لقد كان Amazon Fire TV Stick خيارًا ممتازًا للعديد من المستهلكين للوصول إلى تطبيقات متعددة من خلال منصة واحدة. على الرغم من وجود العديد من الأسباب وراء استمرار تجميد Firestick الخاص بك والعديد من الحلول الرائعة لإصلاح هذه المشكلة.
قمنا أدناه بتجميع جميع الحلول الممكنة لإصلاح Firestick الخاص بك والنصائح والحيل الأخرى باستخدام تطبيقات مختلفة. دعونا نلقي نظرة!
معنى المسألة
هناك العديد من الأسباب التي تجعل Firestick يستمر في التجميد. ولهذا السبب فإن العثور على المشكلة الصحيحة سيساعدك على إيجاد الحلول الأسرع والأسهل. هناك بعض الأسباب التي تجعل Firestick يستمر في التجميد بسبب:
- ذاكرة النار. يحتوي Firestick على ذاكرة بسعة 8 جيجابايت فقط، مما يعني أنه كلما زاد عدد التطبيقات التي تقوم بتنزيلها، زاد عدد البث، وتم استخدام المزيد من الذاكرة.
- اتصال بالإنترنت.الإنترنت هو دائمًا شيء يجب مراعاته، خاصة عند البث المباشر.
- لا يمكن لجهاز التلفزيون الخاص بك دعم Firestick. صدق أو لا تصدق، واجه العديد من المستخدمين مشكلة كون تلفزيونهم هو المشكلة الرئيسية مع اللوحات الأم الرخيصة.
- جهاز Firestick معيب. في بعض الأحيان، قد يكون الجهاز معيبًا أو يواجه مشكلة بسيطة قد تتطلب فقط إعادة التشغيل. وفي أحيان أخرى، قد تحتاج إلى بديل.
الأسباب الرئيسية وراء استمرار تجميد عصا النار / الصورة: Pigtou.comومن النادر جدًا أن تكون المشكلة هي التطبيق نفسه.لذلك من الضروري مراجعة جميع المشكلات المحتملة المتعلقة بـ Firestick نفسه أو التلفزيون قبل اعتبار التطبيق هو المشكلة.
الطرق الرئيسية لإصلاحه
فيما يلي بعض من أفضل الحلول لمساعدة المستخدمين على تجربة Firestick من التجميد. لقد أكمل الأشخاص الحقيقيون الذين لديهم مشكلات حقيقية في Firestick كل حل. عادةً ما تعمل الحلول الأولى على حل المشكلة بشكل أسرع. لذا ضع ذلك في الاعتبار أثناء مراجعة القائمة!
متعلق ب:Overwatch 2 – إصلاح الأعطال والتجميد على جهاز الكمبيوتر
1. أعد تشغيل الجهاز
في بعض الأحيان، يكون الأمر بسيطًا مثل إعادة تشغيل جهاز Firestick. يتيح ذلك للجهاز مسح أي تطبيقات غير ضرورية تعمل في الخلفية، لمساعدته على العمل بسلاسة أكبر. لإعادة تشغيل Amazon Firestick، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات تلفزيون MyFire
- قم بالتمرير لأسفل إلى خيار "إعادة التشغيل".
- قم بتأكيد إعادة التشغيل وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز MyFire TV.
إذا تم تجميد Firestick تمامًا ولن يسمح لك بالانتقال إلى صفحة أخرى، فاضغط مع الاستمرار على زري "تحديد" و"تشغيل" في وقت واحد حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز. يجب أن يستغرق هذا حوالي خمس ثوان.
أعد تشغيل جهاز Amazon Firestick / الصورة: Pigtou.com2. افصل الطاقة مؤقتًا
ذكر العديد من المستخدمين أن فصل كابل الطاقة من Fire TV وإعادة توصيله يمكن أن يحل مشكلة التجميد. للقيام بذلك بشكل فعال، اتبع الخطوات التالية:
- افصل كابل الطاقة عن Fire TV
- اسمح للجهاز بالبقاء مفصولاً لمدة دقيقة واحدة تقريبًا
- قم بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى بجهاز Fire TV.
ولم يُعرف أن هذا حل دائم، على الرغم من أنه الحل الأسرع.
3. جرب منفذًا أو شاشة مختلفة
بعض أجهزة التلفاز أقل تقدمًا من غيرها، مما قد يتسبب في تجميد Firestick وإعادة تشغيله باستمرار. حاول الاتصال عبر تلفزيون مختلف لمعرفة ما إذا كان هذا سيحل المشكلة.
إذا لم يكن لديك تلفزيون آخر، فحاول استخدام منفذ HDMI مختلف، لأنه في بعض الأحيان قد يكون منفذ HDMI الذي تستخدمه معيبًا.
