احصل على نسخة من بيانات حساب Apple الخاص بك – وإليك الطريقة

إذا كان لديك حساب Apple (معرف Apple سابقًا)، تسمح لك Apple بطلب نسخة قابلة للتنزيل من البيانات المرتبطة به. توضح هذه المقالة الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لطلب نسخة من بياناتك من Apple.

كجزء من تمكينك من التحكم في بياناتك وخصوصيتك، تمنحك Apple القدرة على طلب نسخة من البيانات المرتبطة بحساب Apple الخاص بك. يمكن أن يتضمن ذلك سجلات تسجيل الدخول، والبيانات التي تخزنها في iCloud، ومعلومات استخدام التطبيق، وسجل الشراء واستخدام التطبيق، وسجل التسويق والدعم، والمزيد. إذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فيمكنك أيضًا طلب معلومات متجر التطبيقات وتثبيت التطبيق وسجل الإشعارات.

تأتي البيانات التي يمكن أن توفرها لك Apple بتنسيقها الأصلي أو بتنسيقات متوافقة مع معايير الصناعة يسهل فتحها وقراءتها. يتم توفير الصور ومقاطع الفيديو والمستندات بتنسيقاتها الأصلية. يتم توفير جهات الاتصال والتقويمات والإشارات المرجعية والبريد بتنسيقات مثل .vcf و.ics و.html و.eml. يتم توفير معلومات استخدام التطبيق كجداول بيانات أو ملفات بتنسيقات ‎.json أو ‎.csv أو ‎.pdf.

تتعهد شركة Apple بتلبية جميع طلبات البيانات في غضون سبعة أيام. ضع في اعتبارك أن حجم تنزيل البيانات يعتمد على العناصر التي تختار تضمينها (يمكن أن يصل حجم مكتبات صور iCloud إلى عدة غيغابايت، على سبيل المثال)، ولكن Apple ستقسمها إلى ملفات متعددة لتسهيل إدارة التنزيل.

بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يمكنك جدولة تنزيل لمرة واحدة أو متكرر (إما يوميًا لمدة 30 يومًا أو أسبوعيًا لمدة 180 يومًا) لبيانات معينة، بما في ذلك معلومات متجر التطبيقات ونشاط تثبيت التطبيق ودفع الإشعارات.

كيفية الحصول على نسخة من بيانات حساب أبل الخاص بك

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك على Appleصفحة البيانات والخصوصية.
   
2. حدد "اطلب نسخة من بياناتك".
   
3. في الصفحة التالية، حدد البيانات التي ترغب في تنزيلها عن طريق تحديد المربعات ذات الصلة. إذا لم يظهر لك هذا الخيار، فهذا يعني أن هذه الميزة غير متوفرة في بلدك أو منطقتك.
   
4. يختاريكمل.
5. اختر الحد الأقصى لحجم الملف للتنزيل (تقوم Apple بتقسيم البيانات إلى ملفات بهذا الحجم أو أصغر)، ثم انقر فوقالطلب الكامل.
   

عندما تصبح البيانات جاهزة، تنشرها Apple على صفحة البيانات والخصوصية الخاصة بك وتُعلمك بأنها متاحة، وبعد ذلك يكون لديك 14 يومًا لتنزيل بياناتك. إذا لم تقم بتنزيله خلال الإطار الزمني البالغ 14 يومًا، فستقوم Apple بإزالته من صفحة البيانات والخصوصية الخاصة بك، وسيتعين عليك طلبه مرة أخرى.

يتعلم أكثر:كيفية إصلاح الخطأ "هناك بعض البيانات بعد انتهاء بيانات الحمولة"؟ (2 حلول!)