يعني الخطأ "تعذر الاتصال بخادم DHCP الخاص بك" عادةً أن جهازك يواجه مشكلة في الحصول على عنوان IP من خادم DHCP الخاص بالشبكة أو أثناء تجديد واجهة إيثرنت. يمكن أن تنجم هذه المشكلة عن التكوينات الخاطئة لجهاز التوجيه، أو مشاكل في الشبكة، أو أخطاء خادم DHCP. ستشرح هذه المقالة كيف يمكنك استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها من خلال حلول خطوة بخطوة، بما في ذلك تحديث برامج تشغيل الشبكة والتحقق من إعدادات DHCP وإعادة ضبط تكوينات الشبكة.
لماذا لا يمكن الوصول إلى خادم DHCP
- برامج تشغيل الشبكة القديمة.
- خلل مؤقت في خدمة عملاء DHCP.
- DNS غير مسجل
- مشكلات تتعلق بتكوين TCP/IP.
- تعارضات IPv6.
ال "يرجع الخطأ "لا يمكن الوصول إلى خادم DHCP" بشكل أساسي إلى مشكلات في برنامج التشغيل. سنبدأ بخطوات استكشاف أخطاء برنامج التشغيل وإصلاحها، متبوعة ببعض الطرق للتغييرإعدادات Windows باستخدام بعض الأوامر في موجه الأوامر. دون تأخير، دعونا نبدأ.
الطريقة الأولى – تحديث برامج التشغيل
الخطوة الأولى لإصلاح الخطأ هي تحديث برامج تشغيل الشبكة. نوصي باستخدام برنامج Advanced Driver Updater، الذي سيحدد كافة العيوب في برنامج التشغيل ويصلحها ببضع نقرات بالماوس. وهنا الخطوات.
1. قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Advanced Driver Updater باستخدام زر التنزيل.
2. قم بتشغيل البرنامج وانقر فوق الزر "بدء المسح الآن".
3. انتظر حتى يقوم التطبيق بفحص كافة برامج التشغيل الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. سيتم عرض قائمة بمشكلات برنامج التشغيل على شاشتك.
5. انقر فوق رابط التحديث بجوار برنامج تشغيل الشبكة وانتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل.

الطريقة الثانية - استرجاع برنامج تشغيل الشبكة
إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل المشكلة، فهذا يعني أنه تم بالفعل تحديث برنامج تشغيل الشبكة إلى الإصدار الأحدث. في هذه الحالة، يقترح الخبراء أن تقوم بإرجاع برامج التشغيل إلى الإصدار السابق. فيما يلي خطوات استرجاع برامج التشغيل.
1. اضغط على Win + X لفتح قائمة الطاقة في Windows واختر "إدارة الأجهزة".

2. في نافذة إدارة الأجهزة، انقر فوق محولات الشبكة لتوسيع القائمة المنسدلة.

3. حدد موقع برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك وانقر بزر الماوس الأيمن عليه لفتح قائمة السياق.
4. اختر خصائص وانقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل.
5. انقر الآن على زر Rollback Driver واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
إقرأ أيضاً:غير قادر على تجاوز قفل تنشيط iCloud؟ مُثَبَّت!

6. إذا كان زر التراجع عن برنامج التشغيل باللون الرمادي، فانقر فوق الزر إلغاء تثبيت الجهاز.
7. التزم بالتعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالة الجهاز من نظامك.
8. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وسيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برامج التشغيل لك.
9. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الطريقة الثالثة – إعادة تشغيل خدمة عميل DHCP
إذا لم يكن من الممكن إلقاء اللوم على برامج التشغيل، فيمكننا التركيز على خدمات Windows. كل مهمة في نظام التشغيل Windows لها خدمة مرتبطة بها. نحن بحاجة إلى تبديل الخدمة لإصلاح هذه المشكلة. إليك ما عليك القيام به –
1. اضغط على Win + R لفتح مربع RUN واكتب Services.msc، متبوعًا بالزر OK.
2. في نافذة الخدمات، ستجد جميع الخدمات مدرجة أبجديًا. انقر على أي خدمة واضغط على المفتاح "D" لخفض التحديد إلى الخدمات التي تبدأ بالحرف "D".

