كيفية إصلاح Discord عالقًا على الشاشة الرمادية – برنامج تعليمي لنظام Windows

قد تكون مواجهة شاشة رمادية عند تشغيل Discord على نظام التشغيل Windows أمرًا محبطًا، ولكن لا تخف - فقد تم تصميم هذا الدليل لمساعدتك في حل المشكلة بسرعة وكفاءة. سنستكشف حلولاً متنوعة تتراوح من عمليات إعادة التشغيل الأساسية إلى تحديث برامج التشغيل ومسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. سواء كان ذلك تعارضًا في البرامج، أو مكونات قديمة، أو ملفات تالفة تسبب مشاكل، سيرشدك هذا البرنامج التعليمي خلال كل خطوة لتشغيل Discord بسلاسة مرة أخرى. استعد لتوديع تلك الشاشة الرمادية المزعجة والعودة إلى محادثات ومكالمات Discord بسهولة!

كيفية إعادة تشغيل الخلاف بشكل صحيح

غالبًا ما تؤدي إعادة التشغيل البسيطة لتطبيق Discord إلى حل مشكلة الشاشة الرمادية. إليك ما عليك القيام به:

  1. افتح مدير المهام:يضعطCtrl + Shift + Escعلى لوحة المفاتيح أو ابحث عن "إدارة المهام" في قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows.

  2. إنهاء عمليات الخلاف:في "إدارة المهام"، انتقل إلى علامة التبويب "العمليات". ابحث عن أي عمليات تسمى "Discord". انقر عليها ثم اختر "إنهاء المهمة" للتأكد من إغلاق Discord تمامًا.

مدير المهام > العمليات > الخلاف > إنهاء المهمة

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للديسكورد

خطوات مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة

قد تتسبب ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أحيانًا في حدوث مشكلة الشاشة الرمادية على Discord. قد يساعد مسحها في:

  1. الوصول إلى مجلد AppData:يضعطWindows Key + R، يكتب%AppData%، واضغط على زر الإدخال. يؤدي هذا إلى فتح مستكشف الملفات في مجلد AppData.

  2. حذف ذاكرة التخزين المؤقت للديسكورد:ابحث عن مجلد "Discord" وافتحه. احذف هذا المجلد لمسح كافة البيانات المخزنة مؤقتًا. لن يؤثر هذا على بيانات حساب Discord الخاص بك مثل قائمة الأصدقاء أو سجل الرسائل.

AppData > التجوال > Discord (حذف المجلد)

تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

ضمان التوافق مع الخلاف

يمكن أن تؤدي برامج تشغيل الرسومات القديمة أو التالفة إلى حدوث مشكلات في العرض في تطبيقات مثل Discord. إليك كيفية تحديث برنامج التشغيل الخاص بك:

  1. افتح إدارة الأجهزة:ابحث عن "إدارة الأجهزة" في شريط بحث Windows وافتحه.

  2. تحديث برنامج تشغيل الرسومات:في "إدارة الأجهزة"، قم بتوسيع قسم "محولات العرض". انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك واختر "تحديث برنامج التشغيل". اتبع المطالبات لإكمال تحديث برنامج التشغيل.

مدير الأجهزة > محولات العرض > تحديث برنامج التشغيل

تحديث Windows لحل مشكلات Discord

التأكد من تحديث نظام Windows الخاص بك

في بعض الأحيان، قد يؤدي نظام التشغيل Windows القديم إلى عدم عمل تطبيقات مثل Discord بشكل صحيح. فيما يلي كيفية التحقق من تحديثات Windows وتثبيتها:

  1. إغلاق الخلاف والعمليات الأخرى:اتبع الخطوات السابقة لإغلاق Discord تمامًا.

  2. الوصول إلى تحديثات Windows:يضعطWindows Key + Iلفتح الإعدادات، ثم انتقل إلى قسم "التحديث والأمان".

  3. التحقق من التحديثات المتاحة:انقر فوق "Windows Update" ثم حدد "التحقق من وجود تحديثات". انتظر حتى يقوم النظام بالعثور على أي تحديثات متوفرة وتنزيلها.

  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لزم الأمر:قد تحتاج بعض التحديثات إلى إعادة تشغيل النظام لإكمال التثبيت. يؤدي هذا أيضًا إلى تحديث جميع العمليات ويمكن أن يحل مشكلة شاشة Discord الرمادية.

إعدادات ويندوز > تحديث ويندوز

إعادة تثبيت Discord كحل نهائي

خطوات إعادة تثبيت Discord

إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه مشكلة الشاشة الرمادية، ففكر في إعادة تثبيت Discord:

أنظر أيضا:كيفية إصلاح أيقونات iPhone البيضاء/الرمادية الفارغة مع الصليب والدوائر

  1. إلغاء تثبيت الخلاف:انتقل إلى لوحة التحكم، وابحث عن Discord ضمن قائمة البرامج المثبتة، واختر إلغاء تثبيته.

  2. تنزيل أحدث إصدار:قم بزيارة موقع Discord الرسمي (www.discord.com) لتنزيل أحدث إصدار من التطبيق.

  3. تثبيت Discord مرة أخرى:قم بتشغيل برنامج التثبيت الذي تم تنزيله لإعادة تثبيت Discord على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

باتباع هذه الخطوات، يجب أن تكون قادرًا على معالجة مشكلة الشاشة الرمادية في Discord، مما يضمن تجربة سلسة وغير منقطعة على النظام الأساسي.

لوحة التحكم > إلغاء تثبيت برنامج أو تغييره > Discord (إلغاء التثبيت)


  • لماذا يتعطل Discord على شاشة رمادية على نظام Windows؟

    يمكن أن يكون سبب مشكلة الشاشة الرمادية في Discord هو وجود Windows قديم أو برامج تشغيل الرسومات أو ملفات ذاكرة التخزين المؤقت Discord التالفة أو تعارضات البرامج.


  • كيف يمكنني إصلاح Discord إذا كان عالقًا على شاشة رمادية؟

    ابدأ بإعادة تشغيل Discord، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت، وتحديث برامج تشغيل الرسومات، والتأكد من تحديث Windows لديك. إذا لم تنجح هذه الخطوات، ففكر في إعادة تثبيت Discord.


  • هل يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Discord إلى حذف بياناتي الشخصية؟

    لا، لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Discord إلى حذف بياناتك الشخصية مثل قائمة أصدقائك أو سجل الرسائل. فهو يزيل فقط الملفات المؤقتة التي قد تسبب مشاكل.


  • كم مرة يجب أن أقوم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بي للحصول على الأداء الأمثل في Discord؟

    من الممارسات الجيدة التحقق من تحديثات برنامج تشغيل الرسومات بانتظام، مرة واحدة على الأقل شهريًا، لضمان الأداء الأمثل والتوافق مع تطبيقات مثل Discord.


  • هل يمكن لإعادة تثبيت Discord حل مشكلة الشاشة الرمادية؟

    نعم، يمكن لإعادة تثبيت Discord في كثير من الأحيان إصلاح مشكلة الشاشة الرمادية، خاصة إذا كانت مرتبطة بملفات التثبيت التالفة. ما عليك سوى إلغاء تثبيت Discord وتنزيل أحدث إصدار من الموقع الرسمي.