4. أعد تثبيت التطبيقات التي بها مشكلات
تقتصر ذاكرة Amazon Firestick على 8 جيجابايت فقط. في بعض الأحيان، يعني هذا أن إلغاء تثبيت التطبيقات التي نادرًا ما تستخدمها يعد أمرًا ضروريًا لضمان توقف Firestick عن التجميد. فيما يلي عملية إلغاء تثبيت التطبيقات غير المرغوب فيها في جهاز FireTV الخاص بك:
- اذهب إلى "إعدادات"في القائمة الرئيسية الخاصة بك
- يختار "التطبيقات"
- اذهب إلى "إدارة التطبيقات المثبتة”
- حدد تطبيقًا واحدًا؛ سترى كل شيء عن هذا التطبيق
- يختار "إلغاء التثبيت"، انقر وتأكيد.
- بالنسبة للخطوات المذكورة أعلاه لإلغاء تثبيت التطبيقات، يمكنك أيضًا اختيار ذلكمسح ذاكرة التخزين المؤقت/البياناتمن الخطوة 5.
إن إبقاء Firestick نظيفًا من التطبيقات الإضافية غير المستخدمة سيمنحه مساحة أكبر لتشغيل التطبيقات التي تحتاجها.
قم بإلغاء تثبيت التطبيقات وإعادة تثبيتها على FireTV / الصورة: Pigtou.com5. إعادة التعيين إلى الإعدادات الافتراضية
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، ففكر في إعادة ضبط المصنع لجهاز Firestick الخاص بك.على الرغم من أنه يجب أن تضع في اعتبارك أنه ستتم إزالة جميع المحتويات والبيانات في هذه العملية.
لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Fire TV Stick:
1. اذهب إلى "إعدادات"من قائمة Fire TV.
2. حدد "جهاز" ثم قم بالتمرير لأسفل.
3. حدد "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية" ثم قم بالتأكيد على إعادة ضبط جهازك.
يمكنك أيضًا الضغط باستمرار على زري "الرجوع" و"التنقل الأيمن" لمدة 10 ثوانٍ. سيطالبك هذا بالإلغاء، أو الانتظار حتى تتم إعادة التعيين تلقائيًا، أو المضي قدمًا في إعادة التعيين على الفور.
إعادة ضبط المصنع على عصا FireTV / الصورة: Pigtou.com6. أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك
إذا كان جهاز Firestick الخاص بك متجمدًا ومخزنًا مؤقتًا، فمن المرجح أن يكون هذا أمرًا يتعلق باتصالك بالإنترنت (أو اتصال WiFI). أفضل طريقة لاختبار ذلك هي قطع اتصال شبكة WiFi وإعادة الاتصال.
يمكنك فصل جهاز التوجيه الخاص بك لمدة 5-10 دقائق ثم إعادة الاتصال.على الرغم من أنه يمكنك أيضًا قطع الاتصال بشبكة WiFi ثم إعادة الاتصال مباشرة من Firestick. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى تحديث Firestick واتصال WiFi بالكامل.
7. قم بإجراء اختبار سرعة الاتصال
إذا كنت لا تزال تعاني من بطء الإنترنت، ففكر في إجراء اختبار السرعة لمعرفة مدى جودة تنزيل شبكة Wi-Fi للمعلومات.إذا كان أي شيء أقل من 50 ميجابايت في الثانية، فهذا دليل على أنك بحاجة إلى إعادة تشغيل شبكة WiFi أو إعادة توصيلها.
8. استخدم مصدر إنترنت أفضل
إذا كنت تعاني باستمرار من الإنترنت لفترة طويلة، ففكر في الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على حل إنترنت أسرع. عادةً ما تكون 100 ميجابايت في الثانية أكثر من كافية للبث، على الرغم من أنه يجب عليك أيضًا مراعاة عدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت، حيث يستغرق ذلك ميجابايت في الثانية لكل شخص.
9. استبدل بطاريات جهاز التحكم عن بعد
إذا كان لديك جهاز FIrestick لفترة من الوقت، ففكر في استبدال البطاريات. يعد هذا حلاً بسيطًا، على الرغم من أنه ثبت أنه يعمل على إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بالتجميد أو التخزين المؤقت.
10. تجنب درجات الحرارة المنخفضة
على الرغم من أنها مشكلة بسيطة، إلا أنه في بعض الأحيان، إذا كنت في منزل لا يوجد به تدفئة، يمكن أن يعمل أي جهاز كمبيوتر أو جهاز ببطء بسبب البرد. تأكد من وجود التلفزيون في بيئة دافئة، أو انتظر حتى يظل التلفزيون قيد التشغيل لبضع دقائق قبل البث.
حلول لإصلاح Firestick الذي يستمر في التجميد – رسم بياني / صورة: Pigtou.com