3. حدد موقع خدمة عميل DHCP وانقر عليها بزر الماوس الأيمن لتحديد خصائص من قائمة السياق.
4. تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي.

5. انقر فوق الزر "إيقاف" وانتظر لمدة 30 ثانية قبل النقر فوق الزر "ابدأ".

6. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".
7. اخرج من نافذة الخدمات وتحقق من حل المشكلة.
الطريقة الرابعة - تسجيل DNS
لننتقل الآن، لنسجل DNS باستخدام موجه الأوامر. في بعض الحالات، ساعد القيام بذلك في إصلاح الخطأ "ipconfig /renew Returns Unable to Contact DHCP" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. وإليك الخطوات-
1. اضغط على Windows + R لفتح مربع RUN، واكتب "cmd"، ثم اضغط على المفاتيح CTRL + SHIFT + ENTER لفتح موجه الأوامر في الوضع المرتفع.

2. في نافذة موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي متبوعًا بإدخال.
إيبكونفيغ /تسجيلdns
3. اخرج من جميع النوافذ المفتوحة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الخامسة – إعادة تعيين التكوين المتعلق بـ TCP/IP
1. اضغط على Win + S لفتح مربع البحث واكتب cmd.
2. انقر فوق خيار التشغيل كمسؤول ضمن موجه الأوامر.
3. بمجرد فتح موجه الأوامر في الوضع المرتفع، اكتب الأوامر التالية بشكل فردي، متبوعًا بمفتاح Enter.
إعادة تعيين Winsock Netsh
إعادة تعيين netsh int ip
إيبكنفيغ /الإصدار
إيبكنفيغ / تجديد
إيبكونفيغ / فلوشدنس
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة السادسة – إيقاف تشغيل IPv6
يمكن أن يحدث الخطأ أيضًا إذا تم تمكين IPv6 على اتصالك بالإنترنت وكنت تفتقر إلى بوابة محلية للاتصال. للتحقق مما إذا كان هذا هو السبب، حاول تعطيل IPv6 على اتصالك النشط. اتبع الخطوات التالية:
1. اضغط على مفتاح شعار Windows + R على لوحة المفاتيح، واكتب ncpa.cpl، ثم اضغط على Enter.

2. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الإنترنت النشط الخاص بك وحدد خصائص.

3. في علامة التبويب "الشبكة"، قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (IPv6) وانقر فوق "موافق".

4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان IPv6 هو الجاني.
خطأ "غير قادر على الوصول إلى خادم DHCP" - تم إصلاحه
في الختام، إذا واجهت هذا الخطأ، فمن الضروري استكشاف أخطاء الأسباب المحتملة المختلفة وإصلاحها، مثل التكوينات الخاطئة للشبكة، أو مشكلات خادم DHCP، أو المشكلات الخاصة بالجهاز. من خلال هذه الإصلاحات، من المفترض أن تكون قادرًا على استعادة قدرة جهازك على الاتصال بالشبكة والحصول على عنوان IP من خادم DHCP.
الأسئلة الشائعة
ما هو DHCP؟
يرمز DHCP إلى بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف. إنه بروتوكول شبكة تستخدمه الأجهزة (العملاء) الموجودة على الشبكة لتلقي عناوين IP ومعلومات التكوين الضرورية الأخرى تلقائيًا من خادم DHCP.
ما هو خادم DHCP؟
يتصل عميل DHCP بخادم DHCP على الشبكة (غالبًا جهاز توجيه أو خادم Windows أو خادم Linux أو جهاز شبكة). يقوم خادم DHCP بتعيين عناوين IP ديناميكية ويوفر إعدادات تكوين أخرى للأجهزة التي تطلبها.
كيف يمكنني إعادة تعيين عنوان IP الخاص بـ DHCP؟
لإعادة تعيين عنوان IP لـ DHCP، افتح موجه الأوامر في وضع المسؤول، واكتب "إيبكنفيغ /الإصدار"، ثم اضغط على مفتاح Enter. بعد ذلك، اكتب "ipconfig /renew" متبوعًا بمفتاح Enter.
