هل تواجه مشكلة في الوصول إلى الكاميرا على جهازك الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11؟ أنت لست وحدك. يعد خطأ "لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك" مشكلة شائعة يواجهها العديد من المستخدمين، ولكن لا تقلق، يمكن إصلاحها. في هذه المقالة، سنرشدك خلال بعض الخطوات البسيطة لإعداد الكاميرا وتشغيلها مرة أخرى، حتى تتمكن من العودة إلى التقاط تلك اللحظات الثمينة والاستمتاع بتطبيقات مكالمات الفيديو المفضلة لديك. لنبدأ!
إعدادات خصوصية الكاميرا
أولاً، افتح إعدادات Windows لديك وانتقل إلىالخصوصية والأمانقسم. يمكنك المتابعة على نظام التشغيل Windows 10 أو 11. من هنا، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوقآلة تصوير.
إعدادات Windows> الخصوصية والأمان
تأكد من أن كلا منالوصول إلى الكاميراوالسماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بكتم تمكين الخيارات. سيضمن هذا أن إعدادات الخصوصية الخاصة بك لا تعيق استخدام الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخصوصية والأمان > الكاميرا
عند الانتهاء من ذلك، قم بالتمرير لأسفل ثم حددإعدادات جهاز الكاميرا. تحتالكاميرات المتصلة، يجب أن تظهر كاميرا الويب أو كاميرا أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك، فتأكد من أن الكاميرا الخاصة بك ليست معيبة وقم بتغيير منفذ USB لتوصيل الكاميرا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الكاميرا > إعدادات جهاز الكاميرا
عند تحديد الكاميرا الخاصة بك، يمكنك المضي قدمًا ومعاينة إخراج الفيديو وتغيير بعض الإعدادات الأساسية أدناه لمعظم كاميرات الويب المتصلة. يمكنك أيضًا استكشاف مشكلات البرامج الشائعة الخاصة بالكاميرا المتصلة وإصلاحها.
استكشاف أخطاء الكاميرا وإصلاحها
إعدادات تحديث ويندوز
أثناء وجودك في إعدادات Windows، يُقترح تشغيل آخر تحديث للبرنامج. في قسم Windows Update، قم بتنزيل أي تحديثات متوفرة وأعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال التنزيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جميع العمليات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما قد يؤدي إلى إصلاح الخطأ الذي يظهر لك "لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك".
إعدادات ويندوز > تحديث ويندوز
إصلاح وإعادة ضبط تطبيق الكاميرا
عند الانتهاء من ذلك، واستمرار المشكلة، ابحث عنآلة تصويرفي البحث في قائمة البداية. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق الكاميرا وحددإعدادات التطبيق.
الكاميرا > إعدادات التطبيق
في إعدادات تطبيق الكاميرا، تأكد من أن التطبيق لديه إذن لاستخدام الكاميرا والميكروفون ومقاطع الفيديو للعمل بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوقبصلح. سيستغرق هذا بعض الوقت للتأكد من أن التطبيق يعمل بشكل جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بغض النظر عن الكاميرا المتصلة. أدناه، انقر علىإعادة ضبط. قد يؤدي هذا إلى تثبيت ملفات تطبيق الكاميرا التالفة وتجاوزها، وعندما يتم ذلك، يجب أن يعمل تطبيق الكاميرا بشكل جيد، ويجب إصلاح الخطأ "لا يمكن العثور على الكاميرا".
إعدادات Windows > التطبيقات > التطبيقات المثبتة > الكاميرا
فحص إدارة الأجهزة لتغييرات الأجهزة
في حالة استمرار عدم تمكن Windows من التعرف على الكاميرا المتصلة، فهذا يعني أن مدير الأجهزة لدينا لم يتمكن من اكتشاف الجهاز ككاميرا جديدة، أو قد يكون برنامج التشغيل الخاص بك قديمًا.
لإصلاح هذه المشكلة، افتح ملفكمدير الجهازمن خلال البحث عنه في قائمة البحث الخاصة بك. هنا، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم مستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحددالبحث عن تغييرات الأجهزة. قد يستغرق الأمر بضع ثوانٍ حتى تظهر جميع الأجهزة مرة أخرى.
مدير الأجهزة > البحث عن الأجهزة
تحديث برنامج تشغيل الكاميرا
بعد ذلك، قم بتوسيع نطاقكالكاميرات، أو في بعض الحالات، يطلق عليهأجهزة التصوير. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وحددتحديث برنامج التشغيل,وأخيرا، حددالبحث تلقائيا عن برامج التشغيل. سيستغرق هذا بعض الوقت للتأكد من تحديث برنامج تشغيل الكاميرا.
مدير الأجهزة > أجهزة التصوير > تحديث برنامج التشغيل
-
ما الذي يسبب الخطأ "لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك"؟
قد يكون هناك عدد من الأسباب وراء ظهور هذا الخطأ، مثل برامج التشغيل القديمة، أو مشكلات الأجهزة، أو مشكلات التوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
-
ماذا علي أن أفعل إذا لم يؤدي تحديث برامج التشغيل الخاصة بي إلى إصلاح الخطأ؟
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تثبيتها، أو التحقق من وجود أي أعطال في الأجهزة.
المزيد من القراءة:كيفية قلب الكاميرا في Zoom على نظام Windows
-
هل يمكن استخدام كاميرا خارجية بدلاً من الكاميرا المدمجة في جهازي؟
نعم، إذا كانت الكاميرا المدمجة لديك لا تعمل، يمكنك استخدام كاميرا خارجية متوافقة مع جهازك. ما عليك سوى توصيلها وتحديدها ككاميرا افتراضية في تطبيق مكالمات الفيديو أو التصوير الفوتوغرافي.