حالات الطوارئ أمر لا مفر منه - فهي تحدث عندما لا تتوقعها على الإطلاق. ومع ذلك، يجب عليك دائمًا الاستعداد لحالة الطوارئ وامتلاك جهاز محمول أو خط أرضي للاتصال بالرقم 911 في مواجهة حالة الطوارئ، سواء كانت سرقة أو حادث أو أي حادث آخر.
يتم توجيه مكالمات الطوارئ 911 إلى مشغلي 911 المحليين، الذين بدورهم يتصلون بمستجيبي الطوارئ مثل قسم الإطفاء أو الشرطة المحلية. يجب عليك تقديم رقم هاتفك وموقعك لأن مشغلي 911 قد لا يكون لديهم المعلومات.
أنظر أيضا:تتيح هذه الأداة التي يعود تاريخها إلى عام 1930 للناس إمكانية "التحدث" مع الموتى باستخدام خدعة سحرية
لذا، هل يمكنك الاتصال بالرقم 911 من جهاز كمبيوتر محمول إذا لم يكن لديك خط أرضي أو هاتف خلوي أو هاتف VoIP مدفوع الأجر؟ دعونا نقرأ لمعرفة ذلك.
الوصول إلى حالات الطوارئ عبر الإنترنت
نعم!
تم اختراع نظام الطوارئ 911 في عام 1968 بناءً على نظام الهاتف الأرضي. على الرغم من أن أكثر من 90% من الأمريكيين كانوا يمتلكون هاتفًا أرضيًا منزليًا في ذلك الوقت، إلا أن التكنولوجيا أعادت تعريف السوق على مدار العقود الثلاثة الماضية مع ظهور الهواتف المحمولة والإنترنت.
مكالمات الطوارئ المستندة إلى سطح المكتب
يمكنك الاتصال بالرقم 911 من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن فقط بمساعدة خدمات VoIP. على مدى العقود الثلاثة الماضية، كان بإمكانك فقط إجراء مكالمة طوارئ 911 من هاتف أرضي. أتاحت الخطوط الثابتة لمشغلي 911 تلقي مكالمات الطوارئ لتحديد الموقع الدقيق للمتصل.
مع ظهور الهواتف المحمولة، أصبحت التكنولوجيا أكثر شعبية لإجراء مكالمات 911. تشير إحصائيات نقاط الرد على الخدمات العامة (PSAPs) إلى أن الهواتف المحمولة تساهم بحوالي 70% من جميع المكالمات في الولايات المتحدة.
عند الاتصال برقم 911 من هاتف محمول، يرسل الجهاز بيانات تعريف الرقم التلقائي (ANI) وبيانات تحديد الموقع التلقائي (ALI) إلى مشغلي مكالمات 911، مما يضمن امتثال مكالماتك للوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). كما أنه يساعد متلقي مكالمات 911 على التغلب على المشكلات المحتملة المتعلقة بموقعك.
يمكنك الاتصال بمشغل 911 محلي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا تم تخصيص رقم هاتف له ولديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت. يمكن أن يساعد تطبيق الهاتف الإلكتروني مشغلي 911 في تحديد موقعك دون الحصول على المعلومات منك.
تطبيق الهاتف الإلكتروني هو برنامج مصمم لتحويل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى نظام هاتف. من خلال خدمة الهاتف لتعيين رقم هاتف والتطبيق لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك الاتصال بالرقم 911 من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مساعدة طارئة من أجهزة Apple
يتيح لك الاتصال عبر Wi-Fi على الأجهزة المتصلة بـ iCloud الاتصال بالرقم 911. باستخدام هذه الإمكانية، يمكنك استخدام FaceTime على كمبيوتر Mac الخاص بك للاتصال بالرقم 911 عند الاتصال بالإنترنت اللاسلكي.
يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية إلى 911 من كمبيوتر Mac المحمول الخاص بك باستخدام تطبيق نصي إذا كانت منطقتك السكنية تدعم إرسال رسالة نصية إلى عامل 911 محلي. سيتعين عليك توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Mac بتطبيق iPhone messenger الخاص بك لجعل ذلك ممكنًا.
الاتصال بالسلطات من خلال الويب
إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول لديك متصلاً بالإنترنت ولم يكن لديك خط أرضي أو هاتف، فيمكنك استخدامه للاتصال بالرقم 911.
يمكن للعديد من تطبيقات VoIP عبر الإنترنت، مثل Skype، تمكينك من الاتصال بمشغل 911 محلي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن تطبيقات VoIP ليست موثوقة لأنها في بعض الأحيان تفشل في الاتصال بأقرب مركز مشغل 911.
وبصرف النظر عن Skype، يمكنك الاتصال بالرقم 911 من Google Voice للاتصال بمشغل 911 المحلي للحصول على المساعدة في حالة الطوارئ الخاصة بك. ومع ذلك، فأنت بحاجة إلى هاتف GSM أو هاتف أرضي أو هاتف VoIP في المنزل للاتصال برقم 911 بشكل موثوق عندما تواجه حالة طوارئ.
