AVG VPN لا يعمل؟ المشكلات والإصلاحات الشائعة

استخدم VPN أكثر استقرارًا وموثوقية بدلاً من ذلك

حماية حركة مرور الويب الخاصة من التطفل والتدخل والرقابة باستخدامنورد في بي إن. تتم تغطية جميع الخطط بضمان استرداد الأموال بنسبة 100% خلال أول 30 يومًا من الخدمة.

صفقة عظيمة!

هل يواجه AVG VPN مشكلات في الاتصال؟

أتفهم مدى الإحباط الذي يمكن أن يحدثه هذا الأمر، ولكن الخبر السار هو أن هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لحلها.

باعتبارك أحد مستخدمي AVG Secure VPN، فأنت تعلم أن المزود بسيط للغاية ومباشر. لا يوجد أي شيء معقد للغاية على الواجهة، واستخدام شبكة VPN هذه أمر بسيط للغاية.

ومع ذلك، كما هو الحال مع أي شبكة VPN أخرى، عندما لا يعمل AVG VPN، سيتعين عليك إيلاء المزيد من الاهتمام والتحقق من جميع الحلول الممكنة.

قد تصبح الأمور معقدة بعض الشيء، ولكن لا يوجد شيء لا يمكنك تحقيقه باتباع التعليمات الصحيحة.

في النص التالي، سأساعدك على تحديد وإصلاح أي مشكلات في الاتصال قد تواجهها مع AVG VPN.

الأشياء التي يجب التحقق منها قبل أن نبدأ

عندما يواجه AVG VPN صعوبات في الاتصال، تأكد من عدم إغفال بعض الأسباب الأكثر شيوعًا للمشكلة.

قبل أن نواصل التعامل مع المواقف الأكثر تعقيدًا قليلًا، دعونا نتحقق من بعض الأشياء أولاً:

تحقق من حسابك لمعرفة تاريخ انتهاء الصلاحية.
تحقق من اتصالك بالإنترنت.
قم بالتبديل بين الخوادم لمعرفة ما إذا كانت هي سبب فشل اتصالك.
قم بإيقاف تشغيل AVG VPN ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

مشاكل الحساب المحتملة

ليس من الصعب أن تنسى أن لديك حسابًا منتهي الصلاحية بعد استخدام AVG VPN لفترة من الوقت. للتحقق مما إذا كان هذا يسبب لك مشاكل في اتصالاتك، قم بما يلي:

افتح موقع AVG Secure VPN.
انقر فوق "تسجيل الدخول إلى AVG MyAccount" في الزاوية اليمنى العليا.
التحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية.
جدد اشتراكك.

يمكنك أن تفعل الشيء نفسه عن طريق فتح عميل VPN والنقر فوق "متوسطي – اشتراكاتي”.

بالنسبة لمستخدمي AVG VPN الجدد، قد تكون مشكلات الاتصال نتيجة لحساب غير نشط. عند شراء AVG Secure VPN، يجب عليك تنشيط الموفر يدويًا.

اذهب إلى "My AVG – اشتراكاتي" وقم بتنشيط حسابك إما عن طريق تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك أو عن طريق إدخال رمز تفعيل صالح.

ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى الحصول على أحدث إصدار من البرنامج على جهازك للقيام بذلك.

الحل الموضح هنا مخصص لأجهزة Windows.

إذا كنت تريد تفعيل AVG VPN على أجهزة أخرى، فتحقق من هذه الروابط أدناه:

اختر خادمًا مختلفًا

إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك، فقد تكون المشكلة في الخادم الذي تستخدمه.

في بعض الأحيان، قد لا يعمل خادم VPN، وأسهل حل لهذه المشكلة هو تغييره والاتصال بخادم آخر.

عندما تنقر على "تغيير الموقععلى الواجهة، سيقدم لك AVG VPN قائمة بالخوادم حيث يمكنك تجربة خوادم منفصلة ومعرفة ما إذا كانت متصلة وتعمل أم لا.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

سبب آخر لعدم اتصال AVG VPN هو أن اتصالك بالإنترنت معطل.

حاول تصفح الإنترنت دون الاتصال بخادم VPN. إذا لم ينجح هذا، فقد تكون مشكلة في الشبكة من جانبك وليس شيئًا متصلاً بـ AVG VPN. يمكن أن يكون موجودًا في الخادم الذي تستخدمه.

في بعض الأحيان، قد لا يعمل خادم VPN، وأسهل حل لهذه المشكلة هو تغييره والاتصال بخادم آخر.

قم بإيقاف تشغيله/تشغيله

وأخيرًا، يمكنك محاولة إيقاف تشغيل عميل VPN الخاص بك ثم تشغيله مرة أخرى.

إنه حل عالمي يمكن أن يساعد في كثير من الأحيان في حل بعض مشكلات الاتصال الأساسية.

للقيام بذلك، اتبع التعليمات التالية:

لنظام التشغيل Windows:

افتح مربع الحوار "تشغيل" (يمكنك فتحه عن طريق كتابة "تشغيل" في قائمة "ابدأ" أو عن طريق الضغط على زر Windows + R على لوحة المفاتيح).
اكتب Services.msc في مربع الحوار.
انقر فوق موافق لفتح نافذة الخدمات؛
ابحث عن AVG Secure VPN وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح الخصائص.
انقر فوق الزر "إيقاف" ثم انقر فوق "ابدأ".

