي؟إذا كان App Store لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك، فحاول إعادة تشغيل جهازك، أو التحقق من اتصالك بالإنترنت، أو التحديث إلى أحدث برامج iOS. إذا استمرت المشكلة، فيمكنك الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة.
هل يمكنني تثبيت التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بي إذا لم يكن لدي معرف Apple؟لا، لا يمكنك تثبيت التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك بدون معرف Apple لأنه مطلوب لتنزيل التطبيقات وتثبيتها من App Store. لإنشاء معرف Apple، انتقل إلى متجر التطبيقات وانقر على "تسجيل الدخول". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء معرف Apple جديد.