قد يكون العثور على خطأ "تعذر الاتصال بالبلوتوث" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11 أمرًا محبطًا، خاصة عندما تكون حريصًا على إقران أجهزتك وتحريك الأشياء. سواء أكان ذلك تحديثًا حديثًا أدى إلى اختلال الأمور أو وجود سائق مزعج في قلب المشكلة، فإن الخبر السار هو أن هناك حلاً. في الدليل التالي، سنوجهك عبر عملية واضحة وموجزة لاستكشاف أخطاء اتصال Bluetooth الشائعة وحلها، مما يضمن قدرة أجهزتك على الاتصال بسلاسة مرة أخرى. بدءًا من تحديثات Windows وحتى إدارة برامج التشغيل، نحن نوفر لك كل ما تحتاجه. تابع القراءة لإعادة توصيل البلوتوث الخاص بك وإبعاد رسالة الخطأ هذه إلى الأبد.
قم بتثبيت تحديثات Windows الاختيارية لإصلاح خطأ Bluetooth
ربما تكون مشكلة "تعذر الاتصال بالبلوتوث" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10/11 قد نشأت عن طريق تحديث سابق لنظام التشغيل Windows. لحسن الحظ، تقوم Microsoft غالبًا بإصدار تصحيحات من خلال التحديثات الاختيارية التي يمكنها إصلاح مثل هذه المشكلات. إليك طريقة مباشرة لمعالجة هذا الأمر:
-
التحقق من وجود تحديثات اختيارية:افتح إعدادات Windows وانتقل إلى "Windows Update".
-
الوصول إلى الخيارات المتقدمة:انقر على "خيارات متقدمة" للكشف عن المزيد من الإعدادات.
-
البحث عن تحديثات البلوتوث:ابحث عن "التحديثات الاختيارية" ضمن قسم "الخيارات الإضافية". هنا يجب أن تشاهد تحديث Windows المطلوب المتعلق بالبلوتوث والذي يمكنه تصحيح الخطأ.
-
التنزيل والتثبيت:ما عليك سوى تنزيل التحديث وتثبيته.
المزيد من القراءة:ثابت: الإصلاح التلقائي لا يمكن إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11
باتباع هذه الخطوات البسيطة، قد تتمكن من حل مشكلة "تعذر الاتصال بالبلوتوث"، واستعادة وظيفة البلوتوث لديك. إذا لم يحل هذا المشكلة، فقد يكون السبب في مكان آخر، وسيكون من الضروري إجراء مزيد من التحقيق.
إعدادات Windows > Windows Update > الخيارات المتقدمة > التحديثات الاختيارية
قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth لإصلاح مشكلات الاتصال
إذا تأكدت من أن نظام التشغيل Windows الخاص بك محدث ولا توجد تحديثات اختيارية متاحة، فقد تكون مشكلة "تعذر الاتصال بالبلوتوث" ناجمة عن برنامج تشغيل Bluetooth الخاص بك. فيما يلي دليل خطوة بخطوة لتشخيص هذه المشكلة وحلها:
-
الوصول إلى إدارة الأجهزة:انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء وحدد "إدارة الأجهزة".
-
تحديد موقع خيار البلوتوث:قم بتوسيع قسم "البلوتوث"، حيث قد تلاحظ علامة تحذير صفراء بجوار اسم برنامج تشغيل البلوتوث الخاص بك، مما يشير إلى وجود مشكلة.
-
تحديث برنامج تشغيل البلوتوث:
-
انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Bluetooth الذي به مشكلة.
-
حدد "تحديث برنامج التشغيل".
-
انقر فوق "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل".
-
سيقوم Windows بتحديد وتصحيح أي أخطاء تم اكتشافها.
-
مدير الأجهزة > بلوتوث > تحديث برنامج التشغيل
-
أعد تثبيت برنامج تشغيل البلوتوث(إذا لزم الأمر):
-
إذا استمرت المشكلة، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Bluetooth.
-
حدد "إلغاء تثبيت الجهاز".
-
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
-
سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth الصحيح والوظيفي، مما يؤدي إلى اختفاء علامة التحذير.
يمكن أن يؤدي اتباع هذه الخطوات إلى استعادة وظيفة Bluetooth لديك، مما يضمن اتصالاً سلسًا بالأجهزة المختلفة. إذا استمرت المشكلة، قد تكون هناك حاجة إلى مزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
مدير الأجهزة > بلوتوث > إلغاء تثبيت الجهاز
-
ما الذي يمكن أن يسبب الخطأ "تعذر اتصال Bluetooth" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟
قد يكون سبب هذا الخطأ هو تحديث سابق لنظام Windows أو وجود خلل في برنامج تشغيل Bluetooth. غالبًا ما يؤدي تحديث Windows أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth إلى حل المشكلة.
-
كيف أقوم بتحديث برنامج تشغيل Bluetooth الخاص بي في نظام التشغيل Windows 10/11؟
افتح "إدارة الأجهزة"، وقم بتوسيع قسم Bluetooth، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل الخاص بك، وحدد "تحديث برنامج التشغيل"، ثم انقر فوق "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل".
-
هل يمكن لإعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth حل مشكلة الاتصال؟
نعم، إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل المشكلة، فإن إلغاء تثبيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة تشغيله سيؤدي إلى قيام Windows بإعادة تثبيت برنامج التشغيل الصحيح تلقائيًا.
-
كيف يمكنني العثور على تحديثات Windows الاختيارية التي قد تصلح خطأ Bluetooth؟
انتقل إلى إعدادات Windows، وحدد "Windows Update"، وانقر على "خيارات متقدمة" ثم "تحديثات اختيارية". قد تجد التحديث الضروري المتعلق بالبلوتوث هناك.
-
ماذا لو لم تحل هذه الخطوات مشكلة "تعذر الاتصال بالبلوتوث"؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع هذه التعليمات، فقد تحتاج إلى استشارة أحد متخصصي الدعم الفني أو الرجوع إلى وثائق الدعم الخاصة بجهازك لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل تفصيلي.