يمكن أن يكون التنقل في متاهة مشكلات الكاميرا أو كاميرا الويب على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 مهمة شاقة. سواء كان الأمر يتعلق بمنح الأذونات اللازمة أو التعامل مع برامج التشغيل القديمة، يمكن أن تؤدي مشكلات الكاميرا إلى تعطيل أي شيء بدءًا من اجتماعات Zoom وحتى التجمعات العائلية الافتراضية. في هذا البرنامج التعليمي خطوة بخطوة، سنزيل الغموض عن العملية ونرشدك خلال الحلول لإعادة الكاميرا إلى المسار الصحيح. لذا، إذا كنت تعاني من أعطال في الكاميرا، فتابع القراءة لاستعادة اتصالك المرئي بالعالم الرقمي.
لاستكشاف مشكلات الكاميرا وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 11، تأكد أولاً من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه الوصول فعليًا إلى أجهزة الكاميرا. افتح قائمة "ابدأ" واكتب "الإعدادات"، ثم اضغط على "إدخال". بمجرد الدخول إلى نافذة الإعدادات، انتقل إلى قسم "الخصوصية والأمان". من هناك، قم بالتمرير لأسفل إلى "أذونات التطبيق" وحدد "الكاميرا". تأكد من تشغيل مفتاح التبديل للوصول إلى الكاميرا.
إعدادات Windows > الخصوصية والأمان > الكاميرا
منح التطبيقات المحددة إذنًا لاستخدام الكاميرا
حتى إذا كان Windows لديه حق الوصول إلى الكاميرا، فقد لا يتمكن التطبيق الذي تستخدمه من الوصول إليه. لإصلاح ذلك، ارجع إلى إعدادات "الكاميرا" ضمن "الخصوصية والأمان". ابحث عن القسم الفرعي "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا". قم بالتمرير عبر القائمة للعثور على التطبيق المعني، على سبيل المثال، WhatsApp، وقم بتشغيل الوصول إلى الكاميرا له.
من خلال تعيين أذونات الكاميرا بدقة، يمكنك حل بعض مشكلات الكاميرا الأكثر شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Windows 11.
الخصوصية والأمان > الكاميرا > السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك
قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11، فقد يكون السبب هو برنامج تشغيل كاميرا قديم أو تالف. لتحديثه، افتح قائمة ابدأ وابحث عن "إدارة الأجهزة". في نافذة "إدارة الأجهزة"، قم بتوسيع قسم "الكاميرا". انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الكاميرا واختر "إلغاء تثبيت الجهاز". ستظهر نافذة منبثقة. تأكد من ترك مربع الاختيار بدون تحديد وانقر فوق "إلغاء التثبيت".
مدير الأجهزة > الكاميرات > إلغاء التثبيت
بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل، انتقل إلى علامة التبويب "الإجراءات" في "إدارة الأجهزة" وحدد "البحث عن تغييرات الأجهزة". سيؤدي هذا إلى مطالبة Windows بإعادة تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا المحدث، مما قد يؤدي إلى حل أي مشكلات عالقة.
إدارة الأجهزة > الإجراء > البحث عن تغييرات الأجهزة
معالجة حواجز الأجهزة
على الرغم من أن مشكلات البرامج شائعة، إلا أن المشكلة في بعض الأحيان تكون مادية بحتة. على سبيل المثال، تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على غطاء كاميرا للخصوصية. تأكد من أن هذا الغطاء لا يعيق الكاميرا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم كاميرا خارجية، ففكر في تبديل منفذ USB المتصل بها وتأكد من حصولها على مصدر طاقة كافٍ لتعمل على النحو الأمثل.
كيف أقوم بتحديث برنامج تشغيل الكاميرا في نظام التشغيل Windows 11؟لتحديث برنامج تشغيل الكاميرا، افتح "إدارة الأجهزة" بالبحث عنه في قائمة "ابدأ". قم بتوسيع قسم "الكاميرا"، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الكاميرا، وحدد "تحديث برنامج التشغيل". اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
ماذا علي أن أفعل إذا لم تتمكن تطبيقاتي من الوصول إلى الكاميرا الخاصة بي؟في نظام التشغيل Windows 11، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > أذونات التطبيق > الكاميرا. تأكد من تشغيل مفتاح التبديل للسماح بالوصول إلى الكاميرا. يمكنك أيضًا تحديد التطبيقات المسموح لها بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك هنا.
اقرأ المزيد:أفضل إعدادات كاميرا الويب لـ OBS Studio وكيفية إضافة واقتصاص موجز فيديو كاميرا الويب
ما هو خيار "البحث عن تغييرات الأجهزة" في "إدارة الأجهزة"؟يتحقق خيار "البحث عن تغييرات الأجهزة" في "إدارة الأجهزة" من أي تغييرات في الأجهزة على نظامك. إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل، فإن تحديد هذا الخيار يطالب Windows بإعادة تثبيت برنامج تشغيل محدث تلقائيًا.
هل يمكن أن يؤثر عائق مادي مثل الغطاء على أداء الكاميرا؟نعم، تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على أغطية للخصوصية يمكن أن تعيق الكاميرا. تأكد دائمًا من إزالة أي حاجز مادي يمكن أن يغطي الكاميرا جانبًا قبل الاستخدام.
لماذا يجب علي تغيير منفذ USB عند استخدام كاميرا خارجية؟يمكن أن يؤدي تغيير منفذ USB إلى حل المشكلات التي تنشأ بسبب ضعف مصدر الطاقة أو مشكلات الاتصال. قم بالتبديل إلى منفذ USB مختلف وتحقق مما إذا كانت الكاميرا تبدأ العمل بشكل صحيح.