في الشهر الماضي توقفت لوحة تحكم Adsense الخاصة بي عن العمل. سيعطي لمحة سريعة عن لوحة القيادة ومن ثم سيظهر الخطأ المذكور أدناه.
"نعتذر عن الإزعاج، لكننا غير قادرين على معالجة طلبك في الوقت الحالي. لقد تم إخطار مهندسينا بهذه المشكلة وسيعملون على حلها."
لقد بحثت عنه عبر الإنترنت وحصلت على إجابة مفادها أن أداة حظر الإعلانات الخاصة بي هي التي تسبب المشكلة. نظرًا لأنني كنت أستخدم متصفح Opera المزود بأداة حظر الإعلانات المضمنة، فقد اضطررت إلى تعطيله من الإعدادات. ومع ذلك، لم ينجح ذلك بالنسبة لي، لذا اضطررت إلى تجربة إعدادات مختلفة لإصلاح المشكلة.
بالطبع، تمكنت من إصلاحه خلال ساعتين من العمل. إذا كنت تواجه نفس المشكلة، فسأوضح لك كيفية إصلاحها في هذا المنشور حتى لا تضطر إلى بذل جهد كبير.
للتأكد من أن المشكلة كانت في المتصفح الخاص بي، قمت بالدخول إلى Adsense من متصفح مختلف وبدأ العمل بشكل جيد. لذلك كان عليّ فقط إصلاح المتصفح الخاص بي. لقد قمت بتجربة العديد من الحلول بما في ذلك حذف بيانات المتصفح، وإعادة ضبط الإعدادات، وتمكين/تعطيل الميزات مثل ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية وجافا سكريبت، وما إلى ذلك. ولم يتم حل المشكلة.
ومن المثير للاهتمام أن ما تم إصلاح المشكلة كان جزءًا من ميزة حظر الإعلانات الجديدة في Opera. ولذلك فإنميزة حظر التتبع في Opera. يبدو أنه عند استخدام أداة حظر التتبع التابعة لجهة خارجية، فإنها تكسر Google Adsense وتظهر هذا الخطأ. هناك العديد من أدوات حظر التتبع المتاحة عبر الإنترنت والعديد من أدوات حظر الإعلانات تأتي مع هذه الميزة المضمنة.
إذا كنت تستخدم أي أداة لحظر أدوات التتبع أثناء التصفح، فمن المحتمل أن يكون هذا هو السبب وراء ظهور خطأ Google Adsense هذا.
كيفية إصلاح هذا الخطأ في جوجل أدسنس؟
يعد إصلاح هذه المشكلة أمرًا بسيطًا مثل إيقاف استخدام أي أداة حظر تتبع تستخدمها. ومع ذلك، إذا كان يجب عليك استخدام هذه الأداة من أجل الخصوصية، فيمكنك أيضًا إنشاء فلتر لتعطيلها على Google Adsense فقط.
يتعلم أكثر:كيفية إصلاح خطأ تعذر إنهاء عملية Avast من خلال 4 إجراءات بسيطة
نظرًا لأنني لا أعرف أداة حظر التتبع التي تستخدمها، فلا يمكنني تقديم تعليمات دقيقة لتعطيلها على Google Adsense. ومع ذلك، تأتي جميع هذه الأدوات مع خيار إدراج مواقع الويب التي لا ترغب في استخدام الأداة عليها في القائمة البيضاء. ما عليك سوى الانتقال إلى خيار القائمة البيضاء للأداة وإدخال عنوان URL هذا"https://www.google.com". من المفترض أن يؤدي ذلك إلى إدراج نطاق Google، بما في ذلك Google Adsense، بينما سيعمل مانع التتبع الخاص بك بشكل جيد على مواقع الويب الأخرى.
خاتمة
بالنسبة لي، كان تعطيل أداة حظر التتبع في Google Adsense كافيًا لإصلاح المشكلة. ومع ذلك، إذا استمرت المشاكل بالنسبة لك حتى بعد ذلك، فسأوصيك بتعطيل أداة حظر الإعلانات ومسح بيانات التصفح. يمكنك أيضًا تجربة استخدام متصفح مختلف مما قد يؤدي إلى حل المشكلة. إذا كان لديك أي أسئلة، فأخبرنا بها في التعليقات أدناه.