حدود مكالمات الطوارئ الرقمية
تعتمد شركات الاتصالات المتنقلة بشكل متزايد تقنية VoIP لدعم المكالمات التي يتم إجراؤها عبر الشبكات اللاسلكية. وهذا يخفف الضغط على شبكات الهاتف المحمول ويساعد شركات الاتصالات على توفير التكاليف.
ومع ذلك، فإن التطبيقات المستندة إلى VoIP (Google Voice وSkype وWhatsApp وما إلى ذلك)، على عكس شركات الاتصالات المتنقلة، لا يتعين عليها الالتزام بلوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). علاوة على ذلك، لا يستطيع متلقي مكالمات 911 تحديد موقعك الدقيق عند استخدام تطبيقات VoIP إلا إذا أخبرتهم بذلك.
وفقًا للوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، يجب أن يكون مشغلو اتصالات 911 قادرين على تحديد موقعك على بعد 300 ياردة عند إجراء مكالمات الطوارئ. على الرغم من أن بعض تطبيقات VoIP وأجهزة الكمبيوتر تحتوي على ميزات تتبع الموقع، إلا أنها ليست دقيقة بما يكفي للوفاء بلوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC).
عادةً ما تسجل أجهزة الكمبيوتر المحمولة العنوان الافتراضي لمزود خدمة الإنترنت (ISP) بدلاً من موقع الكمبيوتر، وعادة ما يكون الموقعان على بعد آلاف الأميال. وينطبق الشيء نفسه على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على إشارات الإنترنت من أجهزة التوجيه اللاسلكية القريبة.
قد يحتاج الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى برنامج GPS لمساعدة متلقي مكالمات 911 على تحديد موقعك بدقة.
ولذلك، يوصى باستخدام الهاتف كأفضل خيار للاتصال بالرقم 911 بسبب هذه التحديات المحيطة باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب عليك الاتصال بالرقم 911 في حالات الطوارئ - أرسل رسالة نصية فقط إذا كان التحدث إلى متلقي الاتصال بالرقم 911 مستحيلًا أو خطيرًا.
بدائل أكثر أمانًا للاتصال بخدمات الطوارئ
يمكنك الاتصال بالرقم 911 من الكمبيوتر المحمول الخاص بك عندما تنفد بطارية هاتفك المحمول أو عندما يتعذر عليك الوصول إلى هاتفك المحمول أثناء حالة الطوارئ. ومع ذلك، تحتاج إلى العثور على هاتف للطوارئ بسبب التحديات التي تأتي مع الاتصال بالرقم 911 من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ابحث عن هاتف طوارئ ميسور التكلفة مزود بشاحن USB للاتصال بالرقم 911. حتى بدون مشغل شبكة الجوال المنشط، ستتمكن من استخدام هاتف الطوارئ للاتصال بالرقم 911. ومع ذلك، يجب أن يكون الهاتف قادرًا على استقبال إشارة.
إذا لم يتم تنشيط هاتف الطوارئ الخاص بك، فأضفه إلى ملف تعريف الأمان Smart911 الخاص بك مع رقم هاتفك المحمول للتغلب على مشكلات الموقع.
في هذه الحالة، إذا تعذر الوصول إلى هاتفك المحمول أو نفدت بطاريته في حالة الطوارئ، فسيعرف متلقي مكالمات 911 موقعك وسيرسلون المساعدة على الفور إلى العنوان الصحيح. ومع ذلك، لن يتمكن متلقي مكالمات 911 من معاودة الاتصال بك إذا لم يتم تنشيط هاتف الطوارئ الخاص بك.
ملخص
هل يمكنك الاتصال بالرقم 911 من جهاز كمبيوتر محمول؟ لقد وجدنا أنه يمكنك الاتصال بالرقم 911 من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ومع ذلك، قد تواجه بعض التحديات فيما يتعلق بتحديد موقعك. يجب أن يقوم موفر خدمة الإنترنت الخاص بك بتعيين رقم هاتف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للاتصال بالرقم 911 بنجاح من الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
لقد تطور نظام الطوارئ 911 على مر السنين منذ إنشائه في عام 1968. ومع اختراع التقنيات الأحدث، سيستمر النظام في التطور إلى المستقبل.
بفضل خدمات 911 المحسنة (E911)، يمكن لمشغلي 911 المحليين الوصول إلى مزيد من المعلومات حول المتصلين، مثل اسم المتصل والموقع التقريبي. يدعم E911 أيضًا إرسال رسالة نصية إلى 911، ولا يقدم سوى بعض المشغلين المحليين خدمتي الطوارئ.
على الرغم من أنه يمكنك الاتصال بالرقم 911 من الكمبيوتر المحمول الخاص بك، إلا أنه لا يمكنك إرسال رسالة نصية إلى الرقم 911 (ممكن فقط من الهواتف المحمولة) من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.