لنظام التشغيل Mac:

حدد أيقونة قائمة أبل.
افتح تفضيلات الأنظمة والشبكة.
ابحث عن اتصال VPN في نافذة الشبكة وانقر فوق قطع الاتصال.

إذا لم يساعد هذا أيضًا، فقد حان الوقت للتعمق في المشكلات والحلول الأكثر تعقيدًا.

الاتصال المتقدم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول الممكنة

قد تستغرق هذه الحلول التالية مزيدًا من الوقت لتنفيذها، ولكن هناك احتمال كبير أن تساعدك في حل مشكلة الاتصال لديك. ننصحك بتجربتها.

متوسط لا يستجيب؟ حذف وإعادة التثبيت

إذا حصلت على"AVG لا يستجيب"الرسالة، يمكنك محاولة إعادة تشغيل كل شيء، بما في ذلك جهازك والشبكة الافتراضية الخاصة (VPN). عندما لا ينجح هذا،الخطوة التالية هي إلغاء تثبيت AVG VPN ثم إعادة تثبيت البرنامج مرة أخرى.

عملية إلغاء التثبيت سهلة، ويمكنك التعامل معها كما تفعل مع أي تطبيق آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على سبيل المثال، في نظام التشغيل Windows، يمكنك القيام بذلك من خلاللوحة التحكم > البرامج > إلغاء تثبيت البرنامج. بمجرد الانتهاء من ذلك، تأكد من فحص جهازك بحثًا عن أي ملفات AVG متبقية، بما في ذلك ملفكمحرك الأقراص C> ملفات البرنامج (x86)، حيث يتم تثبيت AVG عادة.

لإعادة تثبيت AVG على جهازك، يكون لدى الموفر تعليمات تفصيلية يمكن أن تكون مفيدة جدًا. تجدونها على هذه الروابط:

استكشاف المشاكل وإصلاحها؟ تحقق من إعدادات DNS

بالنسبة لمستخدمي أنظمة التشغيل Windows وmacOS وiOS، قد تكون إعدادات DNS هي المصدر الرئيسي للمشكلة.

إذا لم تتمكن من تفعيل حسابك على الرغم من أن اشتراكك نشط، فإن الحلول التي يمكن أن تساعدك في هذه الحالة هي تغيير إعدادات DNS.

يمكن أن يساعد ذلك أيضًا في المواقف التي تواجه فيها مشكلات في الاتصال، ولكنك جربت كل شيء آخر، وكذلك عندما تفشل عملية التثبيت عدة مرات.

مرة أخرى، يقدم AVG Secure VPN مجموعة شاملة من الإرشادات حولكيفية تغيير إعدادات DNS الخاصة بكلجميع الأجهزة المعرضة لهذه المشكلة. سيكون من السهل متابعتها، ونأمل أن تتمكن من حل المشكلة.

اتصل بدعم العملاء

إذا ظل AVG VPN لا يعمل، فاتصل بدعم العملاء. إنها مفيدة للغاية ولكنها تعد نفسك لعملية طويلة.

قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتمكنوا من تحديد المشكلة وحلها. اعتمادًا على مدى خطورة الأمر، قد ينتهي بك الأمر بدون حماية VPN لأيام أو أسابيع أو حتى أشهر.

للبقاء محميًا أثناء محاولتك إصلاح مشكلة اتصال AVG VPN، هناك شيء أخير يمكنك وضعه في الاعتبار.

في بعض الأحيان، بغض النظر عن مدى محاولتك، لن تتمكن من العثور على الحل المناسب وسيظل AVG VPN غير مستجيب. في هذا السيناريو، حاول استرداد أموالك، إذا كان هذا لا يزال خيارًا، وقم بتغيير AVG VPN بحل VPN آمن آخر.

أوصي بـ NordVPN كبديل محتمل لـ AVG VPN.

لقد كنت أستخدم مزود الخدمة هذا لفترة طويلة، ويمكنني أن أقول بأمان أنه أحد أكثر مقدمي الخدمة موثوقية وفعالية من حيث التكلفة في السوق.

على الرغم من أن AVG VPN هو مزود خدمة جيد جدًا، إذا لم يتمكن من حمايتك، فقد حان الوقت لتغييره.

لأنه في نهاية المطاف، خصوصيتك وأمانك على الإنترنت هما أكثر الأشياء أهمية، وعليك أن تأخذهما على محمل الجد.

خاتمة

بشكل عام، بغض النظر عن مدى روعة AVG Secure VPN، فقد لا يزال يواجه مشكلات من حين لآخر، كما هو الحال مع أي مزود خدمة VPN آخر.

عادةً، هذا ليس شيئًا يجب أن تقلق بشأنه، وكما رأيت، يمكن التحكم في معظم المشكلات بسهولة.

ومع ذلك، تذكر أنه حتى عندما تفشل جميع الحلول، فأنت بحاجة إلى وضع سلامتك عبر الإنترنت أولاً والحصول على مزود آخر، مثلنورد في بي إن، لحمايتك الخاصة.

أتمنى أن تستمتع بهذا البرنامج التعليمي ووجدته مفيدًا. إذا كنت ترغب في مشاركة تجربتك مع AVG VPN فلا تتردد في القيام بذلك عن طريق ترك تعليق أدناه.